Juan Garcia美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-15 ·
关于 SoFi
数据更新- 网站
- sofi.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 188 条评价
- 差评回复率
- 71%（10/14 条）
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商家自述
SoFi 拥有一款一体化金融应用程序，可帮助您储蓄、支出、赚钱、借贷和投资您的资金，并保护重要的东西。超过 500 万 SoFi 会员借助以下产品实现自己的抱负：学生贷款再融资、个人贷款、抵押贷款、私人学生贷款、投资银行、信用卡、保险此外，SoFi 会员资格还包括其他金融科技应用程序无法比拟的独家福利和福利。 一对一的职业指导 及时的会员活动 有用的在线社区 财务见解 独家利率折扣 访问 SoFi 投资不受 FDIC 保险 • 不受银行担保 • 可能损失价值 适用条款和条件。 SoFi 支票和储蓄由 SoFi Bank, N.A. 提供。贷款由 SoFi Bank, N.A., NMLS #696891 (www.nmlsconsumeraccess.org) 提供。平等住房贷款人。通过 FINRA/SIPC 成员 SoFi Securities LLC 提供的经纪产品。 SoFi Securities LLC 是 SoFi Bank, N.A. 的附属公司。咨询服务通过在 SEC 注册的投资顾问 SoFi Wealth LLC 提供。 SoFi 信用卡由密苏里银行 (TBOM)（“发行人”）根据 Mastercard® International Incorporated 的许可发行，可在接受 Mastercard 的任何地方使用。 SoFi 银行，北美联邦存款保险公司 (FDIC) 成员。 ©2023 Social Finance, Inc. 保留所有权利。截至 2023 年 4 月的信息可能会发生变化。 LND23-1216150
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SoFi（sofi.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 188 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 71% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到整个贷款申请过程是多么快速和简单，并指出资金可以快速存入账户。许多人还欣赏直接还清债务和通过简单的自动转账选项管理财务的便利。 一些评论者对客户支持并不满意，提到很难联系到人或者沟通缺乏紧迫感。一些消费者还指出，高昂的预付费用、严格的验证步骤或意外的利率使再融资的效益降低。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
贷款过程很好，但之后……
贷款过程很好，但贷款后的情况并不是最好的。 Sofi 原本打算偿还 Rocket Loans 的债务，并尝试了 ACH - 知道 Rocket Loans 除了来自客户之外不会收到 ACH。 一周后，当我向他们提出这个问题时，他们告诉我必须等待 10 个工作日。 我与 Sofi 客户人员（他们很难理解且没有帮助）交谈了 5 次，试图获得答案，但被骗说支票已发送，但他们不会给我支票号码、日期等。最后，12 个工作日后，我终于得到了 Samuel，他告诉了我有关 ACH 的真相 - 与此同时，我又花了 166 美元。向火箭贷款支付利息，同时也向索菲支付利息。 被我最先交谈的人欺骗并不会让你对公司产生好感。 Samuel 提供了最大的帮助，并在第 14 天后终于解决了问题。
Jackie Exume美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-26 ·
你太棒了
你太棒了！贷款很快就被批准了！我真的很感谢你们的生意！
被拒绝
我的申请被拒绝，因为我还没有提交 2025 年税款，导致我的帐户提交了延期申请，直到 9 月份才提交。尽管我有过去两年的税。
SoFi 回复2026-08-08
我们很抱歉您的申请未获批准。我们理解提供更多信息但仍然面临挫折的挫败感 - 我们希望与您一起更深入地研究这个问题。请私信您的名字、回电号码和您的首选时间，我们的团队将审核您的案例并直接与您联系。为了您的安全，请勿包含任何敏感信息。我们希望尽快收到您的来信。
Patricia Wilson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·
流程简单
过程简单！不到24小时就收到资金。
易于合作
A W美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·
申请流程简单
申请流程简单。 多种贷款优惠（年份和四月份）以满足我的需求和预算。 简单的应用程序设置可通过额外功能进行还款，以便在需要时支付更多费用。
申请很简单
Linda Hood McKay美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·
这一切都很容易做到
这一切都很容易做到。不到2分钟就得到了贷款申请的结果。我真的很喜欢我可以选择我想要将钱支付到哪里。一切都在 24 小时内完成并付款。我获得过的最简单的个人贷款！
Claudette Marie美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-06 ·
申请方便
申请非常简单，我的信用卡还清了，每月还款额很低
Sarah Maxwell美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·
他们放开了未经授权的交易……
他们允许未经授权的交易进行，然后当你说你没有授权他们时，他们会称你为骗子，并且从不退还你的钱。
SoFi 回复2026-08-07
莎拉，我们对您在我们这里的经历感到非常抱歉。我们理解未经授权的交易通过却没有被听到的挫败感，我们希望为您仔细研究这一问题。请直接向我们发送包含最佳电话号码和回电时间的消息，以便我们的团队可以审核您的问题并直接跟进。为了您的安全，请不要包含帐号或其他敏感信息。
我们收到的贷款是最多的……
我们收到的贷款是我 40 年来经历过的最精简、最简单的流程。 我使用自动付款方式付款，每个月我都会在付款日期之前收到一封电子邮件，让我知道付款何时会被撤回。 很棒的经历。
Rick Hann美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·
从开始到结束的过程是……
从开始到结束的过程毫无疑问是我申请过的最简单的贷款我会向大家推荐SoFi。
我没有大量的文书工作
我没有大量的文书工作 我的信用为我说话。非常直接和简单。
这是我的第二笔 So-Fi 贷款
这是我的第二笔 So-Fi 贷款。 该过程快速且简单。 👍🏻
轻松赚钱
过程很简单，第二天就到了钱。当我的付款从我的帐户中出来时，他们会提前一周通知我。让一切变得简单，并且个人贷款利率很高。
从一开始就对过程非常满意…
从开始到结束的过程非常满意。
索菲
我会远离这家网上银行，他们非常具有误导性，而且他们不遵守自己的奖励规定，他们也让关闭帐户变得非常困难
简单的申请流程
申请流程简单，回复快，来电代表不太友好，很难理解。没有明确说明需要什么表格。资金在短短几天内就到位了。
分散的金钱不等于……的数量
分散的钱并不等于贷款的数量。与客户服务的对话毫无结果。 就像对着墙说话一样。
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