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车辆与交通

Smart Carship LLC

商家已认领

102 条评价

3.9102 条评价
写评价

关于 Smart Carship LLC

数据更新
网站
smartcarship.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
70 条评价
差评回复率
0%(0/27 条)
是 Smart Carship LLC 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Smart Carship LLC是汽车运输行业的创新领导者,专注于提供卓越、可靠且以客户为中心的服务。我们公司成立是为了打破行业惯例,提供比传统汽车运输做法更透明、更值得信赖的替代方案。我们的团队由专业、值得信赖的调度和卡车司机组成,确保您的车辆得到精心处理,并安全准时送达。在Smart Carship LLC,我们不仅仅是在运输车辆,我们是在与客户建立持久的关系。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Smart Carship LLC靠谱吗?

Smart Carship LLC(smartcarship.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑一般。评价两极分化:74% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 70 条。数据最后更新于 2026-08-29。

评价综述

AI 生成

看了74条评论,大家对这家公司的体验都很棒。顾客经常称赞员工非常热心帮忙,运输流程也很顺畅,车辆总是准时到达且状况良好。很多人特别感激那些专属客服代表,在整个运输过程中一直保持联系并更新进度。 有些顾客对意外涨价和额外费用不满意,提到初始报价在预定取车日前后发生了很大变化。还有几个人觉得在处理意外物流延误或协调问题时,预订和沟通方面可以改进。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

完全是骗局。

纯纯的骗局。 他们会为了拿到你的定金什么都说得出来,然后坐地起价。 我提供了确切的地址和汽车运输的时间窗口——他们给了我一个书面确认的固定价格,我们达成了共识。我付了定金。 在送货前一天,他们发来司机联系方式和一个付款链接,价格居然是约定价格的3倍。当我试图拒绝时,他们说不能取消,定金也不会退。然后他们又说因为取消太晚要额外收我200美元(但他们直到前一天才给我这个信息)。 纯纯的骗局!! 说真的,他们的团队书面报价是585美元,然后告诉我价格是1875美元。路线是从佛罗里达州迈阿密到纽约长岛。 别用他们——你完全可以在USHIP或其他网站上找到他们的所有联系方式。

骗局警告

我在提车前就写过评价。这帮人原来是骗子。一开始给我报个超低价,然后又反悔要了个离谱的高价。后来我们谈妥了450美元。车被拉走之后,大概20分钟,我收到短信说他们要再加50美元,不然就不还我车。典型的调包计,撒谎还扣你东西。大家别来。

初始报价好得不像真的

Their previous Agent, Crystal, gave me a quote to ship my car, and the quote was too good to be true. They were quick to take a $200 deposit from me, just to get me caged in. Unknown to me that it was a trap, I fell for the “cheap” quote, and my car was left for several weeks at the dealership not picked up because no driver was willing to do the job for the quote given to me. Jessica Parker, the newly assigned Agent went extra mile to resolve the matter. Although I eventually paid more than the initial quote given, Jessica ensured that my frustration was addressed, and also worked with her Manager and with a driver to ensure we agree at a minimal charge. I eventually paid double the initial quote given to me, but it could have been worse. Thank you, Jessica Parker, for a job well done! Michael A.

2025年5月21日我们签了合同…

2025年5月21日,我们与Smart Carship签订合同,从加州运输我妻子的车和船到密西西比,报价$1350。但他们要求pickup当天打电话说不能按这个价格,要额外加收每英里$2 x 2000英里来运船。我拒绝付款,他们说安排的司机要到7月20日才有空。我在18日打电话确认,他们说21日会联系我。21日我打了三次电话留留言,他们终于回电时,调度员Adam说司机只会来取车,要额外收$1000。我再次拒绝,Adam承诺24日会来取车和船。周四24日,我从中午开始打电话留言,调度员Nick回电说又要派司机只来取车,额外收$1000。我受够了,取消合同要求退还$300押金,他们拒绝。他们还说要收$200取消费。我立即打电话给信用卡公司争议这些费用,并取消卡片以防继续收费。我已向BBB投诉。不要用这家公司,他们是中介,报价时压低价格,服务当天再加价。

别跟那些用假名字的印度人打交道,去用diesel, montly和佛罗里达的Graham family transport吧!

一开始说$450,加上无法启动的费用变成$525,然后$600加$125押金,接着$1400!!!降到$1250,还要再加$125!又要押金。第一天司机没来也没通知!!!第二天也没来没通知!!!我的托运方每天等他们花$100x3,总共$1550!!!本来一开始$1125就能搞定!!!!还不带任何套路!!!

Anna来救场了!

我最初找的公司无法安排司机把我的卡车从加州运到德州,Anna在最后时刻帮了我。整个过程中她一直与我保持沟通,反应迅速!我之前从没运过车,心里很紧张,但Anna让整个过程变得非常愉快。谢谢Anna!我计划以后继续使用Smart Carship,推荐他们从头到尾都信守价格承诺。

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