该密钥未被识别...
软件生产商不识别该密钥。经过多次尝试，我不得不要求退款。优秀的客户服务。包括主管在内的所有代表都知识渊博、专业且愿意提供帮助。我在合理的时间内收到了退款。
关于 Softwarekeep
数据更新- 网站
- softwarekeep.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 2 条评价
- 差评回复率
- 26%（6/23 条）
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商家自述
作为排名第一的 Microsoft 零售商，我们不仅保证 ULTIMATE 软件购物体验，还提供最具竞争力的 PRICES 顶级解决方案，并配有 SoftwareKeep 360 体验（90天退款、终身产品和24/7客户支持）
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Softwarekeep靠谱吗？
Softwarekeep（softwarekeep.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 26% 的差评；近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-27。
用户怎么说
执照
我喜欢这个产品，但不喜欢我无法将许可证转移到我的新 MAC。 我把我的旧 MAC 送给了我姐姐，我将尝试将原始下载内容上传回笔记本电脑。 我必须在赠送礼物之前删除我的敏感数据。
恰到好处的专业精神组合……
专业精神和热情的完美结合。
Softwarekeep 回复2024-09-24
Thank you so much for trusting us with your software needs. We truly appreciate.
轻松下载
轻松下载。产品效果很好。
Softwarekeep 回复2024-09-24
We are glad you liked it.
在新的 Surface Pro 上设置超级简单。
我能够在几分钟内下载我想要的内容。 谢谢。
Softwarekeep 回复2024-09-17
Hi Nancy, thank you for your feedback! We look forward to your next purchase!
非常有帮助的问题解决
我联系了支持人员，因为该软件说我的密钥已被使用了最大次数。保罗提供了带有相应箭头的图片，显示了我需要采取哪些步骤来解决我的问题。我向他发送了所需的屏幕截图，他回复了必要的代码。这个过程快速而简单。
Softwarekeep 回复2024-09-17
嗨，感谢您的评价！很高兴听到您对咱们的服务水平感到满意！- Chase
软件保留具有巨大的价值
软件keep提供了很大的价值，我已经使用过该公司好几次了。 唯一的缺点是软件安装可能是一个“视情况而定”的过程，但支持很棒。 最近，技术 Emre 快速而迅速地为我解决了安装问题。 相对于微软商店 100 美元的折扣非常值得！
Softwarekeep 回复2024-09-17
Hi, thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you’re satisfied with our service, and we appreciate your purchase from our store. -Chase
等待时间并不长
Softwarekeep 回复2024-09-17
Hi, thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you’re satisfied with our product delivery and service! - Chase
服务快捷！
Softwarekeep 回复2024-09-17
Hi, thank you for your positive feedback! - Chase
支持 Emre 的票证解决方案
Emre 及时回复了我的支持请求并熟练地处理了我的帐户问题。 感谢这种级别的支持！
Softwarekeep 回复2024-09-17
Hi, thank you for your positive review! We are glad to hear that your account issue has been solved. We look forward to your next purchase! - Chase
无需怀疑
所有的过程、选择、付款和下载都简单而专业。所有程序均按预期运行。
Softwarekeep 回复2024-09-17
Hi, thank you for your feedback! We’re happy to hear that you’re satisfied with our product and services! - Chase
Office 21 家庭和学生？
我买了住宅和学生。收到激活密钥的时间比其声称的 15 分钟要长。三小时后，Office 21 Professional Plus 的激活密钥到达，我猜这是因为延迟而升级的。然后，由于激活密钥不起作用，我再次被推迟，但在向客户支持发送几封电子邮件后，问题很快就得到了解决。很棒的服务。
Softwarekeep 回复2024-09-08
Hi, Thank you for leaving your positive feedback! We look forward to your next purchase!
不包括方向，我还……
不包括说明，我还没有收到 USB 备份。
Softwarekeep 回复2024-09-08
Hi, Thank you for leaving your feedback! We have sent you the download link, product key, and download and installation instructions via email. Kindly check your inbox, spam, and junk folders to locate it. As stated in the website, USB Backups are delivered within 3 weeks from date of purchase. Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us via email, chat or phone. -Chase
展望 2019 - 优惠的价格和大力的支持！
价格非常好，购买过程也很简单。 我之前购买过很多产品。 当我收到下载说明时，我无法成功下载该文件。 支持团队很快回复了我的电子邮件，并提供了另一个运行良好的链接，我能够继续安装该应用程序。 软件许可证在设置时很容易被接受，我已经准备好使用了！ 谢谢软件保持！ 我会回来的
Softwarekeep 回复2024-09-08
Hi, Thank you for leaving your positive feedback! We look forward to your next purchase!
专业且快速的退款
Softwarekeep 回复2024-09-08
Hi, Thank you for leaving your positive feedback! We look forward to your next purchase!
我的体验很棒，因为……支持解决我下载到 Mac 的问题。
由于响应和解决我的问题的速度，我的经历很棒。 下载链接适用于 Windows，我需要 Mac 版。 支持很快，能够让我的软件下载并运行，没有任何问题
Softwarekeep 回复2024-09-04
Hi, Thank you for leaving your positive feedback! We look forward to your next purchase!
出色的帮助
出色的帮助解决 Microsoft Office 问题
Softwarekeep 回复2024-09-04
Hi, Thank you for leaving your positive feedback! We look forward to your next purchase!
今天
今天，我确实需要有人协助安装 MS Office 软件，经过几次失败的尝试，我向一位名叫 Emre 的出色技术专家寻求帮助。埃姆雷非常耐心、有礼貌、思路清晰。他始终专注于任务，即使遇到几个系统困难也从未放弃。我很欣赏他的友善和耐心的态度。他是在压力下保持专业精神的典范。我很高兴他加入了技术团队，这增强了我作为消费者的信心，不仅向我的同事和朋友推荐 Software Keep，而且由于我在 Emre 体验到的响应能力和专业精神，我将来也会从这家公司购买产品。
Softwarekeep 回复2024-09-02
Hi, thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you’re satisfied with our service, and we appreciate your purchase from our store.
一开始就很棒
在我发布购买之前，它们一开始就很棒。之后——我给他们发了 3 封电子邮件寻求支持，但没有听到任何消息
Softwarekeep 回复2024-09-02
Hi Frank, This comment is in stark contrast to your comments in our support system "more than satisfied-- You got back to me in less than 12 hours since I posted my question". Also, I see the note by one of our agents that they called you via the phone and resolved the issue you were facing. I hope you this low rating and comment of your is just a misunderstanding - please reach out via live chat or phone on our website, and I'm sure we will be able to resolve this. Regards, Chase
卓越的支持
我们安装 MS Office 2021 的过程比预期的要复杂。您的技术支持先生 Ray Bryan 通过远程方式代表我们完成了令人难以置信的专业和彻底的工作，诊断了障碍并执行了安装。他也非常友善和尊重。我在客户服务领域工作了 20 多年。我知道什么时候有人做对了。他确实做到了！
Softwarekeep 回复2024-08-29
Hello, We appreciate the time you took to leave us positive feedback! We look forward to your next purchase! - Chase
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