我们和家人一起从佛罗里达搬来......
我们和家人从佛罗里达州搬到了加利福尼亚州。伙计们准时到达，迅速而仔细地收拾好我们的东西。我特别高兴的是他们按房间标记了箱子 - 这使得拆箱变得更加容易。没有损坏，价格也与合同中的价格相同。我推荐！！！
关于 Star Van Lines
数据更新- 网站
- starvanlinesmovers.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- United States · Vernon
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 45 条评价
- 差评回复率
- 36%（5/14 条）
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Star Van Lines靠谱吗？
Star Van Lines（starvanlinesmovers.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 36% 的差评；近 12 个月新增 45 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
不得不搬我的单间公寓，我……
不得不搬我的工作室公寓，我很担心我的旧唱片收藏。搬运工小心翼翼地处理一切，甚至按照我的要求将我的黑胶唱片直立堆放。他们停下来几次询问装有易碎物品的盒子，我对此表示赞赏。花费的时间比我预期的要长，但没有任何划痕或损坏。确实让一整天的压力减轻了很多。
距离我的...已经过去近一个月了
Star Van Lines 的经历不仅令人失望，而且不专业，给我带来了不良的心理状况。 我被收取了过高的费用，服务不足，并且整个经历对我造成了不利的影响，以至于我付出的代价超出了我相信他们会收回的程度。在与多名员工交谈，分享了我的物品如何到达的照片以及初步的损坏清单后，我被邀请提交一份完整的清单，但我选择放弃，因为我对公司的信心被抹去了，我觉得最好是减少损失。我再也不想听到任何关于 Star Van Lines 的消息了！！！这是 2025 年发生在我身上最糟糕的事情。
Star Van Lines 并不是搬家界的明星！
Star Van Lines给我们的搬迁增加了很大的压力。一开始，销售人员态度很好。当我们添加和减去项目时，我们努力改变估计。这就是好事的终点。他们的沟通太糟糕了！销售人员和客服没有任何沟通。在提货日，销售人员不知道我们被告知提货日是什么时候。之后就走下坡路了。我们的交货日应该是8月16日。该公司从未打电话告诉我们具体时间。当我致电客户服务时，她确实回复了我，但语言障碍给了我们不完整的信息。我们整个周末都在等待电话，让我们知道什么时候可以送货。昨天，我给星辰分包的搬家公司打了电话。他们立即回到我身边并告诉我他们正在路上。如果我们没有在我们的东西上安装追踪器，我们永远不会知道它已经在路上，并且会错过交货日（我女儿开始了一份新工作，无法起飞。我们打算让搬运工进来，需要两个小时的车程才能到达那里）。 24 小时过去了，真正的搬家工人（向 A&B 大声喊叫）已经来了又走，她的东西也被打开了，但我们仍然没有收到 Star 的消息说它已经在路上了。我不知道其他 Star 地点怎么样，但我会远离马萨诸塞州的那家！另外仅供参考，我是实际客户。店主今天打电话给我，试图强迫我获得两星级或三星级的评级。
Star Van Lines 回复2025-08-19
Please send us details of your move ! We can’t see you among our customers ! Thanks
我刚从卡利搬到佛罗里达州......
我刚刚从卡利搬到佛罗里达并使用 Star Van Lines。不得不说，我非常担心，因为一整天都在下雨，我以为我的床垫和一些盒子会被浸湿。但这些家伙……老实说，把所有东西都包裹得很紧，当我们打开它时，甚至没有闻到像雨的味道。虽然搬家工人有点晚了，大约 20 分钟，但他们非常友好，对我的东西很小心。 我的沙发、电视，甚至我的旧吉他都安全了。价格与他们的报价相符，这让人松了一口气，因为有时搬家公司会偷偷收取额外费用。 从朋友 Bill J. 那里听说，他去年和他们一起搬了，他的东西也很完美，所以看起来他们真的知道自己在做什么。 有些人在网上抱怨延误或东西被划伤，但我的经验是可靠的。如果我需要搬家，会再次使用它们。
除了谎言什么都没有
他们对一切都撒谎，根本没有露面。虽然拿了我的押金！！！我不得不寻找另一家公司来调动我。还没收到我的押金……欺诈！
绝对可怕
绝对可怕。我等了将近五个星期。我每天都被骗，说我的东西正在运送途中。很多东西在抵达时就损坏了，他们将我的东西承包给的第三方搬运工不会组装我的东西，因为他无法得到经理的验证……他甚至不住在这个国家。这样的公司真是恶心又卑鄙。
我在朋友的...雇用了 Star Van Lines
在朋友的推荐下，我聘请了 Star Van Lines，从我的公寓搬到新房子。真正引人注目的是，该团队不仅仅只是来搬运箱子——他们确实提供了帮助。他们提供了打包技巧，带来了额外的盒子，甚至帮助取下窗帘并仔细地打包了所有东西。卡车很干净，没有奇怪的气味（这很重要，因为我们带着猫）。行动快速而顺利。老实说，我真的很高兴我们和他们一起去。坚实的五颗星。
与最好的人同行=零压力
我最近从加利福尼亚州维塞利亚搬到了罗德岛州，搭乘 Star Van Lines 的航班，我对他们的服务赞不绝口！这次跨国搬迁的整个过程非常顺利、专业且毫无压力，这要归功于他们出色的团队。非常感谢何塞·卡洛斯和他的团队，他们负责包装我的家居用品。他们在保护我的物品方面做了令人难以置信的工作，仔细地包装和包装所有物品，非常精确，以至于在搬家过程中没有任何东西损坏（我是认真的！甚至没有玻璃）他们对细节的关注和团队合作让我完全相信我的物品都在最好的人手中。销售代表索尼娅非常棒。她清晰而耐心地向我解释了整个过程的每一个细节，回答了我所有的问题，并确保我对每一步都感到舒服。她的专业和热情使得搬家计划变得轻而易举。协调这次行动的罗伯特也同样出色。他很尊重我，很专业，并且总是能解决我的疑虑。他在整个过程中不断向我通报最新情况，并回答了我提出的每一个问题，无论问题有多小，确保一切顺利进行。服务非常出色，价格非常合理，整个体验远远超出了我的预期。我强烈向所有寻找可靠、专业搬家公司的人推荐 Star Van Lines。感谢何塞·卡洛斯和他的团队、索尼娅和罗伯特，让我的搬家经历变得如此美好！如果我必须再次搬家，我会毫不犹豫地再次使用贵公司。 向您的整个团队致以最诚挚的问候，戴安娜
搬家工人准时到达并…
搬家工人准时到达，效率很高。使用毯子、纸板和包装纸小心地包装我们的物品。总的来说强烈推荐接机团队！
一切都礼貌而专业……
一切都很礼貌和专业——团队小心翼翼地处理了这次搬迁，并自始至终保持尊重。没有关于质量的投诉。如果非要说的话，那就是价格可以低一点。但总的来说，我很满意。
一切都很棒
一切都很棒。我们很快交换了联系方式，就细节达成了一致。搬迁过程中，一切协调、快速、高质量。谢谢你！
我正在寻找合适的搬家工人......
我一直在寻找像样的搬家公司，最后选择了 Star Van Lines。老实说，我并没有抱太大期望，但他们的表现让我感到惊讶。没有延误，没有混乱，没有损坏的东西。他们把所有东西打包、装载、运到新地方，甚至帮助安装——一切都很快。如果您很快就要搬家，我建议您尝试一下。
我讨厌搬家
我讨厌搬家——总是有压力，总是在最后一刻。这次也不例外。但这些人出现了，解决了问题，毫不费力地装载了所有东西。他们确实混淆了几个盒子，但没什么大不了的。最后，一切都完整了。让事情变得容易一些。谢谢。
何塞·卡洛斯
José Carlos - 最好的服务，对我的家具的处理非常细致。他工作努力、快速，并花时间确保一切都得到妥善处理。他非常风度翩翩、友善且热情。最重要的是，我立即信任了他和公司，最后我很高兴我做到了！太感谢了：）
何塞·卡洛斯非常勤奋并且……
何塞·卡洛斯非常勤奋且坚韧。 他带来了盒子等等。需要的星号。 他自己工作，并且迅速而专业地完成工作。
有史以来最糟糕的经历！
这家公司在三天内重新安排了我的提货时间 3 次，但仍然迟到了 - 知道我的仓库提前关闭了。 这。出发去沃尔玛买“磁带”——开车一分钟——大约一个小时后返回。 然后他们要求我保管家具过夜。 第二天早上迟到了3.5个多小时。 只接受现金或直接存款给搬家公司。 我母亲的几乎每件古董家具都因包装和处理不当而损坏。 现在，我无法在他们的网站上发布差评，也无法让他们回电话或回复电子邮件。 可怕的经历......加上我母亲几周前刚刚去世的事实！ 请勿使用此服务。 后续法律后果。
我从没想过我会这么说……
我从来没想过我会这么说搬家，但是……我什至喜欢它。团队准时到达，平静地组装了厨房（我讨厌把它拆开），小心翼翼地搬运所有东西 - 他们甚至没有忘记奶奶的花瓶。老实说，我很惊喜。
我和我的妻子以及一个小孩子一起搬家。
我和我的妻子以及一个小孩一起搬家——我认为这将是一场噩梦。但 Star Van Lines 的工作人员让我感到惊讶：他们准时到达，立即弄清楚要打包什么以及如何打包。考虑到婴儿正在公寓里睡觉，他们尽量不发出声音，工作迅速而小心。他们甚至给玩具盒单独贴上标签。看似一件小事，但你可以感受到巧妙的做法。一切都顺利交付，没有任何划痕。我很高兴我没有在服务上吝啬——我的搬家很顺利。感谢他们。
我要搬出城并决定……
我要搬出城，决定尝试一下 Star Van Lines——一位朋友推荐了他们。起初我担心一切会如何发展，但结果是徒劳的。他们准时到达，没有忘记任何事情，工作人员平静地工作，没有大惊小怪。有一段时间，我们并没有立即明白如何最好地取出一个大柜子——我们进行了讨论，找到了解决方案，没有浪费时间。一切都完好无损，我特别担心玻璃桌子——他们包装得很认真。价格符合我们事先讨论的价格。没有悲伤：正常、诚实的服务，这是应该的。