用户怎么说
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诈骗!!扣错了订阅费用,取消后还不给退款。
我注册了月度订阅,但Smodin却扣了我一整年的费用。第二天,我的订阅就被自动取消了。快一个月了,我还没收到250美元的退款。当我询问原因时,他们的AI客服虚假声称延迟是因为我的信用卡公司扣留了资金。然而,我的信用卡公司确认这不是正常的流程,这表明Smodin可能在情况上不诚实。
Smodin 回复2025-01-30Hi Jed,
感谢您联系我们并分享您的经历。对于处理您的订阅时出现的错误以及由此给您带来的困扰,我们深表歉意。
经过核查,由于我们处理团队的失误,您的订阅被错误地按年费计划扣款,而非月费计划。此外,取消操作也未按预期处理,导致您的退款延迟。我们完全理解您的担忧,并对这一失误承担全部责任。
请您放心,退款流程完成后您会收到确认通知。我们已在内部对此进行了处理,以确保类似问题不再发生。
此致,
Smodin团队
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以试用名义骗你
我想购买,但他们直接把我带到支付页面;我以为可能需要这样做才能开始试用;我的卡当时未激活;一旦我开始试用,他们就试图扣我一个月的费用,从那以后一直尝试,直到今天因为我的卡激活了才成功。我尝试了很多次删除我的账户,但他们一直反复要求付款,最后终于扣款成功。
可悲的是,我现在看到这里的评论说他们也被骗了,猜猜怎么着??他们说我们不退款,就这样拿走别人辛苦赚来的钱,真丢人。
别相信高评分,这是垃圾,改写得太差,写作也太差
Smodin 回复2025-01-20Hi Nasir,
感谢您的反馈。对于我们的服务未能达到您的期望,我们深表遗憾。请允许我澄清几点并直接回应您的担忧。
当您注册试用时,我们的系统尝试处理订阅付款作为试用激活的一部分。然而,我们注意到您的卡片有多次付款失败记录,这可能就是您看到重复交易通知的原因。请您放心,如果在试用验证过程中有任何金额被扣留,银行应该已经将其退还到您的账户。我们恳请您向金融机构核实此事。
感谢您给我们机会处理此事,我们希望能让问题得到令您满意的解决。
此致,
Smodin团队
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他们试图从我的信用卡扣款用于……
他们试图从我的信用卡扣款470雷亚尔,尽管网站上说这是7天免费试用,在巴西限时免费。
现在他们声称我欠一笔本不该扣款的账单。在巴西,消费者有权取消购买。第49条。消费者可以在签署或收到产品或服务后7天内取消合同。每当产品或服务的供应合同在商业场所之外发生,特别是通过电话或上门推销时,我不承认这笔购买,因为网站上很清楚我会享有7天免费期。
我希望立即取消未结账单和我的平台订阅,因为我甚至没有使用过该服务。否则,我将采取法律行动。
2025年1月14日 - 我希望取消未结费用,因为我从未使用过该服务。
此外,我不断收到关于这笔费用的邮件。我在2024年1月14日下午1:26收到了来自b****@smodin.io的邮件。
请取消扣款和服务,因为我没使用过,也不会使用,我不会为一年用不到的东西付费,我在网站上了解到免费试用,但扣款甚至在我完成一天测试之前就发生了。
Smodin 回复2025-01-13Hi Ana,
感谢您向我们反映此问题。对于可能造成的任何困惑或不便,我们深表歉意。经过仔细核查我们的记录,我们发现您的账户没有成功扣款,只有失败的尝试。此外,我们并不提供7天免费试用,网站上也没有提及此类试用期限。
为解决此问题,我们已取消与您账户关联的自动催款期。这确保了不会再进行任何扣款尝试。待待处理的尝试结束后,您的订阅将自动取消,您不会产生任何费用。
如果您有任何其他问题或需要进一步帮助,请随时直接通过 [email protected] 联系我们。我们随时为您提供帮助,并将您的反馈视为改进的机会。
感谢您的理解。
此致,
Smodin团队
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写作者的靠谱工具
写作者的得力工具
我用 AI 创作内容,但通常需要大量编辑。Smodin 把 AI 文本转换成更易读的内容,简化了这个流程。任何使用 AI 写作工具的人都必备。
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效果出奇地好
效果超棒
试用了 Smodin 的 AI 转人工文本转换器,处理了一些 AI 生成的文字,结果超出我的预期。改写后的内容流畅自然,真正弥合了 AI 写作和人工写作之间的差距。
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很棒。
很棒……这个应用速度快又可靠……也许它能打印 AI 检测器的结果……
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强烈推荐!
我上学用这个,特别方便。付款和绑卡都没出过问题。订阅用起来很简单,随时可以开始或取消。强烈推荐!
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靠谱又保密
Smodin 的不可检测 AI 太棒了。我用它做过几个项目,没人发现。内容结构清晰,读起来完全自然,处理敏感任务时很可靠。
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做学术研究很棒
作为学生,我总为改写文字而不失原意发愁。Smodin 让这变得容易多了。它在简化复杂句子的同时保留了上下文。这个工具对作业来说简直是救星。
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让活动公告充满活力
活动宣传从未如此令人兴奋!Smodin 创造出引人入胜的描述,激发兴趣并带动参与。我的活动现在更受欢迎,参与者始终投入其中。它把我的推广变成了创意乐园。Smodin 让每次宣传都成为一场庆典。
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能制作引人入胜的测验
用 Smodin 制作互动测试太愉快了。AI 生成的问题有趣又吸引人,完全符合我受众的兴趣。粉丝参与度从未如此高涨,他们根本停不下来。这是吸引读者的绝佳方式。Smodin 让每次互动都更加生动。
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还原得很准确
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让编辑变得轻松
以前改稿子感觉像在爬山,现在用 Smodin 就像轻松散步。它会指出问题但不会让我压力太大,修改变得简单可控。每改一次作品都更出彩,就像有双眼睛帮我盯着,从不漏掉细节。Smodin 让润色变得轻松。
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这个页面别乱点
别点这个页面的任何东西。他们在骗人。你无法通过客服解决任何问题。不推荐。我已经向银行举报了他们。
Smodin 回复2025-01-06Hi Kaja,
很抱歉听到您的经历,也感谢您分享反馈。客户满意度对我们非常重要,我们力求公平透明地解决任何担忧。
关于您的情况,您购买的是年费计划,之后申请了退款。根据我们的政策规定,年费计划不符合退款条件。然而,我们希望确保提供公平的解决方案,因此我们将把您的计划降级为月费订阅并退还差额。这一方案旨在尽可能满足您的请求,同时遵守我们的政策。
如果您还需要其他帮助,请随时联系我们的支持团队。您的反馈帮助我们改进,我们也希望在力所能及的范围内弥补不足。
感谢您的分享,我们希望重新赢得您的信任。
此致,
Smodin团队
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感觉像个解谜工具
复杂的写作任务就像拼图,而 Smodin 是那个把所有碎片拼在一起的解题者。它把混乱变成清晰,把困惑变成连贯。我的终稿总是感觉完整而满意。就像每个项目都在解谜。Smodin 让一切变得顺畅。
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把案例研究变成故事
用 Smodin 写案例研究轻松又吸引人。AI 构建的叙事突出成果而不会让读者 overwhelmed。客户欣赏这种清晰和专业。Smodin 让案例研究引人入胜。
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好 好 好
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写出感人的告别语
用 Smodin 给团队成员写走心的告别语简单多了。AI 让我的文字真诚又有条理。告别变得更有意义,也更能被感受到。Smodin 让每句话都充满诚意。
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声音很无聊
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让顾客评价焕然一新
用 Smodin 收集和改写客户评价简单多了。AI 确保每个故事听起来真实又精致。我的网站现在感觉更可信、更有吸引力。Smodin 把反馈变成了建立信任的内容。