Sling TV

取消日期后不予退还费用

我于 2026 年 5 月 24 日取消了服务。我被告知服务将于 6 月 1 日结束。6 月 12 日，SLING 又收取了 45.99 美元。我被告知，因为 IPAD 使用了 SLING（我有 Free Form SLING），所以我将在 6 月份被收取费用，服务将持续到 7 月 12 日！ 对于毫无戒心的 SLING 消费者，我强烈建议您在所有设备上删除 SLING。在他们给您结束日期后立即执行此操作。否则，你就会像我一样被骗。 这篇评论不需要星星！

诈骗广告

点击链接观看特定活动，但付款后发现我支付的内容没有。

没有完整的世界杯报道，也没有电话支持

我订阅了 Sling Blue、Sling Orange 和 Sports 套餐，但许多 FIFA 世界杯比赛仍然无法观看。很难理解为什么尽管支付了 Sling 的所有主要套餐费用，却无法完全观看世界上最大的体育赛事。 更令人沮丧的是缺乏电话支持。当我通过聊天联系客户服务并询问是否有可以拨打与代表交谈的电话号码时，我被告知没有。对于提供付费电视服务的公司来说，无法通过电话与客户支持交谈是非常令人失望的。 总体而言，不完整的体育报道和有限的客户支持相结合非常令人沮丧。 我已经取消了我的服务。不值我的钱。

我多年来一直是 Sling TV 的客户

我多年来一直是 Sling TV 的客户，但在多次涨价后，我终于决定在两个月前取消订阅。尽管取消了，最近我还是被收取了 49.99 美元的另一个月服务费用。 当我联系客户支持对收费提出异议时，我被告知我的帐户当天已被“使用”了 2 分 46 秒。他们很方便地忽略了，这 2 分 46 秒的时间是我登录网站并开始聊天会话的时间，这样我就可以与现场客服讨论未经授权的收费。我没有观看任何节目、流式传输任何内容或以任何有意义的方式使用该服务。 以我获得客户支持所花费的时间作为向我收取整个月费用的理由是荒谬且不可接受的。感觉就像是使用了一种技术手段来避免退还本来就不应该发生的费用。 更令人失望的是，这就是对待老顾客的方式。在支付了多年的服务费用后，斯林选择为一项可疑的指控辩护，而不是做正确的事并纠正错误。 如果您正在考虑使用 Sling TV，请保留详细的取消记录并密切监控您的银行对账单。根据我的经验，取消帐户仍然可能会导致意外费用，并且客户服务可能会利用您的尝试来解决对您不利的问题。 非常失望。这次经历彻底摧毁了我对 Sling TV 的信任，我不会作为顾客回来。 在取消订单后向以前的客户收费，然后以使用时间不足三分钟为理由，让人感觉具有欺骗性和反消费者的行为。长期的客户忠诚度在这里显然意义不大

我没有收到我的通知...

我没有收到续约通知。他们向我收取了 64.99 美元。当我看到收费后，我取消了订阅并要求退款，因为它已经在一个月内了。他们不会退款给我。这是糟糕的客户服务。我不会向任何人推荐 Sling。

他们显然不关心服务

他们显然不关心服务。 不是粉丝。 永远不会再使用它们。 然后，当你试图获得支持时，他们却给出了糟糕的支持。 如果可以的话，会给他们负面的星星。

看起来完全是骗局

看起来完全是个骗局。 我想观看世界杯，有几位参考人士提到 ESPN Sports，他们表示我可以通过 Sling 观看。 我查看了 Sling，Sling 表示可以访问 Fox sports 和 FS1。 在订阅了一个频道后，我发现除了小联盟棒球之外，几乎没有福克斯体育节目。 任何 MLB 比赛都需要另外订阅单独的服务。 更糟糕的是，唯一可用的世界杯比赛在 FS1 上，您猜对了，需要单独订阅。 这是一个骗局。 最好的部分是，当我取消订阅时，我收到一个网络表单，询问我为什么取消订阅。 你猜怎么着——无法在网络表单上填写任何信息

在任何情况下你都不应该……

在任何情况下您都不应该订阅 Sling。 我们是老年人，我们在报名时犯了一个错误。 我想申请一张 7 天的通行证来观看几场 NBA 总决赛。 在注册过程中，我与在线代表进行了交谈，他们向我保证我正在做正确的事情。 7 天通行证的费用约为 14 美元。 我照做了并观看了第一场比赛。然后我的妻子注意到了额外的费用。 我的成本从 14.00 美元增加到近 50.00 美元。 我试着给他们打电话……却发现没有电话号码可以打电话或与人交谈。 他们在网上做所有事情。 我通过聊天联系到了一个在线人。 我告诉他们我的意图是什么以及发生了什么，他们说抱歉，没有退款，没有积分，他们无能为力。 我向他们解释了发生的事情，他们说我一定是不小心签署了一些额外的东西，导致了额外的费用。 我说我一定是搞错了。 我已经70岁了，技术不太好。 您能给我们退还额外费用吗？ 不，没办法，没办法。 完全没有考虑。 没有什么。 冷如冰。 你的错误，没有退款，没有积分。 没有什么！ 然后我们发现第一场比赛是我们唯一可以观看的比赛。 我们的 7 天高价通票是唯一可用的。 他们再次表示我们无能为力。 他们拿走了我们的钱，我们却得到了一场比赛。 我永远不会推荐这项服务。 这是迄今为止我经历过的最糟糕的客户体验。 斯林应该为自己感到羞耻。 简直太可怕了！！！

刚刚注册……开什么玩笑

刚刚注册……真是个笑话。很高兴我只做了一个月。它们可能比 tube 便宜，但应用程序 sux sux sux!!!!!!!!!!!!!!!!!!去别的地方吧。 21天后我就戒烟了

不满意的顾客

客户服务预约人员和技术人员给出了有关吊带服务的错误信息。 我具体告诉他们我在寻找什么，他们说有了 Sling，我会得到我想要的甚至更多。 我还提前支付了 3 个月的费用，因为这样更便宜，当我取消订阅时，他们完全拒绝给我退款。 他们说我可以使用三个月的吊带，但后来被取消了。 好吧，我对吊带提供的东西和我的钱没有任何用处。 一切都是多么荒谬，客户服务也不真实！ 他们不应该试图销售流媒体服务并让有足够知识的人提供正确的信息。 我会传播这个消息。 另外，给我的电话号码已经停止服务，似乎无法直接与人联系以获取吊带，这总是令人沮丧，而且他们的自动服务无法满足您的需求。 提防！

现在还可以买，只是垃圾……

我最初几年前开始使用 Sling，每个月 30 美元就可以买到像样的流媒体套餐，现在几乎翻了一番，而且服务很垃圾，没有人可以说话。服务已经冻结了 48 小时无法工作，没有人可以联系来处理这个问题。他们拒绝任何类型的退款并且完全不予回应。

该公司应向...报告

该公司应向 ftc 报告。 他们的服务很昂贵，他们的网站很少工作，他们承诺当客户暂停服务时，他们会向账户存入 5 美元，以便在录制期间观看。 3 天内，我被收取了包裹费用并支付了 5 美元的暂停费用。 我要求$ 信用并被拒绝。他们不遵守他们的政策。他们的应用程序很垃圾。 服务总体评分负100。不要光顾这家公司

访问本地时遇到问题...

通过我们的 AirTV Anywhere 设备访问本地频道时遇到问题。 我们收到三个错误代码。 SlingTV 的新 AI BOT 客户服务对于解决问题毫无帮助，只会将问题放大 100 倍。至少使用旧的实时电话代表系统，您可以找到能够帮助解决问题的代表。 人工智能机器人不具备解决问题​​的知识和经验。他们的人工智能机器人只能不断发送相同的更正信息，这些信息已经提供给无法解决问题。

吊带“不退款”政策

Sling 为我用一日通行证购买的特定曲棍球比赛做了广告。 交易完成后，他们向我展示了一个完全不同的曲棍球“亮点”卷轴。 我联系他们要求退款，他们说退款预付费服务违反了他们的政策。

如果我能给这个更低的评价

如果我能把这个评分降低一点，我会的。 我儿子想看 NBA 总决赛，所以我特意选择了那场比赛，带我到 *essentials* 套餐观看。不到 5 分钟前，我就支付了 20 美元的费用。选择游戏后，它会加载一些女子垒球比赛。结果他看不到，因为 ABC 不在我们地区。在我付钱之前知道这一点真是太好了。哦，他们拒绝我的退款，尽管我几分钟前就买了。我建议永远不要有人使用这项服务。

不要购买任何计划，这是一个骗局

一颗星太多了

一颗星太多了。 他们是骗子。 付费订阅特别询问斯坦利杯是否可以通过我购买的订阅获得。 聊天机器人表示：“绝对”。 它没有也无法联系代理商退款。 信用卡取消了。永远不要和他们打交道。 他们拿你的钱跑。

他们是骗子

他们是骗子。 付费订阅特别询问斯坦利杯是否可以通过我购买的订阅获得。 聊天机器人表示：“绝对”。 它没有也无法联系代理商退款。 信用卡取消了。永远不要和他们打交道。 他们拿你的钱跑。

太糟糕了！

太糟糕了！ 无法连接到 WiFi。必须先连接 Amazon Prime，然后再连接。它不记得您前一天在看什么。您必须返回“指南”才能获取您的频道。 绝对可怕。但它是唯一一个拥有 TV5Monde 的...

买了一日通行证来观看……

购买了一日通行证以观看某个网络上的一场节目，但不清楚他们提供的频道是否不在他们的一日通行证计划中。我立即要求退款，却遇到了一位糟糕的客户代表，他在几分钟后就拒绝退款，他永远不会使用或信任这项服务，因为旧保险库显示的不是真正的实时网络，5 美元。破坏性的