服务员很快就到了…
服务员速度很快，而且非常尊重我有一点不喜欢的是，在我告诉她这是我需要的另一份文件之前，她就发出了一份文件。这不好，因为它可能会使我的帐户处于危险之中。我打电话询问的是年费通知，而不是年度报表通知。她通过电子邮件发送那份不正确的文件的动作有点太快了。
关于 STRATA Trust
数据更新- 网站
- stratatrust.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Woodway
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 100%（4/4 条）
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STRATA Trust靠谱吗？
STRATA Trust（stratatrust.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
从最初的电话到……
从最初的电话到将我的金属转入我的现金账户，我觉得非常专业和快捷。 每个人都掌握了正确的信息，并且完美地遵循了这一要求。 我感谢大家，我很高兴。 谢谢 Strata 团队。
耐心且知识渊博的帮助
在我需要做出改变的整个过程中，代理人都彬彬有礼且耐心。
蒂芙尼很专业
蒂芙尼很专业、乐于助人、尊重我，并为我提供了我所要求和需要的服务。
聪明地回答了所有问题...
聪明而快速地回答了所有问题，给我留下了深刻的印象
客户服务
这位代表非常专业、友善且耐心地回答了我的许多问题。谢谢你！
与 Strata Trust Co. 和 KEPM 的积极体验
上周是我第一次从 Strata Trust Co 的传统 PM IRA 账户提款。我、KEPM 和 Strata 之间的沟通无缝且顺畅。 整个交易在7个日历日内全部完成。 我对客户服务、促进交易的在线文件以及与 KEPM 和 Strata Trust Co 的轻松沟通感到非常满意。谢谢。
今天与我交谈的代表......
今天与我交谈的代表知识渊博，并确保他们了解我的需求。 有人提出了一个可以省钱的建议，我采纳了它。 我需要一份从七月到现在的声明。 该代表很有耐心，等待着确保我能够打开加密的文档。今天很高兴与两位代表打交道。
Strata 是一个很棒的发现
Strata 是一个很棒的发现。我自 2012 年以来一直与他们合作。他们可能对必要的表格有点困惑，但可以提供帮助。他们与美国黄金局合作良好。当我在特拉华州存管处领取我的实物资产的 RMD 时，我对特拉华州存管处印象深刻。
埃里克先生的同事服务很棒……
埃里克先生的服务很棒，同事知识渊博，耐心，值得 为他未来的载体。从一年起，当我打电话并拿起我的电话时，他就一直在帮助我，几天前我最后一次谈话并正确解决了我的问题。 乌彭德拉·阿明.
协助交易
布兰妮帮助我们完成了一笔商业交易。她非常令人愉快而且非常专业。她对我们也非常有耐心。
布列塔尼非常专业
布列塔尼非常专业、知识渊博、彻底并表现出出色的沟通技巧。 她对我丈夫和我自己都非常有耐心。 Strata 拥有多么出色的员工啊！
Strata Trust 很容易合作。
过去 2 1/2 年来，我一直在 Strata Trust 开设账户。 他们总是对我的需求做出回应，甚至纠正了我没有按照我的指示完成的事情。 他们很容易合作。
感谢上帝赐予温迪！
我花了几个小时尝试填写 RMD 表格，但很沮丧。我打电话给 Strata 客户服务部，感谢上帝温迪接听了我的电话。她知道她的事情。她引导我完成表格并向我解释条款并回答我所有的问题。她解释了接下来会发生什么！感谢上帝赐予温迪！现在这件事已经完成了，我感到很欣慰！
始终如一的卓越服务和支持！
这段美好的经历是在温迪·戴维斯的帮助和指导下开始和结束的。她热情而专业地指导了我整个过程。当然，这种体验与我第一次通过 STRATA 开设 IRA 以来所享受到的优质服务和支持是一致的。
礼貌
礼貌、知识渊博、及时
有组织、彻底、耐心
（1）有组织地介绍转移要求，（2）对客户有耐心！ （3）对工作流程非常了解。
STRATA Trust 回复2026-07-06
Thank you for your kind feedback! We're so glad to hear that you found the transfer process organized and thorough. Providing knowledgeable guidance and patient support is always our goal. We truly appreciate your trust and the opportunity to assist you! Jessica Gaddy Client Services Manager
我所有的问题都得到了解答
我所有的问题都得到了解答。 蒂芙尼非常有帮助。
STRATA Trust 回复2026-07-06
We appreciate you taking the time to share your experience and will be sure to pass along your kind words to Tiffany and the rest of the STRATA team!
克里斯蒂（或克里斯蒂）非常出色
克里斯蒂（或克里斯蒂）非常出色。 除了非常令人不安的家庭事务之外，我还对使用电脑感到焦虑，当我艰难地进入该网站时，克里斯蒂表现得很冷静，而且非常耐心。
STRATA Trust 回复2026-07-06
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that Christy provided such calm, professional, and patient support during a difficult time. We'll be sure to share your kind words with her. Best Regards, Jessica Gaddy Client Services Manager