到处都是可怕的经历
到处都是可怕的经历 - 不要使用！
关于 SEKA Moving
数据更新- 网站
- sekamoving.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- United States · New York
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 7 条评价
- 差评回复率
- 42%（10/24 条）
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SEKA Moving靠谱吗？
SEKA Moving（sekamoving.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑良好。24% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 42% 的差评；近 12 个月新增 7 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
塞卡搬家公司就是垃圾
这家seka搬家公司，是一个骗人的低生活渣袋，工人故意工作速度极慢，并谎报他们的时间，人们，人们请不要使用这家公司搬家，他们损坏你的东西，甚至在工人吃午餐时向你收费，从一开始，他们就开始抱怨，对他们最擅长的管理层撒谎。 DIY是最好的事情。为了你的口袋着想，远离这家公司，（白领骗子，他们一开始告诉你的价格，最后，价格会翻倍。 一名工作人员使用了厕所，但里面充满了未冲洗的粪便，他们非常肮脏和不尊重，尤其是对女性，我建议所有黑人不要使用它们。他们把我的一个盒子翻了个底朝天，里面的东西洒得到处都是。
我不会推荐这家公司...
在任何情况下我都不会推荐这家公司。我们的几件家具在搬迁过程中受到严重损坏，之后的客户服务很糟糕。最令人沮丧的是，该公司承认了损失，提出了和解方案，并一再暗示他们会纠正错误，但尽管进行了近一年的后续行动，却从未真正支付任何费用。 这不仅是一次糟糕的搬家经历，而且是一次糟糕的搬家经历。这是问责制的彻底失败。他们浪费了我们的时间，将流程延长了几个月，最终未能支持他们的服务。我强烈建议其他人远离。
搬家无忧。
从第一次沟通到搬家日期，Seka Moving 的合作非常愉快。我的搬家工人准时、细心、专业、高效。定价很有竞争力，我绝对会推荐 Seka 为您搬家。
节省您的时间和金钱
节省您的时间和金钱！这家搬家公司非常不专业，完全缺乏沟通。他们很快就会获取您的信息并发送报价，但拒绝准时出现在您的搬迁过程中。一旦他们收到您的押金，您将不会收到他们的消息。我支付了 1,800 美元以上 如果您安排在下午 1 点至 3 点之间，预计他们会在晚上 7 点到达。我打电话给 Chris、Rob 和 Sammy，他们告诉我搬家工人正在寻找停车位，5 分钟内就会到达。他们给我回电话说他们实际上会在接下来的 2 小时内到达。对你的时间零尊重。然后鼓起勇气寻求建议。该公司以根据这一事实删除评论而闻名。 绝对不能接受的。关掉这个生意。
注意：如果您留下差评，可能会受到骚扰：
如果您对他们如何处理我的工作有疑问，他们不是解决问题，而是通过电话和电子邮件骚扰人们，要求删除评论。最重要的是，他们甚至会推出一份合同，永久禁止你再次分享糟糕的经历。 任何客户都不应因为隐瞒真相而受到骚扰或被迫签署文件。 《消费者评论公平法》保护我们留下诚实反馈的权利，而他们试图压制反馈的事实说明了他们的运作方式。 如果您重视透明度、专业性和责任感，请在此处开展业务之前注意。 这就是他们 5 次开始评论背后的原因
避免 避免 避免
避免避免避免！ Seka Moving 在没有任何警告的情况下外包了我的搬家服务。 我聘请了 Seka Moving 进行回国越野搬家，因为他们在我 2022 年首次越野搬家中赢得了信任。我与 Ashley 合作安排了这次搬家。她已经足够了。不像我第一次和尼克在一起那么彻底，但是还可以。在搬家日之前的几天里，我和罗布一起安排了时间。他们都没有提到 Seka Moving 将我的搬家业务外包给另一家完全不同的公司的可能性。 搬家那天，我打开门本以为会看到 Seka Moving 制服，结果却看到 3 个穿着 BLVD Moving 制服的人。我差点就告诉他们他们在公寓，但我意识到他们就是那天早上和我交谈过的人，而且他们有我的 Seka 文件。该卡车也是 BLVD 搬运卡车。 包装和搬出都很好，但在交货时我认为我的电视有问题，因为可拆卸的边框破裂了。他们说服我，这只是我接受的边框（我并没有疯狂地相信这一点；只是厌倦了我必须穿越整个国家去见搬家公司送货的红眼。）他们把它拆开并把它带进来，所以我没有看到盒子，事后看来，这应该是一个危险信号。当我最终打开组件进行安装并插入电源时，我发现内面板破裂了，这比更换电视更昂贵。 送货员实际上总体上相当令人愉快，做得很好，我真的希望他们不仅仅是因为知道电视有问题而过度补偿，但事后看来，我忍不住认为他们确实知道。有人告诉我，我会在电子邮件中收到一份交货提单副本，我在签字后确实收到了一封电子邮件，但当我将其附加到我的索赔中时，这实际上只是一项调查，他们要求我填写他们的做法！没有提货提单。 购买电视时的价格为 4200 美元。我已提交索赔并要求当前的更换价格。他们报出的基本责任为 92.40 美元，并以善意的姿态提供了 200 美元。如果塞卡搬家公司在我第一次搬家时就如此小心地打包和搬家，我想我的电视就不会坏了，但如果我这样做了，我就不得不接受这一点。他们没有。他们在没有任何警告的情况下将我的搬迁外包给了一家完全不同的、未经审查的公司。如果 Seka 让我知道他们正在外包我的搬家，我就会获得额外的保险！如果我知道外包的可能性很小，我就会获得额外的保险。我的合同中没有任何暗示这一点。相反，当可以添加额外保险时，我却措手不及。 只是避免。我的整个 2022 年搬家非常完美，此后我向许多朋友和 Reddit 推荐了它们，但它们与 2022 年的 Seka Moving 不同。这不是一家值得尊敬的公司。
以前很好的搬家公司现在不值得信赖
在过去两次成功使用塞卡移动之后，最近的这次移动却令人失望。这次我使用他们的存储服务将我的物品存放了两个月，并安排在 8 月 1 日交货，但他们错过了 8 天，让我等待了一个多星期，试图从他们那里获取任何信息。 包装和装载是一项几乎不能接受的工作，领头的搬运工非常积极地收取超过 20% 的小费，这种积极性对于我在 Seka 的经历来说是新鲜事。 然而，我的预定交货日期错过了 **8** 天。除了我搬家前一天的电话声称他们的存储设施有问题并且“可能”错过搬家之外，总部没有主动沟通。在那之后，无线电完全静默，我要么联系不到办公室里的任何人，要么收到很多“我不知道我不在 ___ 团队，所以我不知道你搬家的状态”。我每天打电话，总是得到“哦，几天后”。 当我们最终安排送货时，我们被告知我们的送货时间是周六晚上 10 点，这很不方便，但是当我们下午早些时候离开家去见朋友时，我们接到电话说搬家公司还有 30 分钟路程？当然，最终的交付对我的财产造成了一些令人沮丧的损坏 我最终发现这个“问题”据说是从 7 月 22 日开始就发生的，只是他们从来没有费心联系我，告诉我我的交货日期可能会错过，直到前一天为时已晚，无法制定更好的计划。 延误和问题是可以理解的，但除了每隔一天“哦，也许几天后”之外，无法主动告知客户实际的时间表是不可原谅的。我正在提出争议，要求赔偿所产生的费用和损害。希望我不必升级并用任何结果更新此评论，但目前我不会推荐这家特定公司的服务。
不会退回存储的物品
请勿使用。 Seka 在六月底收到了我女儿的物品进行存储，并计划在近两周前归还。截至今天，他们还没有归还她的物品（尽管他们随后取消了两次预约），现在声称已将这些物品移出州外，声称存储单元出现故障（两个相互矛盾的故事），并拒绝所有验证她的物品安全的请求。我们对最初的客户服务联系感到满意，而且工作人员在搬出时很努力。然而，当她根本无法拿回她的家居用品时，这些属性都不重要了。当考虑到具有高情感价值的事物时，这尤其令人不安。更重要的是，她住在新的地方，没有任何家居用品……其中许多她不得不更换。这种情况令人痛心不已。请帮自己一个忙，考虑纽约其他众多优质搬家公司之一。
有史以来最糟糕的公司
有史以来最糟糕的公司。请注意。 订购了2辆卡车。只有一个人出现了。 3 1/2 小时后。 第二辆卡车从未出现。 搬运工以一种糟糕的方式存放家具。只是将一个扔到另一个上面。 家具也坏了。
一辆 Seka 卡车撞上了我们的巴士……
2023 年 10 月 24 日，一辆 Seka 卡车撞上了我们在费城的巴士。我打电话给公司，没有任何反应。我留下了评论。他们在回复中表示正在调查。差不多两年过去了，我们什么也没做。所以现在他们也是骗子。
不尊重、困难、令人失望的经历（来自第二次顾客）
两年前，我给 SEKA Moving 当之无愧的 5 星评级，但今天我将其更改为 1 星。 我是作为一位非常失望的回头客（曾经很高兴）写下这篇文章的。两年前，我使用 SEKA Moving 搬进了我以前的公寓，并对这项服务感到非常兴奋 - 我的经纪人是 Michael，与他合作是我的梦想。他很乐于助人，并在整个搬迁过程中检查我的情况，以确保一切顺利进行。搬我的东西和开卡车的两个人也很棒，我很高兴最后给他们小费。他们搬走了我的公寓，没有大惊小怪，也没有抱怨。整个体验非常轻松，从那时起我就一直向任何寻找搬家公司的人推荐 SEKA。 我对 SEKA 最初的积极体验是我决定再次使用他们的服务的原因；我觉得这是一家我可以信赖的公司。我担心我昨天搬家时所经历的事情玷污了我的高度赞扬。这家公司让本已艰难的举动变得更加困难。 本来应该3-4小时的体验却花了一整天的时间，这并不夸张。最初，我的搬运工安排在上午 9 点至 11 点的时段。那件事被推迟了两次，直到晚上 9 点左右我才回到我的新公寓。 SEKA 的搬运工不仅迟到了六个小时，而且搬运我东西的人花了两个多小时才把货物装上卡车。为什么？也许是因为他们在搬家的大部分时间里要么盯着手机，要么在打电话，完全忽视了我这个已经等了他们好几个小时的人。我认为当你已经迟到时，你应该表现出一点紧迫感，尤其是当你有人依赖你的时候。 我想重申一下：我上次使用SEKA时，整个搬家过程花了大约3个小时。诚然，我当时并没有离开我的邻居，但这是先例：快速、谨慎的周转，尽量减少麻烦。 SEKA的搬家工人不仅迟到而且懒惰，而且他们几乎不跟我说话（我什至不知道他们的名字），当他们说话时，也是抱怨我的东西太多，有多“重”。我以前搬过家，知道如何打包。没有什么比两个强壮、健康的成年男子能够搬运下楼梯再上楼更重的了。我还看到他们漫不经心地将标有“易碎”字样的箱子扔进卡车后部，毫无策略。 然后，在这一切之后，他们试图向我索要 200 美元的现金小费。我是一名年轻女子，独自搬进公寓。我独自一人。现在，两个成年男子拒绝离开，除非我为他们迟到且表现不佳的工作支付 20% 的小费？我只是给了他们小费，以便他们离开，但我已经联系 SEKA 的客户服务部门要求退还这笔钱。但根据我昨天的经历，我实际上并不认为这家公司为他们的客户提供了一丁点的思考或关心。 我什至不指望能收回我的一丁点钱。如果不是我一个人，我根本不会给他们小费，因为我从他们以及整个公司获得的服务并不能保证。但我希望记录在案的是，我受到 SEKA'S MOVERS 的压力，要求我提供比我愿意提供的更多的小费，而且我相信他们利用了我是一个单身年轻女性的事实。 我昨天的经历与几年前我在 SEKA 的经历完全不同。因为这家公司，搬家的日子对我和我的家人来说很糟糕。 SEKA：我希望你下次做得更好，但我不会再成为回头客了。然而，我注意到你们其他差评中的一个趋势——很多回头客的第二次体验很糟糕。这里有一个提示：如果你想获得客户忠诚度，就不要在第一次就拯救你的好员工。 你最好相信我正在告诉任何愿意听我在这家公司的经历的人。
提防！不诚实和傲慢的员工
提防！我在 Seka Moving 的经历很糟糕，根本不会推荐他们。请不要被他们便宜的价格所诱惑——这根本不值得。 我于 7 月 11 日用 Seka 的包装工寄出了我的物品。虽然工作人员很好，但一旦他们拿走了我的物品，一切就开始走下坡路。我不得不多次打电话给 Seka 询问最新情况，但他们只说我的东西将于 8 月 7 日到达德克萨斯州。工作人员非常粗鲁而且不乐于助人。 随着 8 月 7 日的临近，我再次给 Seka 打电话询问最新情况。我被告知我的物品已于周五发货，很快就会到达。当我询问他们承诺的发送电子邮件时，我被告知他们错过了。最后，8 月 7 日，我收到一封电子邮件，说明我的物品将于 8 日或 9 日到达。 然后8号早上，我接到他们的一位员工的电话，说10号发货。我的男朋友本来应该去取货，但在接到电话后就去了办公室。然而，下午，塞卡打电话给我，愤怒地坚持说我应该已经准备好交货，因为我已经收到了电子邮件。当我解释说他们的员工告诉我交货时间是 10 号时，代表克里斯说我应该关注电子邮件，而不是电话。当我问我是否应该忽视他们自己的员工所说的话时，他证实了这一点。他还警告说，如果我当天不收货，我将被额外收取 500 美元。我问他们所谓的免费存储，他回答说在运输或其他什么之后它不适用。 我无语了。我男朋友最终来家里接生。我们本来应该提前 24 小时接到电话，但一小时前只接到一个电话，司机开始向我们索要更多的楼梯费用。我告诉他报价中包括一层楼梯，但他不听。而且，尽管有足够的空间和停车位，他们却在没有任何解释的情况下额外收取班车服务费用。 他们总共要求 500 美元的第二天送货费、70 美元的楼梯费和 350 美元的班车服务费——所有这些都是在送货前几个小时向我提出的。当我对这些最后一刻的指控提出质疑时，代表迈克坚称我已通过电子邮件收到通知，但我并没有收到。他一直在推动，我们只是想结束这一切。这绝对是一次可怕的经历。
当心——他们不在乎
我们在州外搬迁时使用了 SEKA，因为我们于 2022 年在新泽西州使用了它们，它们非常棒。 这一次，他们的表现既好又坏。 他们在处理我们的财产时疏忽大意，损坏了许多贵重物品，没有交付我们所有的财产，并且开着一辆不适合我们所有东西的卡车出现。 我不得不把 4 件几乎全新的办公家具放在街上，因为我没有其他方法来移动它们。 他们对自己的疏忽不承担任何责任，并且似乎只提供每磅损坏几美分的赔偿，完全不考虑物品的价值。 没有零标准、道德和商业头脑的伟大企业。 当心！
服务很糟糕
糟糕的服务。来晚了，然后带着我的所有物品消失了 4 个多小时。当他们离开上车地点时，交通说需要 45 分钟 - 他们花了 4 个多小时。搬家工人没有回复我的短信或电话，也无法联系到客户支持。晚上九点，他们终于出现了。绝对糟糕的服务。
保存了我的举动
我们进行了一次大搬家，搬了很多家具和100多个箱子。我喜欢 SEKA 派了 4 名搬运工，我们在电梯可用的时间内完成了任务。
喜欢客户服务
使用 SEKA 将我的 1 居室公寓从纽约搬到宾夕法尼亚州。可以说我的搬家很顺利。搬家工人人很好，小心翼翼地搬运我们的物品。他们在沟通方面做得很好，并在约定的日期内安全地交付了我们的东西。
我们向大家推荐SEKA
与 SEKA 一起搬到布鲁克林本地。吉米和他的团队让我们的搬迁看起来如此简单。他们很快就把我们的两居室公寓打包并装进他们的品牌卡车（这增加了我们对这家公司的信心）。他们同样快速、安全地打开我们的东西。搬家工人看起来很累，但他们很好，很关心我们的东西和家具。
SEKA Moving 回复2024-02-23
Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that Jimmy and our team made your move in Brooklyn smooth and stress-free. Your kind words mean a lot to us, and we're delighted that our branded truck added to your confidence in our services. We always strive to prioritize the safety and care of your belongings. We truly appreciate your trust in SEKA Moving and look forward to serving you again in the future if needed!
纽约市最佳搬家
我们使用 SEKA Moving 从市中心搬到金融区。我们对他们所做的感到非常满意。 Alex 在 15 分钟内处理了我们的 COI，并帮助我们预订了电梯和停车位。搬运工很棒——他们作为一个团队一起工作，看到专业人士做他们的事情真是令人赏心悦目。因此，如果有人在纽约需要搬家专业人员，请使用 SEKA！
SEKA Moving 回复2024-02-23
Thank you immensely for your kind words and stellar review! We're delighted to have provided you with a smooth and efficient moving experience from Midtown to the Financial District. It's wonderful to hear that Alex and our team exceeded your expectations by swiftly handling COIs and coordinating logistics seamlessly. We take pride in our professionalism and teamwork, and we're thrilled it made a positive impression on you. Your recommendation means the world to us. If you ever require our services again, we'll be here to assist you. Best wishes in your new space!
他们在 2022 年搬迁了我，我告诉……
他们2022年做了我的搬家，我告诉他们2023年做一份副本。他们派了一半的人，花了14个小时才完成。我几乎不得不报警才能把搬家工人从我的公寓里救出来。然后他们威胁说只要我赔偿 12000 美元的索赔就只需支付 5 美元，因为很多东西都被损坏了。与索赔的对话仍在进行中，目前他们的最佳报价为 400 美元。 他们在回复中声称他们正在努力解决这个问题——完全错误。他们还没有回复我的上一条消息，我不得不诉诸民事诉讼以获得公平的赔偿。请不惜一切代价远离该组织。我每天都会继续寻找他们损坏的东西。
SEKA Moving 回复2024-02-23
We are truly sorry to hear about the distressing experience you had with your move and the subsequent handling of your claim. This falls far short of the standard of service we aim to provide. Your situation is deeply concerning, and I assure you we take it very seriously. We're committed to resolving this matter promptly and fairly. Please know that your feedback is invaluable, and we're actively working to address the issues you've raised. We'll continue to engage with you to reach a resolution that you find satisfactory. Thank you for your patience and for bringing this to our attention.