我的造型师在挑选方面做得非常出色……
我的造型师为我挑选东西做得很好。
关于 Stitch Fix
数据更新- 网站
- stitchfix.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 279 条评价
- 差评回复率
- 85%（29/34 条）
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Stitch Fix靠谱吗？
Stitch Fix（stitchfix.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 279 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
真的很喜欢我的运动服……
真的很喜欢我最近收到的运动服。 我也喜欢这些物品的质量。
注意有关尺寸和……的注释
注意有关尺寸和面料的注释。作品是我标记的作品。
我真的很喜欢我得到的金色夹克......
我真的很喜欢我最近修复的金色夹克 - 这是一件如此有趣的作品，我自己不会选择。 我也很喜欢我最近从 Freestyle 推荐中购买的这条裙子——非常漂亮、独特，而且非常合身！
我的前 2 个订单从未到达，我的……
我的前 2 个订单从未到达，我的第 3 个订单却失败了，我的帐户被暂停，没有人会回复......
Stitch Fix 回复2026-08-04
We appreciate you sharing your experience, Erica. We're so sorry to hear that you haven't heard from our team. We did see that our team has responded to your outreach. If you ever have a question or need help, reach out to us at [email protected], or you can live chat with our Client Support team here, https://support.stitchfix.com/hc/en-us from 7 am-10 pm CST every day.
我受到电子邮件的轰炸……
我收到了大量电子邮件，说我没有退回我选择不保留的物品，即使我 3 天前将它们放入联邦快递箱，我也会被收取费用。在我第一次缝合之后，我自己订购了一些物品，但只有一件物品已经到货，而我想穿的或上周末参加婚礼的其他物品仍然没有来。我可以选择保留同一位造型师，然后我又得到了另一位造型师，尽管这不是我选择的选项。到目前为止我还没有留下深刻的印象。我有朋友换了两家提供相同选择的不同公司。我将取消我的 Stitch Fix 会员资格。
Stitch Fix 回复2026-08-04
We appreciate you reaching out with your feedback, Taryn. We're so sorry that you've experienced these issues, and we'd love to take a more in-depth look at this for you. It's possible your returns haven't registered with the carrier, so we want to make sure to update this on our end to ensure you aren't charged. We can also look into keeping you with your preferred Stylist and on the status of those other items in your order. Please reach out to us at [email protected] or live chat with us at https://support.stitchfix.com/support/home from 7am-10pm CST, every day.
我的造型师对……有很好的感觉。
我的造型师非常了解我喜欢穿什么，这让我很难在商品进来时挑选它们。我希望我能把它们全部买下来！当我忘记按时寄回我的退货包裹时，该公司的客户服务提供了很多理解和耐心。我喜欢他们提供延期返回日期。
Stitch Fix 随时了解情况。
Stitch Fix 付出了巨大的努力来保持与客户的沟通。 造型师过去常常在寄出包裹之前实际查看参与者的社交媒体页面……不确定这种情况是否仍在发生。
我的修复中有两个错误
我的修复中有两个错误：1）我收到了错误的客户打印输出 - 这是别人的名字，列出的衣服与盒子里的衣服不同。 2）在我到达之前在网上批准了我的修复选择后，我改变了主意，我在网上与某人聊天，他们说他们会将消息发送给我的造型师，但它没有收到或完成。
Stitch Fix 回复2026-08-04
We appreciate you sharing your feedback, Fran. We're so sorry to hear that your Fix missed the mark. We'd love to chat more about both of these issues if you haven't reached out already. Please reach out to us at [email protected] or live chat with us at https://support.stitchfix.com/support/home from 7am-10pm CST, every day.
拿到了我的第一个盒子
我一直在反复做这件事。 我终于屈服了，得到了我的第一个盒子。 里面有很多很棒的衣服，不仅符合我的风格，而且还给了我如何穿衣的新想法。 我是一名老师，所以我只能偶尔得到一盒，期待我的下一个。
我一直在和我的造型师打交道……
我一直在和我的造型师开玩笑，但我最后的解决方案并不好。我想有人在周末捡到了它，他们试图把我因为我讨厌而退回的东西寄给我。我现在不确定这只是人工智能还是真人在挑选这些东西。
精选优质服装
让别人挑选服装会让你接触到一些你以前可能没有考虑过的东西。
多种款式可供选择
工作人员对我的问题非常敏感。
工作人员对我寻求帮助解决一些问题的请求非常积极响应
我想我的第二件衬衫……
我想我第二个订单上的一些衬衫的价格是 69 美元，而我第一个订单上的材料好多了，看起来更贵，感觉很好，第二个订单看起来就像是拼凑在一起的。如果我的第三个订单和第二个订单一样，我就会停止。
Stitch Fix 回复2026-08-04
We appreciate you sharing your feedback, Byron. We're so sorry to hear that your second Fix wasn't as successful as your first. We'd love to chat more about your Fix and share any feedback with your Stylist, so we can help ensure your third Fix hits the mark and matches up with your style. Please reach out to us at [email protected] or live chat with us at https://support.stitchfix.com/support/home from 7am-10pm CST, every day.
快速解决我的问题
很棒的第一次体验！
很棒的造型师选择
出色的造型师选择、轻松的退货和结账流程
我现在在工作中感觉很团结
我现在在工作中感觉很团结！我正在慢慢发展一种风格，而不仅仅是穿衣服。我喜欢它！
优秀且包容
和往常一样，Stitch Fix 的客户服务非常出色，而且总是很热情。