用户怎么说
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如果公司不兑现,保修就毫无意义
虽然这款手表的性能相当不错,但当我一月份购买的 Stinger 手表在我晃动手腕时停止唤醒时,我对收到的反应感到非常失望。 我在两周前报告了这个问题。 几天后,我收到了梅根发来的电子邮件。 她说她很抱歉我遇到了问题,但我可以发送一段视频来显示该问题吗? 我很快就这么做了。 又过了几天没有回复,我重新看了这个视频。那是一个多星期前的事了。看来他们希望我放弃并继续前进。 我不会! 当有人为产品提供终身保修时,我希望它能得到兑现。 Lexium 似乎对销售他们的手表非常感兴趣,但对履行保修一点也不感兴趣。
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不履行保修
手表宣传为防水、终身保修。去游泳很多次了,最后一次手表坏了。提出索赔并被拒绝,除了不符合保修准则外,没有具体的拒绝理由。当被问及为什么不覆盖时,不会回应。
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不要迷恋 Luxium BOGO
我订购了 Ultra Watch,并全额付款。我本来应该收到一块“免费”的 Crusader 手表。我从来没有收到过!我打了很多电话,但总是说语音信箱已满。我发送了电子邮件,但被忽略了。令我沮丧的是,我开始每天收到电子邮件,说我的余额为 25.60 美元。我继续发送电子邮件询问两件事;我的 Crusader 手表在哪里?摆轮有什么用?然后我尝试退回 Ultra 手表以获得退款。今天我发现我的请求被拒绝了,因为它不符合他们的标准。这是充满压力和沮丧的1个月!虚假广告是最好的。
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手表里基本上都是广告……
手表上充满了广告,基本上使手表无法使用,除非您订阅删除广告
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我给自己买了一个,后来……
我给自己买了一件,后来又给我兄弟订了另一件。我们都一直使用它们进行锻炼和日常穿着,没有任何问题。到目前为止,他们表现得非常好。我很乐意再买一个。
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通知保持可靠
通知几乎立即发出,我没有注意到随机断开连接。这是我之前的智能手表一直遇到的问题。这已经可靠得多了。
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支持实际上帮助很快
客户支持回答了我的问题,速度比预期快得多。回复很明确,立即解决了问题。当支持确实有帮助时,会让人耳目一新。这给我留下了非常好的印象。
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睡眠追踪很有趣……
每天早上查看睡眠追踪都很有趣。我没想到会注意到它,但它实际上鼓励我早点睡觉。不错的小奖金。
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我的手表停止走动
我的手表停止走动了。要求更换手表,但从未收到支持团队的回复。
终身保修听起来不错;然而,当他们的团队没有做出回应时,一切就毫无价值了。
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没想到我会太在意…
在我开始每天使用振动警报之前,我认为我不会太在意它们。他们永远不会感到太软弱或太有攻击性。无需一直拿出手机即可轻松注意到来电。
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我在训练中一直穿着它…
我在漫长的工作日甚至周末的锻炼中都穿着它。它并没有真正跳过一个节拍。此时我几乎没有注意到它在我的手腕上。
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从我的旧版本进行了可靠的升级
我最终决定更换我的旧健身手表,我很高兴我这么做了。这款使用起来感觉更流畅,电池的续航时间也比我预期的要长得多。即使在室外,屏幕也很亮。到目前为止非常满意。
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这款手表感觉很轻,但并不……
这款手表感觉很轻,但并不感觉廉价。找到这种平衡比我想象的更难。我从早上一直戴着它到睡觉,没有任何不适。
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我在……购买了 Luxium Stinger。
我在一月份购买了 Luxium Stinger。本周早些时候,运动唤醒功能完全停止工作。尽管我两次尝试联系 Luxium,但都没有收到任何回复。如果公司不回应,保修有什么用呢?
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谨防终身保修
购买了 luxium Shield 耐用智能手表。 10个月后无法正常工作。完成了索赔流程并收到了与其他人相同的回复。不要被终身保证所愚弄。他们页面上的评论只是较高的星级。
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Luxium 手表被盗
该公司已经并且仍在宣传手表二买一优惠活动。我只收到了 1 块手表,然后毫不奇怪地收到了“我们的仓库用完了,你可以把这张礼券换成我们商店的礼券吗”这样的垃圾邮件。这是典型的中国商业惯例。不要被拉斯维加斯的地址所迷惑,这是一家中国公司。他们都会做同样的事情,吸引你,欺骗你,给你少量回报,然后放开你。他们还将为您提供 100 美元的积分以获得 5 星评论。离那些家伙远一点。
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运输更新非常重要……
发货更新非常顺利
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我从早上一直戴着它到睡觉…
我从早上一直戴着它到睡觉,有时甚至忘记它的存在。表带很柔软,一点也不刺激我的皮肤。即使长时间佩戴也能保持舒适。这是我在其他手表上遇到的问题。
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我很喜欢使用它
我很喜欢使用它。尽管我希望在应用程序中看到更多的自定义选项,但手表本身仍然可靠且舒适。对购买还是很满意的。
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帮助我保持专注
我主要想要一些在工作时通知的东西。它让我不用每隔几分钟就查看手机,让我保持专注。结果比我想象的更有用。