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Curtis Owens · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-14 ·
★★★★★
关于 TaxSlayer
数据更新- 网站
- taxslayer.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Augusta, GA
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 55%（24/44 条）
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TaxSlayer靠谱吗？
TaxSlayer（taxslayer.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。64% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 55% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
爱税务杀手！！！
哇，易于使用，选择清晰
哇！多么美妙、简单、直观的体验啊！简单易懂的步骤。轻松导航。详细解释的步骤确实使选择内容变得清晰。
成本太高
归档的成本已经变得太高了。明年我将寻找一个差异组织
始终使用 Taz Slayer 来报税
始终使用 Taz Slayer 来报税！易于使用并逐步引导您完成整个过程！
我已经使用 Taxslayer 二十年了……
我使用 Taxslayer 已有二十年了。它总是简单且用户友好。但近年来，我开始担心成本。价格太高了 - 今年我使用你们的服务花费了 100 多美元。我认为贵公司现在是时候考虑为像我这样的长期用户提供折扣价了。否则，我将来可能会被迫使用其他更便宜的选择。
太贵了
太贵了，通过电子邮件给了 25％ 的折扣代码，但它根本不起作用！ 明年可能会去别的地方......你应该比你更好地照顾你的长期客户！
隔壁的人都在帮我……
隔壁邻居肖恩·格林正在帮助我。
TaxSlayer 回复2026-04-17
Thanks for choosing TaxSlayer! 😊
并没有让工作变得容易......
并没有让完成这些事情变得容易。
TaxSlayer 回复2026-04-17
Hi John, thank you for being a valued customer over the years. We are truly sorry that our product does not meet your expectations this year, as our goal is to be the best value and service in the online tax preparation industry. Thank you for providing feedback for us to address this concern.
我从未收到联邦退款
TaxSlayer 回复2026-04-17
Hi, Most refunds are processed and returned within 21 days after the date you filed. To track the status of your refund, simply log in to the IRS website and use their "Where's my Refund" tool. Visit https://www.irs.gov/refunds for the tracking tool. You can check your status 24 hours after the IRS has received your e-file, or four weeks after mailing your return.
界面很笨拙
界面很笨拙。感觉就像 2007 年。上传我的投资账户不起作用。我 100% 确定我没有收到全额退款。
TaxSlayer 回复2026-04-17
Hi Andrew, Thank you for taking the time to share this feedback. We’re sorry you did not have the typical TaxSlayer experience, and we’re committed to providing you with a better experience in the future. If you're in need of further assistance pease give us a call at 706-922-6741 or send an email to [email protected]. Our support team will be happy to help.
技术支持出色
由于我似乎找不到错误，我不得不致电技术支持。支持人员很专业而且非常乐于助人。我已经很久没有和一个如此愉快的人聊天了。她需要一些赞美。
TaxSlayer 回复2026-04-17
Thank you for your review! We pride ourselves on our easy-to-use platform and excellent customer service. We look forward to helping you slay your taxes for years to come!
输入$金额
应该能够输入金额并查看数字输入到税表中的位置。
鬼鬼祟祟的
一切都很好，直到你多收了我的服务费。为了让你们从我的退货中拿走钱，你们在 45 美元的基础上又收取了 41.99 美元，这太荒谬了。如果我今年没有超过纳税时间，我就会去缴纳涡轮税或其他什么。不用担心。我不会再利用你们了。谢谢，但不，谢谢
TaxSlayer 回复2026-04-17
Hi Kristina, thank you for being a valued customer. We are truly sorry that our product does not meet your expectations this year, as our goal is to be the best value and service in the online tax preparation industry. Thank you for providing feedback for us to address this concern.
与之前使用过的所有专家相比，我更喜欢 Taxslayer
Taxslayer 提供了我所缺乏的专业知识。它获取我的信息并以我作为外行人不可能的方式专业地分析它。说明很明确，如有疑问，Taxslayer 会提供在线联系方式以提供答案。此外，我的所有信息都会逐年延续，我所要做的就是更新任何更改。我已经使用 Taxslayer 多年并打算继续使用它。
TaxSlayer 回复2026-04-17
We appreciate your kind review. We are excited to hear we had all the tools you were looking for to help you slay your taxes this season. Thank you for being a loyal TaxSlayer!
今年的回报更加复杂......优秀的客户服务
今年的报税比去年的报税更复杂，TaxSlayer从未离开过我的身边！周日不到2小时就回答了问题！优质的服务感谢大家让这一切成为可能，非常感谢！
TaxSlayer 回复2026-04-17
Hi Steven, Thanks for reaching out to us and our support staff. We look forward to helping you slay those taxes for years to come!
我提交了联邦和州申报表
我提交了联邦和州申报表。 收到联邦被拒绝的通知。 我做了一些更改并尝试重新归档。 但我收到通知说我不能提交两次，我联系了支持人员，被告知一旦我收到该消息，我唯一能做的就是打印退货并邮寄。 在与 TaxSlayer 和 IRS 通了几个小时的电话后，我终于可以报税了。 但没有人能告诉我，州申报表是在我第一次提交还是最后一次提交时被接受的。
TaxSlayer 回复2026-04-17
Hi Lindsay, thank you for being a TaxSlayer! We apologize for the inconvenience you have experienced accessing the site. Your feedback has been submitted to our development team, as this is not the typical filing experience with TaxSlayer. Thank you for your patience and understanding.
价格翻了四倍
自 2020 年以来，你们的价格已经翻了两番，我认为 2025 年是我使用 Taxslayer 的最后一年。除了我之外没有人参与，定价应该更低。
TaxSlayer 回复2026-04-17
We appreciate your feedback. Your input is instrumental in helping us continually improve our products and services. We look forward to serving you better in the future.
非常容易理解
TaxSlayer 回复2026-04-17
Glad we could help you #filefearlessly 💪
有用的网站
我第一次报税（我今年 17 岁）。 易于遵循。
TaxSlayer 回复2026-04-20
Thanks for choosing TaxSlayer to file for the first time! 😊
我没有任何资产
我没有任何资产，所以这确实是最简单的，因为它年复一年地保存着我雇主的信息。如果您没有大量扣除并且您有一份相当稳定的工作，那么这是一项非常简单的服务。
TaxSlayer 回复2026-04-17
Thank you for the wonderful review. We're glad we were able to help you slay your taxes this year!