无 LED，蓝牙速度慢
内部不包含广告中的 LED。被支持人员告知库存有限。列表中没有列出。希望您在紧急情况下永远不必依赖蓝牙，因为它的速度非常慢。
Tactical Traps 回复2026-01-22
Derek , Our LED light was included while supplied lasted. You may use the key cards or Bluetooth to access the unit.
关于 Tactical Traps
数据更新- 网站
- tacticaltraps.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- United States · Dyer
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 53 条评价
- 差评回复率
- 91%（21/23 条）
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Tactical Traps靠谱吗？
Tactical Traps（tacticaltraps.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：52% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家回复了 91% 的差评；近 12 个月新增 53 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我买的架子已经送到了…
我买的货架被送到了错误的地址（我的错），客户服务在我打电话后 5 分钟内就解决了，很棒的客户服务，现在可能会受到限制。很高兴听到有人拿起电话并解决我的问题。就架子而言，我可以说足够多的关于做工、质量和表面处理，喜欢它，买了第二个
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Jim, We are glad to hear out team was able to get your unit to you! Have a great day.
服务很棒！
快速回复我的电子邮件并解决我的问题！我让电池没电了，然后就无法让备用电源工作。他们与我进行了一次 Zoom 会议，告诉我如何重置锁，它解决了我的问题！
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Scott, happy you received great customer service from our team!
没有客户服务
没有客户服务。 已经打了几十次电话了。 不接听、不回电、不退款。他们有我 400 多美元的钱。 也不会回复电子邮件。因欺诈和 BBB 而变成银行。不要买！！！！
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Tammy, Please give us a call at 800 651 9171 Monday through Friday form 10 am and 3 pm centra ltime.
买家请注意安全问题。
在尝试切换盒子上的模式时，我成功地对我的三张钥匙卡进行了解密。至少可以说，用户说明很模糊。 为了打开我的盒子，我打电话给客户服务部，他们说他们会向我发送一个链接，以 15 美元购买“主”卡。据代表称，这张卡将打开任何盒子“一两次”。这并没有给我带来因固定火器而感到温暖和模糊的感觉。 此时，我计划使用演示锯将盒子从墙上拆下（无法接触到封闭盒子上的螺钉）。 如果我需要一把新枪，我会保留我的万事达卡以备不时之需。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi William, When changing the batteries you most likely pressed one of the flat buttons on the lock causing the cards to be deprogrammed. Our updated locks no longer have that issue. Our Master card is not available on the catalog site and can only be purchased after receiving troubleshooting and through a customer service representative. It deprograms itself and will not work after one use.
伟大的快速和完整的客户......
为令人惊叹的产品提供快速、完整的客户服务
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Scott, We are happy that you received quality service !
产品很棒，营销没那么多
我购买的产品非常棒。我对接下来的大量电子邮件没有做好准备。每周都会解释贵公司在基本库存、采购和供应商准确性方面的表现有多差，这不断降低了我对公司未来的信心。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Scott, These are all automated emails that you can unsubscribe to!
一个有价值的产品交付给了我......
我收到了一份有价值的产品，并附带了有关如何安装的详细说明。我的订单号是 348271，订单于 2025 年 7 月 14 日下单。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Todd, Thank you for taking the time to review your product!
买了镜子，收到后……
买了镜子，收到后发现它对墙壁来说太重了。如果不是更多的话，可能有 50 磅。外部框架与背面重叠，因此无论如何它都不会关闭。很明显它是中国制造的。我给公司打电话无人接听。给他们发了邮件，两天后才回复。由于镜子尺寸太大，我不得不自己花钱将镜子运回来，花了 324 美元。我要求退款，现在已经三周了，仍然没有任何进展。我再也不会从他们那里买任何东西了。我建议任何想要从 Tactical Traps 购买任何东西的人。不。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Csaba, I see that this item was purchased to hang in an RV and was too heavy. Our items are made in our warehouse in Northwest Indiana. I you returned the unit and we issued a refund.
1791年威士忌桶旗
我刚刚从 tac traps 购买了 1791 年威士忌旗，我得说我对它的神奇程度感到震惊。绝对华丽的作品！！当它到达时，我有点困惑，因为 COA 不在我的陷阱里。我联系了 Tactical traps，他们非常友好，反应迅速，并做出了正确的决定并将 COA 交给了我。很棒的客户服务，我肯定会从这些人那里购买更多产品！
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Grant, Glad to hear you experienced great customer support from our team!
我订购了两个 Liberty 货架
我订购了两个自由货架。订购时我犯了一个错误，而是订购了后卫架。那是周日，所以我通过电子邮件联系了 Tactical Traps。发送后我还看到了一个客服电话。周一早上，我在上班的路上拨通了这个号码。短暂停留后，我与一个真人交谈，我能理解！唐娜记下了我的问题，并向我保证她会联系管理层并让他们退还我的订单。 2 小时内，我收到了一封关于退款已完成的电子邮件，以及订购正确货架的链接。退款已经回到我的银行账户了！大约一个小时后，我收到了周日电子邮件的回复电子邮件。是唐娜回应的。哇！关于我的新订单，我有一个问题，我再次通过电子邮件发送了该问题。第二天，我收到了一封回答我问题的电子邮件。再次来自唐娜，很棒的客户服务！ A+
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Chad, Happy to hear that our team was able to assist you!
优质产品
我凌晨 2 点以折扣价订购了一个架子和第二个架子。我的信用卡公司拒绝第二次计费，直到他们第二天早上给我打电话。战术陷阱将在第二天兑现售价。他们的员工很棒。我还有他们的其他商品，它们的质量无与伦比，价格也很优惠。我强烈推荐这家公司。我推荐过的每个人都对他们的购买感到非常满意。再次感谢！！
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Chuck, We are happy to hear that we were able to help you! We appreciate your business.
画布图片陷阱
我订购了画布陷阱作为给我儿子的生日礼物。我担心订单无法在他的大喜之日及时送达。商品不仅符合预期，而且订单在 8 天内完成并交付，正好赶上他的生日。优质的服务&我知道我的儿子会喜欢它。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Donna, That is great to hear! Thank you for taking the time to review our product!
我在……内购买了我的第三个战术陷阱
几年内我购买了第三个战术陷阱。第三次购买是最近一次。收到我的战术陷阱后，我发现这不是我所期望的。它的尺寸较小。我请求退货授权。 Tactical Traps 很高兴地毫无问题地退还了我的付款。我确信将来会继续与他们开展业务。非常有礼貌的服务，并有后续电子邮件。 谢谢，战术陷阱。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Ronnie, We are happy to hear you received quality service from our team! Thank you for your business.
4 封电子邮件没有回复支持
最初我对地幔枪盒非常满意。 由于设计问题，它的评级为 4*。 但是，它将不再关闭。 这甚至不是问题。 我现在已经给支持写了 4 次，但他们还没有回复……甚至没有承认我已经给他们发了电子邮件。 非常令人失望。 即使他们回复我说我运气不好而且无法修复。 我还是想买个替代品 此时，我很生气。 不要从他们那里购买。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Brian, I am very sorry you did not receive our responses with troubleshooting steps from 8/1/2025. We have resent that response via email.
优质的客户服务和信息
很棒的客户服务和信息。工作人员非常乐于助人。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Chris, We are happy you received great service from our team members!
泵式霰弹枪不适合
我订购了一个类似于 Family Rules 的定制框架来放置我的 Mossberg 500。他们在制作这个盒子方面做得非常出色，效果很好，挂在墙上看起来很漂亮。然而，当霰弹枪放入泡沫中时，它的深度不足以关闭。我不确定什么霰弹枪与手枪的深度相同，但要小心并提出问题。测量你的枪以确保它们适合，因为这确实不是我需要的。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Ed, All custom orders are made using the customers exact dimensions that are given to us. Please reach out via email [email protected] and we would be happy to help.
令人失望的经历——不值得付出代价或麻烦
我购买了 35S 战术架，希望获得该公司宣传的“100% 满意保证”所支持的优质产品。不幸的是，这一保证并没有兑现，我的经历从一开始就一直令人沮丧。 收到产品后，几个问题立即显现出来。产品描述中明确列出的关键组件（特别是 LED 灯条和备用电池）在发货中缺失。此外，没有关于蓝牙功能的明确说明，我无法按照描述配对我的手机。为应用程序提供的链接返回了“找不到项目”错误。经过进一步研究，我发现多条评论指出蓝牙功能（付费升级）经常无法工作，尤其是在 Android 设备上。 当我在 30 天退货期限内联系客服表达不满并要求退款时，遭到了抵制。我没有履行满意保证，而是被要求提交各种组件的照片，包括设备的内部零件、序列号和质量控制标记——如果真正存在满意保证，则不应要求这些。 为了给该产品一个公平的机会，我安装了该设备并开始使用它。一个月没有使用后，我尝试打开架子，却发现了一个新问题——该装置无法正常关闭。我再次联系客户服务，却被告知我现在不在退货窗口内，他们不认为该设备有缺陷。虽然他们确实提供了一些 DIY“修复”，但这对于这个价格范围内的产品来说是不可接受的。客户不必仅仅为了使产品按预期运行而进行故障排除或定期联系支持人员。 总之，潜在买家应该意识到： 100% 满意保证可能无法兑现。 您的订单中可能缺少宣传的关键功能或根本无法使用。 客户支持缓慢地提供有意义的解决方案，并且似乎专注于避免退货。 相对于其制造质量和可靠性，该装置的价格过高。 我很后悔这次购买，并且根据我的经验，不会向其他人推荐该产品。如果您正在考虑这个架子，我强烈建议您评估其他选择。
Tactical Traps 回复2025-06-30
Hi Jonathan, Thanks for reaching out again, and I’m really sorry to hear you’re still unhappy with the experience. We always want our customers to be fully satisfied, and it’s clear we’ve missed the mark here. While our return policy is 30 days, we still want to do everything we can to help. It's been a little over 3 months since your order, so we’re outside the refund window, but we're more than happy to help you troubleshoot and get the product working exactly as it should. Our team is here to support you however we can. Regarding the paint/stain charge and Bluetooth upgrade—thank you for pointing those out. I’d be glad to take a closer look at your original order and make sure everything lines up with what was advertised. If we made a mistake there, we’ll absolutely make it right. Let us know how you’d like to proceed. If you'd be open to it, we’d love a chance to turn this around.
手枪随时在手
一个在前门，一个在卧室，一个在我的椅子旁边。我想说我喜欢它们，而且这些武器在自由派儿媳和孙子们的视线之外。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Richard, Thank you for being a repeat customer! We appreciate your business.
建造得很棒！
这是我从战术货架上购买的第二件物品。我喜欢这些物品。随着夏天的继续，我将购买更多。感谢你们提供如此出色的产品。
Tactical Traps 回复2026-01-21
Hi Aaron, We are happy that you are pleased with your unit!