Tactical Traps（tacticaltraps.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：52% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家回复了 91% 的差评；近 12 个月新增 53 条。数据最后更新于 2026-08-10。
订单号#352023,352025。很棒的经历！我第一次与我担心的公司打交道。虽然在运输过程中损坏严重，但他们处理得很专业！他们更换了产品并发送了我的其他订单，没有发生任何事故或麻烦！我会向任何需要枪支隐蔽产品的人推荐战术陷阱！他们生产优质产品，而且是一流的！
Hi James, We are so happy to hear that we were able to get a replacement unit to you! We appreciate you!
我订购了一个战术架，由于假期，我等到了 14 个工作日才联系并查看状态。 我被告知我的单位已经完成，但他们正在等待铰链。 我又等了两周，被告知他们正在等待零件（还在吗？）。 当我感到沮丧时，我说取消订单，我不再感兴趣。 我被搁置了，代表说她“在大厅里发现了经过的经理”，并会在当天寄出一个单元。 当它到达时，它缺少泡沫插入物。我安装了，没用。 我打电话说我想退回设备并获得退款。 相反，我收到了一个故障排除链接。 不想再处理这个问题，我要求与经理交谈。 有人告诉我，当天结束时我会接到电话。 相反，我收到一封电子邮件，指出“该设备不再退款，因为我安装了它”。在接下来的几天里，我不断打电话，要求与经理交谈，每次我都被同样的谎言欺骗，“他们会在一天结束前给你打电话”。在向 BBB 投诉了 2 次后，我终于得到了回电。 我确实接到了技术人员的电话，愿意提供帮助，但在没有电话警告的情况下，我不在家，当我在单位前面时无法获得帮助。 经理（妮可）很粗鲁，一直对我说话。 我问她为什么在客户服务代表答应给我回电话后她却没有给我回电话。 她的谎言是，她病了几天，客户服务代表在家工作。 如果他们在家工作，他们是怎么在走廊里抓住你让你把单位邮寄给我的？ 最后我提高了声音，告诉她不要再议论我了，要听。 我告诉她这个装置坏了。 我想要退款。 她甚至没有考虑这个想法，她的解决方案是进行缩放呼叫，以便技术人员可以验证该装置是否无法工作。 我并不是说该设备在出厂时无法工作，而是说该设备现在无法工作。 我用公司提供的链接对设备进行了故障排除，但仍然没有任何结果。 质疑他人的正直确实很适合我。 该装置缺少零件，没有泡沫插入物，并且应该带有灯。 灯也不见了。 质量控制在哪里？ 如果您观看了我发送的视频，您会发现设备中没有灯！ 如果该装置在商店进行了测试，为什么会缺少这么多零件？ 所以我问为什么没有人对不回电、产品不起作用以及设备零件丢失负责。 她生气了，挂断了我的电话，这样我就只能拿着一个坏掉的手机了。 我强烈建议任何人不要从 Tactical Traps 获得任何产品，他们是一家欺诈公司，不寻找那里的客户。
Jeremy, We appreciate you as a customer, but it’s important to clarify the full situation. Your shelf was successfully mounted and operating. If it hadn’t been functioning when you received it, it wouldn’t have opened in the first place. The issue shown in your video is a simple alignment adjustment that takes only a few seconds. That’s exactly why we use an adjustable hinge system — walls are rarely perfectly square, and the hinge allows for quick fine-tuning after mounting. Our technician offered to walk you through the adjustment over Zoom because it’s typically a three-second fix. You declined that assistance and instead requested a refund. Per our policy, once a shelf has been mounted, it is no longer eligible for return. We cannot resell a mounted unit. That said, we’ve made multiple attempts to help resolve this quickly and professionally. This is not a product defect — it’s a mounting adjustment, and we have a simple solution. We’re still willing to help you correct it. But characterizing this as a product failure isn’t accurate. If you’re open to it, we’re ready to assist and get this resolved immediately. Thank you.
我处理过的最糟糕的公司。 12 月 10 日订购了一个枪架作为圣诞礼物，现在是 2 月 4 日。仍然没有收到他们的任何东西。他们说它在运输过程中丢失了。 BS，跟踪显示它从未离开过，只是创建了一个标签。 我通过电话与他们进行了两次交谈，并来回发送了多封电子邮件。 1 月 22 日，他们表示正在处理退款（应我的要求），应该会在 5-7 个工作日内收到。我们已经过去了，没有退款，也没有产品。现在他们告诉我已经发货了。在我们讨论退款后，他们通过电子邮件发送了后续确认，表明我将获得退款。因为圣诞节已经过去了，我不得不再买一份礼物，现在不想要枪架了。帮自己一个忙，不要购买，因为你可能会像我一样 - 花费 316 美元。生意不好
我的手枪架已经放了六年了。 我最近停止按照战术陷阱的建议更换电池（我的错）。 他们的支持帮助我重新进入架子更换电池并使我的架子再次工作。 他们很快回复电子邮件并提供出色的电话支持。 优质的产品和出色的技术支持。
Hi Mark, We are happy to hear that our support team wa able to resolve your issue! We appreciate you!
圣诞节买了一个新的墙柜，这个柜子一定是旧货，而且锁有问题。 Tch 支持根本没有帮助，在几次电话和电子邮件之后，她说锁太旧了，需要更换 100 个锁，他们没有锁库存。 我永远不会再从他们那里购买产品。他们总是找借口回复这些评论以节省开支。但最好还是与新客户和解。 有人告诉你了！ 如果您对新锁有疑问，请确保在线搜索更换件，它是 13.99，而不是 100。其他供应商的装置也能正常工作。 远离这些笨蛋。！！！ 更新 2/23/2026 他们说他们提供了 50.00 的积分，但从未向我提供过。如果可能的话，这家公司是阴暗的，保持清醒。 （我用亚马逊零件修复了设备，时间为 13 点）
Idaho Rancher, I see that you received this item as a gift but found the order was placed in 2020 and outside our warranty period. We offered you a $50 coupon code to help you pay for the update the lock mechanism.
我们订购的定制隐藏式搁板效果非常好，采用优质材料和工艺制成。 Tactical Traps 客户服务也竭尽全力回答我们的问题，并在整个过程中向我们通报最新情况。
Hi Kevin, We are so happy to hear that you experienced great customer care and that you are happy with your unit!
我们购买了 3 个架子。 我们能够将它们安装好，并且在一段时间内它们工作得很好。 我们遇到的第一个问题是一个架子无法关闭。 我们无法从该公司获得解决方案，因此我们最终使用螺丝关闭了架子。 这个现在只是一个架子。 最近，我们的第二个架子无法打开。 我们使用电池供电的开启器尝试打开架子，但它打不开。 不幸的是，这个架子上有两把枪，我们并不是拿不到。 我确实发送了一封电子邮件，并收到了一份关于如何打开书架的 PDF 文件，尽管我告诉他们我已经尝试过这些选项。 我的下一个选择是与技术人员进行通话。 我收到了一个用于建立通话的链接，我选择了可用的日期和时间。 我在通话开始前 2 分钟加入了 Zoom 链接，等了 10 分钟，没有来自 Tactical Traps 的人加入，我离开了 Zoom 会议。 我已向 Tactical Traps 发送了第二封电子邮件，请求更多帮助。 由于今天是假期，我还没有收到他们的回复。 我们还有一个架子仍在使用。 我喜欢这些架子的想法，但我警告任何购买这些架子的人注意我在这篇评论中指出的问题。 同样，现在我们有一个架子，里面有两把枪，但我们无法到达，这与这些架子的预期用途完全相反。
Hi Cathy, I am very sorry that the Zoom link let you schedule a call on New years Day as we were closed. I see that our customer service representative has resolved hte issue with you.
战术陷阱人员绝对是壮观的...... 首先，我们遇到了巨大的运输问题，尽管一切都在承运人身上，但战术陷阱弥补了这一问题，这才是照顾客户的真正定义。我非常高兴。 就产品本身而言，无论是功能还是外观都堪称完美。 安装好它，安装新电池，并切割泡沫以进行安装。 妻子对外表也很满意。 根据这次经验，我将从 Tactical Traps 购买更多产品。
Hi, We are so happy to hear that you are pleased with your unit and our customer service team resolved the shipping issue.
我今天安全收到了美国国旗，太棒了！我为自己购买了它，作为我的生日和圣诞礼物，工艺非常出色，我非常高兴能把它挂在墙上，谢谢你的战术陷阱，能够快速准确地回答电子邮件和问题。 肯定会再次购买！ 祝战术陷阱的所有人圣诞快乐！ 你们是 太棒了！！ PJ帕克
Hi Paul, We are so happy you are pleased with the Flag!
Hi Pushkar, Thank you we appreciate you!
客户服务很棒，我知道战术防水布是他们产品的后盾。谢谢
HI Henry, Glad to hear that you received great customer service from our team!
这些人都很棒。我买了长架子、短架子、时钟、镜子——一切都运转良好。所有产品都制作精良、质量上乘，锁也很坚固（而且简单）。我认为价值肯定是存在的。
HI Ben, Thank you for the kind review! We appreciate it!
没有说明。 无安装零件。 打不开。 他们的网站有我见过的最糟糕的说明，而且他们没有包含该东西所需的任何部件。 虽然它看起来令人难以置信——但我对一切感到非常沮丧，最后我把它扔进了垃圾桶。 是的——价值一百多美元的垃圾。 太糟糕了。 每个单元都应该有一个金属安装支架，这样安装到墙上会很容易。 再说一遍——他们没有。 整件事真是令人沮丧。
Hi Jon, You chose to purchase the unit that has the free manual magnet lock. The lock mechanism was an additional charge. All free items were inside of the unit. Had you contacted us before disposing the unit we could have helped.
2019 年订购了一个架子。架子的安装和表面处理都很棒。得到了 LED 运动灯和 3 张卡片。在这方面一切都很好。我的问题是陷阱的释放机制。它疯狂地吃电池。如果闲置，它们可持续大约 3 个月。如果使用，它将打开 3-4 次并且电池耗尽。我使用金霸王并不是因为电池便宜。每3个月4个AAA有点过多了。我有后援，但在紧急情况下谁有时间。 4 包 9 美元，真的不值得。每年支付 40 美元来维持这个东西的运行是疯狂的。我不知道他们是否都这样做，但我的却这样做。我认为知道 Rifd 读卡器始终处于使用电源的就绪模式，他们可以放置一个直通插座来运行读卡器并保持隐蔽。你可以在架子上放一个插入式灯或电池充电器，然后将设备电源连接到墙上，同时还有备用电池，没有人会怀疑电线。如果读者不吃电池，这将是一个五星级产品。
Hi Hockey, All of our units require the batteries to be changed every 4-6 months regardless of usage.
优秀的客户服务！不确定哪一件适合我，代表非常详尽地描述了架子和尺寸的差异。迫不及待地想在圣诞节订购这些！！
Hi Donna, Thank you for taking the time to review our products, we appreciate you .
我从战术陷阱购买了一个架子……我喜欢我的架子……在更换电池（按照建议）6个月后，我确实遇到了问题。架子不会保持关闭状态。我称之为战术陷阱。 他们将我引导到一个我查看过的网站并能够重置锁。从那以后我就没有遇到任何问题了。如果这不起作用，我可以与同事交谈！喜欢这个产品
Hi Catherine, We are happy to hear that we were able to resolve the issue you had and the unit is working for you!
我买的爱国者架子看起来确实很不错，到目前为止似乎运转良好。 不幸的是，我一下订单，我的电子邮件就被其他产品的销售宣传淹没了。 他们确实给我发了一张收据，但第二天发了一封电子邮件说我还没有下订单，我应该看看另一种产品并订购。 只是很奇怪。 他们从来没有发过一张纸条告诉我什么时候能收到架子。 我不得不等待三个多星期。 当我拿到架子时，它不包括承诺的升级（一盏灯）。 我再次给客户服务部发短信，他们说灯已经用完了，所以我不会再买了。 我不得不把他们的广告截屏回给他们，上面写着他们保证我会得到升级……他们最后给我寄了一份。 产品看起来不错……人们看起来很粗略。
Hi Alan, We have automated emails that are sent out that do not pertain to the current order placed. We were out of stick on our LEd lights and I see that they sent one to you.
我们昨天收到了战术陷阱的架子，状况良好。 我们观看了在线安装视频，然后在不到 1 小时的时间内将架子安装在墙上。 它看起来和工作都很棒！ 此外，在我们的货架制造和运输期间，Tactical Trap 的沟通非常出色。 感谢您提供物美价廉的产品！
Hi Cole, we are happy to hear you are pleased with your item and our service!
我们订购的货架质量非常好，并按计划交付。我们在战术陷阱方面有很好的经验。他们展示的就是你得到的
HI Rudy, glad to hear you had a good experience with our company! We appreciate you!
售后客服态度差。我在 2021 年购买了架子。上次我打开架子取回武器时，架子不会保持关闭状态。更换了电池。买了一张新卡并重新编程。仍然不会保持关闭状态。不得不使用蓝色油漆胶带将其封闭。多次联系战术陷阱，Zoom会议，发送视频。只是一直拖延，“仓库经理不得不审核”。与此同时，IT 部门的鲍勃不断发送电子邮件，”票证已关闭。截至今天 10/7/2025，。我有一个无用的架子，上面挂着蓝色胶带，使其保持关闭状态。战术陷阱没有回复。
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