SeatGeek（seatgeek.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 31% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
所以我在活动前 5 小时购买了纳什维尔演出的 AEW 门票..根本没有收到活动门票..只是对整个情况感到迷恋...只是悲伤
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1 星 我在 SeatGeek 的经历非常令人失望。 我和我的朋友购买了四张 2026 年 7 月 16 日费城人队比赛的门票。距离首场比赛大约两个小时，比赛推迟了一个小时。由于工作原因，新的开始时间意味着我们没有人可以参加。这完全超出了我们的控制范围，并且是由于活动日程的改变而导致的。 甚至很难找到 SeatGeek 的客户服务电话号码。当我最终找到一位代表并解释了情况后，我被反复告知他们无能为力。我什至没有要求退款，我只是问他们是否可以将我们门票的价值转移到未来费城人队的比赛，即使这意味着只有站票，因为我们经常去费城工作。该请求也被拒绝，没有任何帮助。 更令人失望的是，SeatGeek 自豪地宣称自己是美国职业棒球大联盟的官方票务合作伙伴。根据我的经验，当计划发生意外变化时，这种伙伴关系不会带来任何好处。在类似情况下，竞争对手的 Ticketmaster 和 GameTime 表现得更加通融，愿意与我一起寻找合理的解决方案。 不幸的是，这次经历让我非常犹豫是否要再次使用 SeatGeek 或将该平台推荐给其他人。良好的客户服务是通过公司如何处理客户无法控制的情况来衡量的，在这种情况下，SeatGeek 彻底失败了。
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奥斯瓦尔多·贝尔特兰 美洲 vs 波特兰
我对 SeatGeek 对这种情况的处理感到非常失望。 音乐会在原定开始前 30 分钟被取消，当时我已经请了假，开车两个小时去参加。那时，我已经投入了时间、金钱和精力去那里。 该活动被重新安排在我不在州的日期，因此我无法参加。尽管对此进行了解释，SeatGeek 仍拒绝退款。 最后一刻取消不应迫使客户接受他们无法参加的新日期。我提前几个月购买了门票，并围绕这次活动计划了我的日程安排。在这种情况下拒绝退款是不可接受的，并且完全不考虑顾客。 在再次使用 SeatGeek 之前我会三思而后行，并且不能根据这次经验推荐该平台。
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买家小心！！ 当您搜索门票并看到照片时，请注意他们显示的照片不是您选择的座位的照片。 这是欺骗，因为任何购买这个座位的人都会认为没有障碍。 此外，他们隐藏的政策是，如果该场地被认为具有历史意义，他们不需要通知您视线受到阻碍。 我们坐在杆子后面，不得不环顾四周。 Seatgeek 提供 20 美元的积分。
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Seat Geek 导致大量合法的曼联季票持有者在没有任何不当行为的情况下丢失了季票——这是完全不可接受的，并且影响了 10/20 年以上的球迷
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在访问纽约时，我决定为我和 10 岁的女儿寻找哈利波特演出的门票。在演出前几个小时通过 Seatgeek 找到并购买了门票。 电子邮件中没有收到门票，但他们的实时聊天不断向我保证他们会“准时到达”。 当我们都在倾盆大雨中站在剧院入口处时，我在与他们的实时聊天中告诉他们门是开着的，我没有门票可以进去。 他们花了一个多小时才手动将 PDF 通过电子邮件发送给我。 我一生中从未有过如此紧张和沮丧的经历。 如果您确实想参加该活动，我建议您远离。
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哈兰德太垃圾了，拉明·亚马尔更好
很棒的客户服务！我的门票有问题，他们让这个过程变得更加容易。很肯定 SeatGeek 的 Astrid 帮助了我。他们非常耐心、合作并且沟通清晰。
易于订购，价格也很便宜。
当我参与 BTS 演唱会的门票大战时，Seatgeek 是 Ticketmaster 的另一个选择。该网站加载速度很快，有很多关于门票运行速度的选项，而且付款过程快速而简单。然后我收到了通过电子邮件发送的收据，并被告知要获取 Ticketmaster 应用程序（我的门票已经在其中），并一直保留到音乐会结束后的一天！
我不明白我们作为一个社会如何让票务服务发展到这个地步。我不知道我们是否能摆脱困境。这家公司确实试图表现得好像他们是好人，更好的人。我不明白为什么他们不提供一条可以让你与某人联系的热线。显然每个人都遇到过应用程序的问题、门票的问题、活动当天的问题。这家公司赚钱已经很厉害了，提供客户服务有多难？
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我通过 SeatGeek 购买了一张 26 年 7 月 8 日在波士顿 TD Garden 举行的 Lionel Ritchie 和 EWF 演出的门票，当我到达音乐会现场时，我发现它无效，因为它是一张“不可转让”的门票。它最初是由 Ticketmaster 出售的，然后在不应该出售的时候转手卖给了我。我不得不在售票处排队买一张新票，错过了部分演出。当我联系 SeatGeek 时，我收到了一百万个重复的问题，他们说他们会升级并回复我。震惊！他们从来没有这样做过！鉴于他们的全部业务都是转售门票，其中大部分可能来自 Ticketmaster，您是否认为他们会找到一种方法来识别不可转让的门票？
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骗子。他们不提供带有条形码的真实门票，因此您无法将其放入钱包、转售或转让。这是阴暗的，他们否认这一点。不要通过座位极客买票！
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最差的预订平台。 不提供客户服务帮助 聊天/电子邮件无助于解决人们的问题。售票员和生动的座位从来没有给我带来任何问题。它总是 SEATGREEK。他们不想解决问题，但很快就拿走了你的钱，这不是好生意。不安全或不值得信赖。
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任何活动的门票都简单、可靠且价格始终优惠。我尝试过其他活动景点并得出结论，我只会使用 Seat Geek 来满足我的需求。感谢您提供优质的服务
这是一个简单的过程，我在 24 小时内收到了票。价格也很合理。
我通过 SeatGeek 购买了 300 美元的瑞格利球场比赛门票。该列表完全忽略了这些座位被遮挡的事实。 为了验证这一点，我在 Ticketmaster 上查找了完全相同的部分和行，其中障碍被明确标记了两次。此外，SeatGeek 提供的座位照片与我们得到的实际的、被柱子遮挡的视图不符。由于 SeatGeek 声称自己是“MLB 官方门票合作伙伴”，箭牌球场的工作人员甚至不允许我们自付费用升级门票，因为门票来自第三方平台。 当我赛后联系 SeatGeek 客服时，我完全被拒绝了。他们坚称座位“销售正确”，并拒绝提供帮助。经过一周的升级后，他们为我购买了 300 美元的商品提供了侮辱性的 25 美元抵扣，只是为了让我离开。 SeatGeek 的买家保证自豪地宣称：“无论发生什么，我们都会把事情做好。”这是一个公然的谎言。当卖家歪曲席位时，他们不会遵守自己的政策。不惜一切代价避免使用此平台 - 使用 Ticketmaster 或 StubHub 代替，其中隐藏的障碍物不会被冒充为优质视图。
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在再次在这个平台上购买之前，我会三思而后行。我花了 5000 美元买了纽约 Jay Z 演唱会的座位，却看不到舞台。 这是 Jay Z 和 Seat Geek 获得报酬以来最糟糕的经历。 我永远不会再使用这个平台。 彻底的欺骗！！
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购买了音乐会的高级停车证。 从未收到机票，SeatGeek 也不愿意退款。 表示因为音乐会没有取消，所以不提供退款。 再次，从未收到我购买的东西。 请注意他们的退款政策。
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