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爱好与工艺品

Solid-Merch

商家已认领

101 条评价

4.8101 条评价
写评价

关于 Solid-Merch

数据更新
网站
solid-merch.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
53 条评价
差评回复率
100%(3/3 条)
是 Solid-Merch 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

需要为即将到来的巡演、演出或其他活动提供商品吗? Solid Merch 是您购买定制生产的高品质服装以及促销和媒体商品的在线平台,包括 T 恤、连帽衫、包袋以及定制黑胶唱片和 CD。我们提供许多热门商品的在线订购服务以及线下定价服务以及礼宾采购和生产服务,以满足您的其他定制乐队商品和服装需求。从概念到生产,我们将与您密切合作,帮助您获得您和您的粉丝喜爱的最佳产品。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Solid-Merch靠谱吗?

Solid-Merch(solid-merch.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞成品的卓越品质,并指出定制唱片、磁带和光盘的外观和声音都非常出色。人们还强调了非常乐于助人的支持团队,他们始终如一地提供清晰的沟通,并熟练地引导买家从开始到结束顺利地完成每一个项目细节。 尽管有些客户遇到了一些小问题,例如缺少预期的物品、定制印刷偶尔出现混乱或到达时包装损坏。消费者提到,这些孤立的并发症和国际运输挑战略微影响了他们对最终结果的完全满意度。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

来自支持部门的及时沟通……

支持人员的及时沟通。我有一个大型项目,涉及一系列 CD、7 英寸黑胶唱片、12 英寸双胶唱片和一本 20 页的图画小册子。作为初学者,从自制图形设计的角度来看,学习曲线相当大,但支持人员(威廉)在我遇到的多种格式问题以及配置所有曲目和图像方面为我提供了巨大帮助。我遇到的主要问题涉及最初发送的“A 到 Z 媒体 VINYL 模板”,我花了相当多的时间将所有艺术作品文件格式化为,以实现在尝试上传时,由于这种差异而不会上传任何内容。不知道为什么会发生这种情况,但将所有图像重新格式化为正确的“Solid Merch”VINYL 模板非常耗时。 我建议该公司彻底修改其网站,建议用户不要尝试将 LP 边玩时间塞到超过 22 分钟,尽管 Solid Merch 宣称可以,但需要额外付费。 -这就是让我选择 Solid Merch 的卖点...他们是我能找到的唯一一家提供每方 25 分钟 LP 播放时间的公司。但在我几乎决定采用这种格式时,Solid Merch 建议我不要这样做,其他经过审查的黑胶音频工程师也警告我,如果太多音频被挤到一边,音质可能会受到影响。我最初将我的产品格式化为一张 12" 33rpm 光盘,但必须将所有内容分成两张 12" 45rpm 以避免任何声音降级、编程和跟踪问题。提前知道这一点将为我节省数月的时间,以及为容纳另一张光盘而进行的额外图形制作和设计,并且将帮助我正确地进行预算,而不必在第九张底部重新格式化所有内容(包括我的银行帐户)。 此外,我建议 Solid Merch 提供接收专辑封套的打印校样的选项(很乐意支付额外费用),因为与我发送的 CMYK 上传图像相比,我的所有图像看起来都很平坦,而且打印时有点糟糕。我在本地完成的个人打印校样模型看起来更清晰、更锐利,而且颜色匹配且更加生动。我对封套和小册子上的所有图像感到有点泄气,但现在我对此无能为力,只有 9000 美元被绑在一个看起来不太正确的产品上,尽管我所做的模型看起来像是图像文件的复写本。因此,总而言之,乙烯基的测试压制以及套筒和标签艺术的测试印刷对于我的下一个乙烯基订单至关重要。我可能不会再选择 Solid Merch,除非可以提供(并且短期批量生产 100 个)。 最后,我知道只提供 250 份及以上的试印,但我实际上只需要 100 份。考虑到我不想冒任何音频问题的风险,所以我选择了最低 250 个,这样我就可以进行测试。重量增加一倍的额外运费也让我在经济上陷入了困境。因此,我强烈建议让客户支付试压费用,无论订单数量如何。我意识到制造商需要考虑工作流程问题,但对于独立艺术家来说,100 份与 250 份之间的成本差异巨大,而且销售 250 份与 100 份(当你是一个小型独立艺术家时)也是一项夸大的任务。

优质的服务

多年来我们已经压制了一些乙烯基,这是我们做过的最顺利的运行之一。颜色绝对是固定的……大胆、一致、完全符合批准的要求。沟通紧密,周转到位,记录提前完成。没有追逐更新,没有惊喜,只有自始至终的顶级执行。 当您关心质量时,这就是您想要压制您的记录的人。我们会回来的。

他们为我们做了一个坚实的...

我不会说谎,Solid Merch 的体验很简单,而且他们完成了工作。我已经订购了 CD,它们非常棒,我刚刚收到了他们寄来的新专辑,这就是我所希望的一切。关键是要确保你的一切都正确完成。如果一切都准备好了,那么这个过程就很简单了。他们确实走出了各州进行唱片压制,这并不是一件坏事,因为质量是一流的,重要的是运输。花费的时间比预期要长得多。但是,我会将其归因于当前的政治气候和世界各地的发展方式。我对我们的最终产品非常满意,并且对 Solid Merch 的赞美之声不绝于耳。如果我可以改变任何事情,我会支付额外费用以获得更快的运输。

艺术作品阶段更多……

艺术品阶段比我上次订购时要复杂得多。最终导致了数十封电子邮件和延误。当我的记录显示 65% 的夹克都有损坏时。我会说我的客户服务代表正在做正确的事情并发送了替换夹克,但这也延迟了我的时间表,导致我不得不打开并重新包装所有这些记录,花费 1,800 美元,我真的认为我不应该这样做。这让我很沮丧,因为我以前有过如此积极的经历,但我认为我不会第三次回来。

Solid-Merch 回复2025-12-12

Hi Endless Mountain Derelicts, Thank you for taking the time to share this feedback. We’re truly sorry this project didn’t feel as smooth as your last experience with us. We know how important timelines are, and we understand how frustrating delays can be. Regarding the artwork stage, our team flagged the DPI, color profile, and layout issues on your submitted art files only to make sure your final product printed at the highest quality possible. We recognize that the back-and-forth was time-consuming, and we appreciate your patience as we worked together to get the files corrected. As for the damaged jackets, we took full responsibility and quickly addressed the issue by rushing replacements at no cost. We know re-packing is extra labor on your end, and we understand this added frustration. While we’re glad we could make things right, we’re genuinely disappointed to hear this experience has impacted your trust in us. If you’re open to it, we’d love the chance to earn back your confidence on a future project. Best, Patrick at Solid Merch

盒式磁带胜利

非常高兴我们的磁带得到了优先处理,并在紧迫的期限内赶上了发布派对。当我们打电话时,服务很棒,公司很细心。 对盒式磁带打印有点困惑。打电话以确保我们理解模板说明。对概述文本的说明感到困惑。 结果与我们想要的有点不同,但仍然对产品感到满意。如果我们印制更多的磁带副本,就会稍微改变设计的细节。不会只进行大纲测试。

Solid-Merch 回复2025-12-11

Hi there — thank you so much for your review, and we’re really glad we were able to get your cassettes turned around in time for the release party. It means a lot to hear that our team was helpful along the way. We appreciate you sharing feedback about the J-card template and the outline instructions. Cassette artwork can be a little tricky, and your note is helpful. If you press more copies, we’re happy to walk through the setup with you or look over the files before submission so the print matches your exact vision. Thanks again for trusting us with the project, and we hope to work with you again soon. Best, Patrick at Solid Merch

极好的 !

极好的 ! 我们对这张双黑胶唱片非常满意,而且它的到达速度比我们预期的要快。 客户服务团队,尤其是尼克,非常出色。

Solid-Merch 回复2025-12-11

Hi Ian — thank you so much for sharing your feedback with us. We’re really glad to hear you’re happy with your records and that they arrived ahead of schedule. Love to hear it! Looking forward to working with you again on the next project. Best, Patrick at Solid Merch

实体商品 - 出色的服务和出色的……

一流的服务和良好的沟通。事实上,提前交付了!我制作了很多唱片,对 Solid Merch 的推荐度再高也不为过。如果我能给他们 6 颗星,我会给。

Solid-Merch 回复2025-12-11

Hi Scott — thank you for taking the time to leave a review. So glad the records came out the way you hoped and got to you ahead of schedule. We appreciate you and look forward to the next project! Best, Patrick at Solid Merch

我喜欢与 Solid 团队一起工作……

我喜欢与 Solid Merch 的团队合作。例如,我在制作后发现我的 CD 小册子中有一个印刷错误(我的错),我们共同努力想出了一个成本效益惊人的解决方案,挽救了第一次印刷。最近,当需要压制新一批 CD 时,他们的服务器上仍然保留着我的数据,并且很快就完成了重新订购。

Solid-Merch 回复2025-12-11

Hi Nick - Thanks so much for writing this. We're so happy to hear that the solution worked for you and that the first pressing met your expectations. Looking forward to working with you again in the future! Best, Patrick at Solid Merch

高品质复制光盘

这是我与 Solid-Merch 的第七个项目(两张黑胶唱片,现在是五张 CD)。 这批 CD 的效果完全符合我的预期。 封面和光盘本身的印刷都是完美的。 颜色正确,外观和感觉都很高品质。 我测试过的光盘播放没有任何问题。 我很高兴 Solid-Merch 仍然提供如此少量的复制光盘(200 张)。 我总是选择复制而不是重复,但大多数(如果不是全部)其他制造商都要求至少订购 500 到 1,000 件,然后才能提供这种更高质量的生产方法。 感谢 Solid-Merch 为这位小型独立音乐家提供了提供高质量 CD 的机会。

Solid-Merch 回复2025-12-11

Hi Rick - I really appreciate you taking the time to share your thoughts. It means a lot to hear this! We look forward to working with you again in the future. Best, Patrick at Solid Merch

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