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法律服务与政府

Brightway logistics LLC

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关于 Brightway logistics LLC

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网站
brightwaylogistics.us
分类
法律服务与政府
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
80%(16/20 条)
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Brightway logistics LLC靠谱吗?

Brightway logistics LLC(brightwaylogistics.us)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家回复了 80% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
J Francis · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

诱饵和开关公司

诱饵并转换公司。他们提出将我的车从德克萨斯州运送到北卡罗来纳州,价格为 425 美元,首付 125 美元,货到付款 300 美元。第二天,我接到电话说他们找到了一名司机来送货,但现在的费用是每英里 1.50 美元。和这些人在一起你一毛钱也省不了。他们不诚实,甚至不在电话中使用真实姓名。当我与他们交谈时,他们的名字是马克·威廉姆斯和安娜,但我确信他们现在是玛格丽特和伯特。

Brightway logistics LLC 回复2026-07-31

We’re sorry to hear about your experience. Please contact us with your booking number and representative’s name so our management team can review the pricing, deposit, and communication concerns.

J
Jimu Gendron · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·

诱饵和开关

诱饵和开关。 他们为您的汽车运输提供超值优惠。 因此,您通过“Whop”支付了 100 美元的首付,然后在他们应该派司机的那天,价格飙升至价格的 4 倍。 对我来说,费用是 235 美元。 发货当天改为1200美元。 我给了他们额外的两天时间来降低价格。 当他们没有这样做时,他们告诉我,如果我取消预订,除了 100 美元的保留金之外,我还需要支付 200 美元的取消费。 编辑:请求的信息: 订单号是 1423 与我打交道的人是:“Lisa Martin”

Brightway logistics LLC 回复2026-07-31

We’re very sorry to hear about your experience. We understand how frustrating these unexpected price changes must have been. Clear pricing and honest communication are extremely important to us. We take your concerns seriously and would like to investigate the matter fully. Please contact us directly so we can locate and review your booking. Kindly provide your booking or order number. Please also include the name of the representative who assisted you. Share your preferred phone number or email address as well. This information will help us understand exactly what happened. Our management team will carefully review all communication and booking details. We will then contact you directly to discuss the situation and possible resolution. Thank you for giving us the opportunity to address your concerns.

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Namhoon Kim · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

远离不值得信赖的不诚实公司

远离!诱饵和转换策略和糟糕的客户服务 我在这家公司的经历很糟糕,强烈建议不要使用它们。 4 月 29 日,我收到了 625 美元的“全包”报价,将我的车从威斯康星州运送到北卡罗来纳州,并支付了 425 美元的押金。我预定的取件日期是 7 月 9 日。 当他们未能在规定的截止日期前提供司机信息时,问题就开始了。他们告诉我,如果在 7 月 8 日中午之前没有找到司机,我可以获得全额押金退款。当我中午 12:18 打电话要求退款时,他们拒绝了,声称他们已经找到了司机,但他们仍然不给我司机的信息。 三小时后,他们通知我他们雇用了一名新司机,但价格已被抬高至 850 美元。更糟糕的是,他们告诉我,交货时我还欠 850 美元,这意味着我原来的 425 美元押金完全被浪费了。他们的借口?第一个司机取消了预订,据称他们还是用我的押金来支付他们的费用。 为什么我要负责向取消预订的司机付款?公司的职责是保障和管理运输。这个企业不守信用、不诚实、缺乏基本能力。我永远不会再使用它们。

Brightway logistics LLC 回复2026-07-31

We’re very sorry to hear about your experience. We understand how frustrating these unexpected price changes must have been. Clear pricing and honest communication are extremely important to us. We take your concerns seriously and would like to investigate the matter fully. Please contact us directly so we can locate and review your booking. Kindly provide your booking or order number. Please also include the name of the representative who assisted you. Share your preferred phone number or email address as well. This information will help us understand exactly what happened. Our management team will carefully review all communication and booking details. We will then contact you directly to discuss the situation and possible resolution. Thank you for giving us the opportunity to address your concerns.

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nelson aguilera · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

与马克·史蒂夫的最佳体验

与马克·史蒂夫的最佳体验,良好的沟通和优质的客户服务 推荐💯%

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Brooke Loren · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·

服务满意!

与我们打交道的先生们非常友善,并试图弥合沟通障碍。令我印象深刻的是送货司机自己卸货。 谢谢brightway,你帮助我拥有了15年来的第一辆车。谢谢你! ☺️

L
Larry Johns · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-04 ·

7 月 4 日在这里拿到了我的车…

按照承诺,我于 7 月 4 日在这里收到了我的车

R
Robert Molina · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-03 ·

马克·史蒂夫的关注

马克·史蒂夫(Mark Steve)的关注,她很好,始终细心,负责并且文书工作很快。

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DryBones Riders · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-19 ·

我需要移动装载履带车

我需要移动装载机履带车。我发出了几个请求。 Brightway 的 Samatha 提供更优惠的价格。 当我读完评论后,我向萨曼莎询问了评论,她向我保证,因为我们正在拖运重型设备,这与差评的情况不同,我还请她查看价格,她向我保证价格是准确的。 在未能在截止日期前领取拖拉机后,她将我转给了拖拉机专家威廉。 威廉错过了最后期限,然后又鬼鬼祟祟地找了我。 我不得不对信用卡的收费提出异议才能拿回押金。 我还因四处奔波而损失了 10 天的生产力。 事实是,他们报价很低,然后试图寻找司机,当没有司机接受他们的低价报价时,他们就会欺骗他们的客户,希望他们能保留你的押金。 此外,萨曼莎和威廉都没有像他们的名字所暗示的美国或欧洲口音,我将让你想象他们可能来自哪里。对我来说不是一个好的经历。

Brightway logistics LLC 回复2026-07-31

We’re sorry about your experience. Please send us your booking number and representative’s name so our management team can review the matter and assist you.

M
Monali · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-30 ·

我向他们预订订单

我向他们预订了订单,他们增加了 4 倍。我不推荐该公司。

Brightway logistics LLC 回复2026-07-31

We’re sorry to hear about your experience. Please contact us with your booking number, the representative’s name, and your contact details so our management team can investigate and assist you.

C
Congressional Towing & Transpo · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

对于运营商

他们工作很好

C
Coastal Transport · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

很棒的公司,值得合作。

A
Anurag Shukla · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-14 ·

希望可以给负星

希望可以给负星 我提前两个月向 Brightway Logistics LLC 预订了汽车运输,并支付了 800 美元的押金。一切都以约定的价格 1550 美元确认。 就在取货当天,当我的搬家时间表被锁定时,他们联系了我并要求额外支付 2,000 美元,并表示他们无法履行合同价格。这是一种不道德的诱饵和转换策略,旨在在客户最脆弱的时候敲诈他们。不专业、不可靠、不诚实。不惜一切代价避免。 请保护好自己,他们是骗子!

W
Will · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-18 ·

我处理过的最糟糕的公司之一......

我处理过的最糟糕的公司之一。错过取货承诺、不断改变故事、付款后价格更高、尽管多次书面承诺但仍不退款。我不得不让我的信用卡发卡机构来处理它。远离。

Brightway logistics LLC 回复2026-06-29

Hi Will, Thank you for sharing your feedback, and we're sorry to hear about your experience. We'd like to look into this properly, but we're unable to locate your details in our system based on the information available here. Could you please share a few more details so we can investigate this for you: Your order/booking reference number. The name of the agent you spoke with. The email or phone number used at the time of booking.

C
Connor Hooks-Crosby · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

尝试诱饵和转换,然后收取 200 美元的费用

我同意在周一以 475 美元的价格取车。星期一到了,他们声称绞盘有问题,他们可以在第二天上午 11 点至下午 1 点之间取回。在他们给我的新时间范围前 1 小时,他们通知我,他们无法以约定的价格取车,他们可以为我提供的最便宜的选择是周五,价格为 995 美元。由于无法按照我们商定的时间和价格提供服务,我要求退款。他们与我抗争,试图向我收取 200 美元的取消费,并声称事后他们将退还 150 美元的押金。我不能再相信这家公司了。他们按照合同中“不保证提货”条款的指导进行运营,但没有意识到这并不能免除他们遵守协议的责任。这是明显的诱饵和转换尝试,但他们拒绝承认。不惜一切代价避开这家公司

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DUQUE CARRENO · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-19 ·

弗兰克很诚实而且非常乐于助人……

弗兰克很诚实,沟通非常有帮助,按约定付款 100% 总体而言,一切都很好,价格还可以更好

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GEO · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-18 ·

顺畅可靠的运输体验

我在 Brightway Logistics LLC 的工作经历非常愉快。从开始到结束,沟通都很清晰,团队在整个过程中不断向我通报最新情况。取货和送货均得到专业、准时的处理,没有出现意外问题。一切都很顺利,我确信我的货物得到了良好的照顾。我肯定会再次使用他们的服务并将其推荐给其他寻求可靠交通的人。

H
Herdy ten Lohuis · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-18 ·

预订封闭式交通,价格为 1020 美元

预订封闭式交通,价格为 1020 美元 然后他们因为昂贵的汽车的保险而想要更多的钱,我拒绝了 然后他们要求将预算增加到 2000 美元,以“更快”完成(但在合同时间内),但没有同意 然后他们找不到我们同意的 1020 美元的价格,并要求 1500 美元,我同意了 但后来他们将封闭式交通工具降级为开放式交通工具。我再次不同意 现在距离合同期限已经过去两周了,我取消了合同 Brightway 将向我收取 200 美元 + 15 美元取消费用 远离这些人,生意不好

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Corey L Leonard · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-19 ·

良好的沟通

很好的沟通。及时服务。

D
Door dash · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

快速响应,非常透明……

快速反应非常透明,尽管整个过程托马斯非常有帮助。

s
spicy ad · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-15 ·

很棒的经历

本周我的车从奥斯汀运到了亚特兰大,从预订、提货到交付,一切都协调得很好。很棒的工作。