感谢您给我们机会……
感谢您给我们一个与您合作的机会。不幸的是,由于机械问题,我们的司机无法运输货物。 我们感谢您的耐心和理解。
Brightway logistics LLC(brightwaylogistics.us)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家回复了 80% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
感谢您给我们一个与您合作的机会。不幸的是,由于机械问题,我们的司机无法运输货物。 我们感谢您的耐心和理解。
感谢您的惠顾,亨利!我们期待再次与您开展业务。 A+++
值得合作的好公司
服务很差,电话号码混乱,电话质量很差——几乎听不清客服人员在说什么。 他们等到最后一刻才将报价加倍,并错过了我要求的选择更新。 不得不取消并丢失了我的押金。 立即找到可用运营商的另一项服务。 根据网上评论选择它们。
艾玛·威尔逊和团队的服务很棒,因为他们不仅立即回答了我所有的问题,而且价格也很惊人。我把车从印第安纳州运到了加利福尼亚州。我有过的最好的经历。谢谢。整个过程毫不费力。
该公司提供了报价,然后又要价 600 美元。 错过了搬家日期三个星期,而且接电话很慢
We’re sorry to hear about your experience and understand how upsetting and frustrating these unexpected price changes must have been. Clear communication and transparency are very important to us, and we take concerns like yours seriously. We would appreciate the opportunity to review your case thoroughly and determine exactly what happened. Please contact us with your booking number, the name of the representative who assisted you, and your preferred contact information. Once we receive this information, our management team will investigate the matter promptly and contact you directly to discuss the available resolution.
这是我第一次运送车辆,也是我经历过的最糟糕的经历。我收到了许多不同运营商的报价,我选择了 Brightway,因为它们是价格实惠的。他们给我报价725美元。我给他们回消息,询问这是否是最终费用并且没有隐藏费用,他们回答说“是的,这是最终费用,没有隐藏费用”我把所有的信息都写在了文字上。我想,好吧,酷。你需要什么才能开始,他们要求300美元押金,所以我给了他们押金。大约 4 小时后,他们给我发了一封电子邮件,说价格涨到了 2500 美元。搞什么?! 我打电话给他们,问原价怎么了,他说这只是一个报价。我很生气。我告诉他退还我的押金,我会找一家更诚实的公司来处理。然后他说押金是不可退还的……motherfkr。所以现在我被困住了。与他们通过电话争论后,他说他会找到一家更便宜的运营商并回复我。第二天,他发了一封电子邮件说,好吧,我们找到了一个更便宜的人,价格为 1540 美元。我想好吧,我想我会和他们一起去,我的意思是我还应该做什么?所以他把合同发给我,我签字并退回。虽然我还是很生气,但是一切都已经解决了吧?所以我想。承运人接走了我的车,第二天我收到另一封电子邮件,说价格涨到了 2100 美元。我现在已经准备好失去它了。签完第一份合同后,他要我再签一份合同。这不是违法的吗?不管怎样……我当时不得不同意,我的意思是他们有我的车。如果我拒绝支付他们想要的东西,他们就会把它带到一个院子里并向我收取仓储费,直到我付钱为止。整个航运业充满了狗屎,太可怜了。我对任何阅读本文的人的建议是不要使用经纪人,直接与实际司机或进行运输的公司打交道。最重要的是,Brightway 表示,在我收到车辆后,他们将向承运人提起诉讼,以获取第一份合同到第二份合同的费用,并退还差额。是的,没错,他妈的就是一坨屎
We’re sorry your experience didn’t meet expectations. Quotes can change with market conditions and carrier availability. We do our best to communicate updates quickly. To help us review and resolve this, please share your order number, the representative’s name, and your best contact details so we can take a closer look.
很棒的公司,感谢 Max Ryan 如此专业且易于合作
我很高兴与 MAX RYAN 合作。
作为承运人,我们与 Brightway 的 Max Ryan 合作的经历非常好。我们计划将来再次与 Brightway 合作。
提前 9 个月预订这家公司将我的摩托车从 VT 运送到 SD。我一直与安娜·斯科特(Anna Scott)和凯文·米勒(Kevin Miller)保持联系,了解司机的详细信息,直到接车那天为止。仍然没有看到运输司机,也没有收到他们关于何时到达的消息。我的截止日期是在某个日期之前到达。 Brightway Logistics LLC 的所有人沟通不畅。现在晚了两天,没有司机!!
We’re sorry to hear about your experience and understand your concerns regarding the price change, deposit, and communication you received. We take allegations like these seriously and would like to review the complete booking history, contract, and communications associated with your shipment. Please contact us directly with your booking number, and your preferred contact details. Once we receive this information, our management team will investigate the matter thoroughly and contact you to discuss the findings and any available resolution.
我对是否信任一家经纪公司将我的车辆运送到全国各地感到有点犹豫,但 Brightway Logistics 超出了我的预期。尽管最终价格在最初的报价基础上进行了调整,但艾玛在每一步都与我保持联系,并在整个过程中随时向我通报情况。我的车准时交付,司机专业、有礼貌、处理一切都很细心。我的车安全抵达,状况良好。我真的很欣赏良好的沟通和可靠的服务。我肯定会再次使用 Brightway Logistics 并将其推荐给任何需要车辆运输的人!
不要使用这家公司,他们给你便宜的报价,从来没有找到司机,我试图拿回我的押金,他们说他们退还了我的钱,但他们从来没有撒谎,这对商业不利,相信我,你最好选择一家不需要押金的公司,这些公司都是骗局
We’re sorry to hear about your experience and understand how upsetting and frustrating these unexpected price changes must have been. Clear communication and transparency are very important to us, and we take concerns like yours seriously. We would appreciate the opportunity to review your case thoroughly and determine exactly what happened. Please contact us with your booking number, the name of the representative who assisted you, and your preferred contact information. Once we receive this information, our management team will investigate the matter promptly and contact you directly to discuss the available resolution.
Brightway绝对是正确的选择,客户服务很棒。罗伯特给了我很大的帮助,当我有任何问题或疑虑时,他很快就做出了回应。以后我还会再次使用brightway。
与他们合作的好公司,在大多数情况下,他们有准确的信息、公平的价格,并且当我打电话时他们可以提供帮助。我会再次与这家公司合作
共 62 条符合条件的评价