只有好评
我联系到的人非常有礼貌,友好又乐于助人。
Shred Nations(shrednations.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑一般。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 74% 的差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-09-04。
我联系到的人非常有礼貌,友好又乐于助人。
接我电话的年轻女士很有礼貌,说话得体,效率也很高。挂断电话才3分钟,我的手机就因她的线索响起来了。谢谢!
我打电话后2小时就安排了预约。他们第二天就上门了。碎纸当天我收到了司机的电话,他说一小时内到。结果45分钟后他就到了。装好文件后,整个过程5分钟就搞定了。整个过程再简单不过了。谢谢!
你们的服务很棒。不过你们那个独立的碎纸服务时间不太方便,工作日9点到11点上门,大多数人这个时间都在上班。对我来说不太实用。
对我的需求非常有帮助。
我希望能完全按我要求的通过邮件来处理。
他们说我5分钟后会收到回电安排碎纸服务。那是5:40的事。现在都6:07了。很失望。我真的很需要周五的碎纸服务。
Dear Steve - 感谢您今天接听我的电话。很抱歉我们的当地服务商本周五无法为您安排文件销毁服务。我们正在努力为您寻找解决方案。我们感谢您的反馈,因为这让我们有机会提供我们在行业内知名的客户服务。如果我们能够解决这个问题,请随时重新考虑这个星级评价。如果我们能找到替代方案,会立即联系您。 此致, Shred Nations 客服团队 800-747-3365
响应超级快……整体体验非常满意……
整个Shred Nations的服务体验太棒了。流程简单明了,价格非常便宜,处理及时又专业。以后我们会继续使用,只要有人问起文件安全销毁的事,我们随时推荐他们。谢谢!
Anthony提前到了,这很好。他效率高,态度友好,很乐于助人。体验很棒。
几分钟内就回电了!
你们连我的问题都没回复,我怎么评价?我就想知道你们周四能不能在我那个区域提供碎纸服务。我就需要知道这个,而且现在就要知道。所以目前你们拿不到好评分。
Dear Colleen - 我们已经联系了您所在地区收到您碎纸请求的当地文件销毁服务商,想了解为什么没有及时联系您。我们向您保证,在我们结束与您通话后的几分钟内,您的请求就已经发送给了服务商。截至目前,我们尚未收到回复。这完全不可接受,我们为这个不寻常的失误深表歉意。我们以服务通常快速高效为荣。我们重视您的反馈,因为它让我们意识到这类问题,并能够跟进和纠正可能出现的问题。如果您仍然需要服务,请给我们第二次机会来满足您的碎纸需求。再次感谢您及时告知我们这个问题。 此致, Shred Nations 客服团队 800-747-3365
我提交请求后几分钟内就收到了回电。
我填了报价请求表——说明了我对每季度碎纸服务感兴趣。结果有人打电话来问了我一模一样的问题,然后告诉我会有人稍后联系我给报价。接着又收到一封邮件说同样的事。后来确实有人打电话给了报价(这是整个过程中唯一有用的部分),然后我就收到了这封邮件让我给意见。整个过程浪费了大量时间,明明可以很简单……结果我现在还在浪费时间跟你们说这些。而且——你们居然让我评价一家我还没用过的公司——我只是要了个报价而已。
打电话过去却没人回电,真让人不爽……到目前为止服务真差。
Dear Hadley, 很抱歉您没有收到我们当地碎纸服务商的联系来安排服务。我已经将您的反馈分享给我们在您地区的碎纸合作伙伴,并亲自敦促他们紧急回复咨询并跟进此事。我们理解及时销毁您的敏感文件对您和Shred Nations都非常重要。当我们的当地合作伙伴掉链子时,会影响我们的声誉。感谢您告知我们此事。如果您仍然有碎纸需求,我们希望有机会为您服务。再次感谢您宝贵的反馈。 此致, Shred Nations 客服团队 800-747-3365
安排报价只用了大约20秒。干得好
致电Shred Nation后5分钟内就收到回电,安排了碎纸预约,价格很划算。
CitiShred的Greg很快回电,给出了现场碎纸的优惠价格。
我会向所有人推荐Shred Nations。响应很快,非常专业。客服礼貌且专业。
我申请了商业文件碎纸服务,却没人回电。你们不需要这生意吗?????
Dear Jenny, 很抱歉您没有收到我们当地碎纸服务商的联系来安排服务。我已经将您的反馈分享给我们在您地区的碎纸合作伙伴,并亲自敦促他们紧急回复咨询并跟进此事。我们理解及时销毁您的敏感文件对您和Shred Nations都非常重要。当我们的当地合作伙伴掉链子时,会影响我们的声誉。感谢您告知我们此事。如果您仍然有碎纸需求,我们希望有机会为您服务。再次感谢您宝贵的反馈。 此致, Shred Nations 客服团队 800-747-3365
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