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Sihoooffice

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104 条评价

4.4104 条评价
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关于 Sihoooffice

数据更新
网站
sihoooffice.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
27%(4/15 条)
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商家自述

Sihoo人体工学椅 | 坐得好,想得更远。Sihoo生产前沿的人体工学椅,旨在提升您的健康福祉,提高工作效率,释放您的创意潜能。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Sihoooffice靠谱吗?

Sihoooffice(sihoooffice.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 27% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

看了192条评价,绝大多数评价者对这家公司体验非常好。顾客经常称赞办公椅出色的做工质量和人体工学设计,表示长时间工作依然舒适。人们也很感激响应迅速的客服团队,他们能快速解决问题,并在需要更换零件时提供友好的帮助。 有些评价者对配送延迟不太满意,指出快递员有时未能按时送达包裹,或在运输途中造成损坏。还有少数人觉得某些机械调节功能,比如扶手或靠背张力,没有完全符合他们的个人偏好。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

做得远超预期,太棒了!

首先,我买的这把C300 Pro V2做工真的太好了,绝对值几百块。 服务方面,我联系客服反映问题——结果发现是我的问题!他们非常客气,对我很有耐心(其实是两个问题,都是我的锅!)。他们用善意和慷慨帮我解决了问题。这是我遇到过最好的客服之一。

太棒了,客服服务贴心又温暖!

Sihoo团队的客户服务太棒了! 我最近买了一把Sihoo椅子,作为给伴侣的50岁生日惊喜礼物。因为生日要等到九月,我联系了客服,问能不能把保修期暂停到真正开箱为止。 虽然公司政策确实不允许延长保修,但客服团队处理我的请求时非常友善和体贴。他们甚至给了我一个€10的「生日退款」作为心意,真的让我惊喜万分! 我的订单分两个包裹发货,我询问物流状态时,团队响应迅速、非常 helpful,直到所有东西安全送达。 非常感谢Sihoo支持团队如此专业、细心且真诚。强烈推荐!

客服超棒

最近买了Doro300 v2 Pro。外观很棒,支撑效果跟宣传的一样。可惜一个扶手卡住了,他们免费给我寄了个新的。三周里客服一直很耐心地指导我处理。延迟是因为扶手缺货。尽管如此,我每次发邮件他们基本当天下午就回复,立刻解决问题。据我所知现在团队就两个人,真心佩服。我的椅子现在完全正常,没什么可抱怨的。体验超棒,会再买!

买了 Sihoo B100 Pro 和…

购买了Sihoo B100 Pro,整体非常满意。做工扎实,人体工学支撑很棒,相比那些贵得多的替代品,性价比非常高。就舒适度和支撑来说,我觉得你能以零头的价格获得大约90%的人体工学价值。我因为久坐有腰背问题,但这把椅子的腰部支撑确实做得很好。 最让我印象深刻的是客服。配送有点延迟,但团队在整个过程中一直跟我保持沟通,处理得很专业。 基于我的体验,我强烈推荐这把椅子和这家公司,他们真的是真诚踏实、为客户着想的人。 Sihoo服务很棒。谢谢🤩

S100,配送和价格

买了S100,在家办公。这把椅子真的太棒了,对我的腰来说是革命性的改变。 购买和配送都很快。没想到这么快,我以为要三天,结果第二天就到了。 第二天我发现价格降了£30。一开始有点失望,但给客服发了邮件后,他们很快就退了差价。这就是他们对待客户的方式,这些人确实会让客户开心。我现在很满意,而且成了Sihoo的终身粉丝!

客服太烂了

客服太烂了,光为这个麻烦就不推荐。 6月7日下单的椅子,本来应该12号送到,虽然比平时长但也还能接受。今天都16号了,我还没收到,还得跟快递公司客服扯皮,完全没结果。Sihoo的客服根本找不到,发短信、打电话、发邮件都没用。他们就是不理人。 真希望我用信用卡付的,还能申请退款,真的,别买。

Sihoooffice 回复2026-06-27

亲爱的Darryl, 对于此次不愉快的购物体验,我们深表歉意。 由于时差原因,我们无法在标准营业时间之外及时回复。 收到您的反馈后,我们进行了调查,注意到您的订单已于6月16日送达。我们曾通过消息和邮件联系您,但未收到回复。如需进一步帮助,请随时联系我们。感谢您的理解。 此致, SIHOO支持团队

很少能遇到一家公司…

很少见到像Sihoo这样关心客户的公司。也很少见到有人对一把椅子产生感情。我父亲在他去世前给我买了这把椅子,手臂机构坏掉的时候我真的很纠结。他们给予的真诚关怀和及时响应,是我47年来最好的购物体验。希望每家公司都能像Sihoo一样。

超棒的客服支持!

与客服团队的体验很棒。 我购买的产品有一个零件有缺陷,所以发邮件说明情况,他们当天就回复了。他们指导我进行了一些简单的排查步骤。整个过程我完全没有感到被质疑,他们只专注于解决问题。 我收到了替换零件,现在产品状态完美,质量和舒适度都很好。 考虑到我支付的椅子和提供的服务,我觉得非常值。 我已经把这款产品推荐给了一个朋友,听了我的体验后他也决定购买。

暂无评价

购买时(SIHOO M18),预计配送日期是5月26日。但5月24日我收到一封邮件,似乎是发给了同一封邮件抄送的其他客户(我不允许我的联系方式被分享给其他客户),告知我原来卖给我的颜色的椅子已经缺货,建议换成其他颜色。 虽然我回复说如果蓝色有货我可以接受,但我现在看到网站上蓝色的椅子也售罄了,这让我对库存情况更加担忧。 因此我希望澄清以下几点: 蓝色椅子是否真的有货; 预计配送时间是多久; 目前对我的订单采取了什么措施。 我购买这把椅子比较着急,因为原来的预计配送日期显示明天就到,显然已经不是这样了。 ---- 更新:问题已经解决,团队在我联系后非常支持。

Sihoooffice 回复2026-06-27

亲爱的Ana, 感谢您的详细反馈。 收到您的意见后,我们进行了调查。由于我们员工的疏忽,您的订单未能及时处理。我们于6月18日联系您确认配送状态,很高兴得知您已收到产品并对产品满意。 您的正面反馈激励我们不断前进。我们致力于持续提升产品和服务质量。 再次感谢您选择SIHOO。 此致, SIHOO支持团队

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