绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞成品的卓越品质,并指出定制唱片、磁带和光盘的外观和声音都非常出色。人们还强调了非常乐于助人的支持团队,他们始终如一地提供清晰的沟通,并熟练地引导买家从开始到结束顺利地完成每一个项目细节。
尽管有些客户遇到了一些小问题,例如缺少预期的物品、定制印刷偶尔出现混乱或到达时包装损坏。消费者提到,这些孤立的并发症和国际运输挑战略微影响了他们对最终结果的完全满意度。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
订单过于复杂 我的乐队想要制作少量的唱片。包装中不包括我们想要的测试压机。 SM 人员拼凑了某种点菜方式来制作两个订单,然后取消一个订单,以便处理请求。
过程很复杂。仪表板很少更新。付款过程从来没有成功过。这导致我们多次上传艺术作品,这不可避免地会导致错误。现在我们的密纹唱片缺少一些艺术作品。
根本不是一个伟大的过程。
不会推荐。
Solid-Merch 回复 2025-11-03 Thanks so much for the feedback. While test presses for 100 unit orders are indeed outside of our standard offering, we do our best to accommodate off menu requests to the extent that we're able and to walk you through the production process as everything moves along. Of course, we're sorry to hear that this led to some confusion, and our team will be in touch to clarify any outstanding questions you may have while we also work to improve in our efforts toward future such scenarios.
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的公司 我的插入有一些问题(我的错)。 他们通过电子邮件和电话联系我,帮助我解决问题。 他们警告我这些问题可能会导致发货延迟,但我的包裹仍然准时到达。
客户服务很棒。 CD 看起来和听起来都很棒。
我肯定会再次使用它们。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
质量很好。很棒的服务。强烈推荐 产品本身压制精美。声音是那么的流畅。这件艺术品的印刷看起来棒极了,感谢威廉,他和我一起来来回回,直到我终于把它全部装好。他们很容易合作,人性化,个性化,我强烈推荐。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
定制盒式磁带变得简单 定制盒式磁带变得简单! 过程简单直接。需要时进行现场人员联系,成品外观精美。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我的订单提前了近两周发货! 我的订单比预期提前了近 2 周发货,客户服务是一流的,Carlito 太棒了! 我们没有订购数字下载卡,但我们很惊喜地看到它们添加到我们的订单中。 最初的订单是 55 件,下次我们会加倍订单。 我希望我能用言语来表达我们的感激之情。 谢谢你!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
优质的产品,可靠的客户服务 这是我们用 Solid Merch 制作的第三张唱片,他们每次都成功了!他们总是乐于助人、反应灵敏、准确地解答我们遇到的问题。最近的这个项目对我们来说有一些复杂性和特殊需求,但他们再次成功了!非常高兴,我们的唱片听起来和看起来都是最好的!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
对于像我这样的新手来说,这是很棒的体验。 易于使用的界面。为我提供了足够的信息来制作一件在我第一次尝试时就看起来不错的 T 恤。清晰准确的进度更新。肯定会再次从 Solid-Merch 订购!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的服务 优质的服务,回答了我所有的问题并引导我完成了这一切。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
强烈推荐! 令人难以置信的沟通以及他们处理我们订单的速度,我肯定会再次与 Solid-Merch 合作。凭借古老的职业道德加上出色的产品,我强烈推荐使用他们的服务。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的经历! 与您的团队合作的美好经历!该产品令人惊叹,而且质量是一流的。我的第一批唱片在三天内就卖完了,所以我将在接下来的几天内订购另外 300 张唱片。
再次感谢——货真价实!我肯定会在我的社交媒体上宣传它。
— 安德鲁·L
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
干得好,会再次购买! 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的经历 对于第一次订购黑胶唱片确实很有帮助。帮助理解选项和艺术品。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
坚实的商品规则!了不起的工作! Solid Merch 和团队在订购乙烯基的过程中表现得非常出色!对细节进行了大量的来回讨论,他们总是非常有帮助。始终通过电话和电子邮件快速回复。我对这一切都是新手,所以能得到整个团队的帮助来正确完成我们的产品感觉真是太棒了!我们对产品的问世感到非常兴奋,这绝对归功于可靠的营销团队的所有帮助!非常感谢大家! @TADISDEAD(必须插入它!抱歉!)
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
价格和准时交货 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这是我的第二个项目…… 这是我使用 Solid-Merch 完成的第二个项目,两次体验都绝对是五颗星!工艺质量、沟通和及时制造使事情变得非常容易。谢谢你!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
全方位一流 我们已经使用 Solid Merch 为我们的唱片公司制作了 10 张唱片,我们的体验绝对令人惊叹。我们的主要联系人 William 非常注重细节,并且善于就项目进行沟通。客户服务是最好的。该产品也很出色。我们的每一项记录都完全符合我们的预期。我们的客户甚至评论说唱片的静音部分非常安静。感谢您在 DFW Legacy Series 中为我们所做的一切!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
10/10 会再做一次! Solid Merch 的工作人员都很好……非常可靠!非常有帮助,及时且专业。我的订单周转很快,我对产品 100% 满意!
10/10会再次与他们合作!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Solid-Merch 的 A+ 产品质量和客户服务 问题得到了快速而准确的回答。产品质量非常好。在从其他黑胶唱片供应商那里获得多个报价后,他们的定价是我们发现的最好的。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
在我看来,小规模乙烯基的最佳选择! 这些家伙在我乐队的 2 张小版 12" LP 唱片上表现出色。他们使用的捷克共和国工厂的质量一直都很棒,而且整个过程非常快。很可能会回来!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
优质的服务! 销售团队和代表一路上给了我很多帮助。产品(100 张 LP)非常完美,看起来很棒!会再次使用 Solid Merch。
有帮助 ♡