易于订购
轻松订购并让个性化购物者挑选电子衣服。 非常符合我的个性和喜好。 确实发现商品价格有点高。 检查其他网站的成本比较，您会发现发送的相同物品更便宜。
关于 Stitch Fix
数据更新- 网站
- stitchfix.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 279 条评价
- 差评回复率
- 85%（29/34 条）
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Stitch Fix靠谱吗？
Stitch Fix（stitchfix.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 279 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
喜欢按需修复！
几年前我用过 Stitch Fix，但后来疫情发生了，我不需要衣服了。不过，我喜欢按需修复。我不记得当时他们是否有这个，但它太棒了。经过几周的努力，我为前往南方腹地的工作旅行找到了轻便、舒适、适合工作的服装，我向我的造型师提交了详细信息，并得到了一个很棒的盒子。有些衣服不太合身，但我最喜欢的衣服很合身，我为这次旅行买了一套完美的衣服。上衣和裤子的质量非常高，我自己可能不会选择。今年我将举办其他工作活动和婚礼，我只是要求针对这些场合进行按需修复。
非常有帮助！
我住的地方没有很多很棒的购物场所，而且我也是全职工作，而且我的日程安排不允许我前往所有很棒的购物场所。 Stitch Fix 为我提供了优质购物体验的个性化便利。 快速免费送货，免费退货，造型师真正倾听并了解我喜欢什么以及如何帮助我尝试新事物。 Stitch Fix 让我的生活变得更轻松，我感觉很整齐，而不必过多考虑我的服装。
我和史迪奇有过很棒的经历……
我在 Stitch Fix 上获得了很棒的体验！这个过程从开始到结束都很简单，我真的很感激我的造型师很好地倾听了我的喜好。这些衣服质量上乘，合身，其中包括我可能不会为自己挑选但最终喜欢的单品。 个性化服装送货上门的便利节省了我的时间，详细的款式卡让我可以轻松地混合和搭配我已经拥有的物品。如果您正在寻找一种有趣、无压力的方式来用适合您风格的衣服来更新您的衣柜，我绝对会推荐 Stitch Fix！
哇！真是一个惊喜！
虽然价格有点贵，但寄给我的物品给我留下了深刻的印象。 我带着很大的保留注册了 Stitch Fix，以为我一收到所有物品就会将其退回，然后取消。 令我惊讶的是，我真的很喜欢发送给我的内容。 质量比我在商店里找到的和我在亚马逊上收到的要好得多。 寄给我的大部分商品都很合身，这很令人惊讶，因为我很难找到合身舒适的衣服。 我填写了结帐单并要求更换物品。 我什至在退货之前就已经发货了。 他们发送退货标签并将退货袋放在装有物品的盒子中，从而使退货过程变得简单。 最令人印象深刻的部分是我的私人造型师如何能够在没有见到我的情况下捕捉到我喜欢的东西、合适的东西以及适合我的东西。 我对 Stitch Fix 的总体印象绝对是 5 星级。 Stitch Fix 的出色产品让我感到惊讶，我感觉设计师真的很关心我，并且想要找到真正让我看起来和感觉都很棒的衣服，即使我只是屏幕上的文字。 我对下一次修复时将在邮件中收到的内容感到非常兴奋。
我的造型师吉尔很棒！
我的造型师吉尔总是能满足我的需求！ Stitch Fix 在换货和退货方面非常容易操作！ 我喜欢不用去商店翻箱倒柜。 定价合理，而且我喜欢如果我觉得我没有“额外”的钱可以花，我可以轻松地跳过修复。
我会给 Stitch Fix 5 分……
我本想给 Stitch Fix 打 5 分，但我只收到了一盒，还有一盒正在路上。我给了四颗星，因为在了解我和我的风格方面的沟通以及回报的容易。我很高兴看到我的第二个盒子对我来说如何。
我的造型师做得很好……
我的造型师在选择适合我体型的同时又不失时尚方面做得非常出色。价格不错，而且不便宜。
我的造型师 Charity 让我的体验......
我的造型师 Charity 让我的缝线体验变得很棒。我也很感谢免费送货和退货。客户服务也让缝合修复变得值得！
只是样式一般不……
只是这些款式通常不适合我的身材。 我一直这么说。 我的身材非常丰满，沙漏型身材，腰部短。 我从三个盒子里拿出了两件我会穿的东西。 我保留了一件夹克，但颜色看起来像褪色的珊瑚。 我可以做到这一点，因为我需要一件更新的夹克，但我的修复一直是“meh”，如果有合适的东西，颜色通常会让我失望。 我不知道。 另外我要了配饰……我想这意味着项链和耳环……也许是一条腰带。 我已经有很棒的鞋子了。
Stitch Fix 回复2026-08-02
We're truly sorry to hear that the styles haven't been working well! We understand how frustrating it can be when pieces don't quite hit the mark, especially when you're looking for specific items. We'd love to learn more about your preferences to improve your future Fixes, so don't hesitate to reach out to us at [email protected] or live chat with us at https://support.stitchfix.com/support/home from 7am-10pm CST, every day!
缝线质量
我多年来一直是 Stitch Fix 的客户。造型师的套装质量以及所选商品的质量始终如一。在极少数情况下发生退货或换货的情况下，整个过程快速且无缝。 Stitch Fix 的沟通非常及时且有帮助。
我的第一次修复都不可接受
我的第一次修复没有一个是可以接受的，我把它们全部退回了。 我的第二次也是最后一次修复，我购买了一件物品。我第一次购买时使用了 20 美元（新帐户注册），但令我非常失望的是，我被收取了 20 美元的固定费用，直到我检查了我的银行帐户后我才意识到这一点。如果你的公司想要保持回头客，如果你能退还我的 20 美元，那对我来说会有很大的帮助。
Stitch Fix 回复2026-07-31
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations and that the Styling fee came as an unexpected surprise. We understand how frustrating that can be. We'd love the opportunity to connect with you to see how we can get things back on track, and we can also review the Styling fee charges. We're here for you, and you can connect with our Live Chat team for assistance. We're available seven days a week from 7:00 AM to 10:00 PM CST. You can also reach us by email at [email protected].
他们会一直工作直到找到你的风格……
他们会一直工作，直到找到适合您的风格为止。我的前两个盒子里装满了优质物品，但要么尺码不对，要么我不需要寄来的东西。他们让退回不需要的物品变得如此容易。当他们意识到自己没有达到目标时，他们会重新调整风格。对整个体验绝对满意。
伟大的第一次修复！
喜欢这个选择和有人推荐我自己不一定会选择的物品的想法。物品的质量很好。有点贵但总体来说还是值得的。
质量低，但价格高
我认为过去一年服装的质量已成为一个问题，尤其是休闲上衣。 款式选择似乎也很有限。 价格太高而质量却下降。
Stitch Fix 回复2026-07-30
We always stand behind our pieces, Dana, and always want to help you take care of any pieces you have that don't meet your expectations. Please don't hesitate to reach out and we'll be more than happy to chat more and help improve your experience. If you'd like any support with this, please reach out to us at [email protected] or live chat with us at https://support.stitchfix.com/hc/en-us from 7am-10pm CST, every day. We're always here to help!
惊喜
作为一个非常擅长为自己设计造型的人，一开始我很怀疑——甚至在打开盒子并查看面前的物品时也是如此。 我错了，因为一旦我尝试了所有的东西，我意识到我真的很喜欢盒子里的每一件衣服，并且明白它们是如何组合在一起的。 我最终保留了一些，而我没有保留他们寄来的所有东西的唯一两个原因是：1.对于我来说，保留所有物品的价格有点高（我是一个节俭者/精打细算的购物者）；2.我的衣柜里已经有类似的物品可以达到这个目的。 我期待着未来的修复，看看他们接下来要我尝试什么:)
Stitch Fix 回复2026-07-31
We're so happy to hear that we were able to change your skepticism, and we're thrilled we've been able to expand your already amazing style! We're always here if you ever want to chat more about the price ranges you're looking for and what you need for your wardrobe, so don't hesitate to reach out at any time! If there's anything we can help with, please reach out to us at [email protected] or live chat with us at https://support.stitchfix.com/hc/en-us from 7am-10pm CST, every day.
概述
从 Trunk Club 时代起我就一直是客户，我非常喜欢这项服务。我喜欢造型师紧跟新兴趋势的方式，并加入一些比我通常选择的更抽象的东西。定价是你做的，我喜欢。 然而，我确实很喜欢在 Trunk Club 时代与造型师的个人接触，尽管我理解这样做的商业复杂性，但它给整体体验带来了更多亲密的感觉。此外，如果 Stitch Fix 能够提供定制贴合选项，那就太好了。我在 Trunk Club 期间买了很多定制衬衫，这些定制商品的质量非常出色。
Stitch Fix 回复2026-07-31
Thank you for taking the time to share such thoughtful feedback with us! We appreciate your continued support and are glad to hear you've enjoyed the service. We're always here for you, and you can connect with our Live Chat team for assistance. We're available seven days a week from 7:00 AM to 10:00 PM CST. You can also reach us by email at [email protected].
成功还是失败——你有时间和金钱来处理它吗？？？
在大多数情况下，我在订阅之初就获得了非常适合并符合我的工作风格的多功能作品。最后几个盒子不太好，我再给它一个盒子来决定是否取消我的订阅。我认为我的造型师在某个时候发生了变化，因为我得到的衣服有时要么太紧，太大，要么根本不是我的风格。她试图满足我的要求，但也许他们只是没有适合我的衣服，她必须猜测我的选择 - 我不太确定发生了什么，但随着我盒子里的东西发生了变化。我知道他们有一份我保留的东西清单，所以他们应该在某个地方为我提供了良好的想法历史。
他们同类中最好的！
我喜欢 Stitchfix 的造型师！收到盒子这么久，又和同一个造型师呆在一起，她知道我喜欢什么，不喜欢什么！质量高于平均水平。我尝试过其他几家类似的公司，但没有一家具有如此高的服装质量或与您自己的造型师的个人互动。 由于价格原因我只给了4星。我会继续收到每月的盒子，但在当今的经济中存在一些财务问题，我只是负担不起。但是，他们值得！
Stitch Fix 回复2026-07-28
We always love hearing that your Stylist has done such an amazing job for you, Karyn, and this will really make their day. We also completely understand about budgeting these days, and are always here to chat to make sure we're sending you pieces you and your wallet love! If you'd like any support with this, please reach out to us at [email protected] or live chat with us at https://support.stitchfix.com/hc/en-us from 7am-10pm CST, every day. We're always here to help!