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电子与科技

Senville

商家已认领正在收集评价

201 条评价

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关于 Senville

数据更新
网站
senville.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
92%(12/13 条)
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商家自述

Senville是北美值得信赖的高品质分体式空调和热泵领导者,提供既实惠又耐用的直销解决方案。自2005年成立以来,我们已帮助美国和加拿大的房主及企业打造舒适节能的环境超过15年。无论是夏季制冷还是冬季供暖,我们先进的分体式空调系统和热泵都能在各种气候条件下表现出色。 在Senville,我们优先考虑创新、效率和可靠性,确保客户获得最佳的投资价值。专注于节能和环保,我们的产品非常适合住宅、商业和工业应用。数千名满意客户的信赖,使Senville继续引领北美分体式空调和热泵解决方案的标准。体验Senville的不同——您现代高效气候控制的首选来源。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Senville靠谱吗?

Senville(senville.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 92% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-25。

评价综述

AI 生成

综合评估1,334条评价后,评论者们 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客们经常称赞其极其高效的制冷性能、异常快速的发货速度,以及随时待命、极其乐于助人的客服团队。人们一致表示,产品做工扎实、运行安静,能为家庭和商业建筑提供可靠的温控。 不过,也有人提到在等待必要替换零件时遇到了令人沮丧的延误,偶尔难以从客服获得及时回复。部分评论者还遇到了零件缺失或运输时轻微表面损伤等问题,需要额外努力才能解决。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

强烈推荐。

安全包装。 及时发货。 没有缺失的组件。 满足冷却的预期,我预计今年冬天也能达到。 我唯一的建议是允许在亚马逊网站上无缝升级生产线组。 我的暖通空调安装人员评论说,这似乎比之前的更重、更好 他一直在销售大肯和富士通设备,并且今后将向您采购。

Senville 回复2026-07-31

感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。您的意见对我们来说非常宝贵,我们将不断努力改进我们的客户服务。 如果您需要任何进一步的帮助,请致电1-800-242-4935或发送邮件至[email protected]。 谢谢, 客户服务团队

客户服务很棒

客户服务很棒。交货非常好。 我正在 8 月 15 日安装它,所以我还不能对此产品发表评论

Senville 回复2026-07-31

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一切都是他们的,我们需要我的……

一切都是他们的,我们需要我的安装人员甚至评论那里的一切。

Senville 回复2026-07-31

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非常有礼貌,走出了他们的生活。

非常有礼貌并且不遗余力地帮助我。

Senville 回复2026-07-31

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快速准确的交货

快速准确的交货。他们的分体式公寓让我免于没有空调和 118 华氏度的天气。分体式装置非常值得,而且电力成本比交流装置更低!

Senville 回复2026-07-31

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到达的物品已损坏

物品到达时已损坏。为我提供了 150 美元的信用额度,因为我在重新安排 HVAC 承包商时花费了 500 美元。

Senville 回复2026-08-06

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用我的手机即可轻松购买

用我的手机即可轻松购买。交货快且符合规定。所有组件均完好无损并按预期工作。谢谢你!

Senville 回复2026-07-28

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我们的 25 英尺线不适合,而且……

我们的 25 英尺线不合适,正确的已经缺货了。发送 16 英尺来连接在一起,但无法在任何地方找到 3/4 配件的连接配件。不得不出去买普通的铜管。

Senville 回复2026-07-28

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我们的单位有问题

我们的单位有问题。当我们打电话并很快将我们的零件发送给我们时,他们非常乐于助人。

Senville 回复2026-07-28

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这是对我的…的一个很好的补充。

这是对我的车库/私人空间的一个很好的补充

Senville 回复2026-07-31

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我和一位技术人员交谈过

我和一位技术人员交谈过。他们非常有帮助,产品很快就交付了

Senville 回复2026-07-31

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客服终于回复了

我通知客户服务人员拆箱后发现室外机损坏,但没有人回应。 1. 温度传感器连接处的一堆铝翅片被砸碎 2. 前上方表面凹陷,希望不会影响其操作! 装运箱上没有表明凹痕是在运输过程中造成的... 更新: CC 终于做出了回应,并意识到室外机外壳正面的凹痕。我只是想让他们知道,以防出现功能问题,但目前还没有。及时的回复有助于表明“客户关怀”的关心。如果能有缓解压力的津贴就好了 喜欢他们的产品,这是我的第二次迷你分裂。

Senville 回复2026-07-31

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这是一次轻松的交易……服务

这是保修服务的简单交易。 加拿大海关略有延误,但超出了 Senville 的控制范围。 产品已收到安装并恢复正常运行。 这也是我反复购买和推广senville的原因。 他们照顾他们的顾客

Senville 回复2026-07-31

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我们对这个产品非常满意

我们对这个产品非常满意,我和儿子自己安装的,发现非常简单。我建议给房屋外部配一个更好的安装支架。我们见过的其他设备都使用T型支架。看起来更稳固。

Senville 回复2026-07-28

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我上周安装了设备,我现在…

上周安装了机器,效果很满意。盒子里跟蒸发器一起的模板是错的。用说明书里对应你型号的那个模板。说明书写得不太行。

Senville 回复2026-07-28

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设备上的计时器用于确定设备运行的时间。它不会每天回来。

非常及时到达

Senville 回复2026-07-28

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非常好的客户服务

非常好的客户服务。他们在抵达前一天给我打电话,并在货物到达我家时再次给我打电话。

Senville 回复2026-07-28

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