用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
我还没有收到我的套件 Test My Allergy 回复 2025-08-29 Thank you for your feedback. I can confirm that your order was for our digital download option rather than a physical kit. I can also see that you’ve already spoken to our live chat team, who have provided guidance on the next steps for completing your submission. Please follow their instructions, and if you need further assistance, our 24/7 live chat team is always available to help.
Kind regards,
Customer service team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我联系了客户聊天室以获取…… 我联系客户聊天室了解订单状态,并得到了杰西的大力帮助!杰西澄清了我们的订单状态,并解释说延迟是由于样品被转移到他们的测试设施。谢谢您的帮助!
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我现在已经做了两个 我现在已经做了两个了。第二个看起来与第一个完全不同。而且我知道我根本就没有过敏。我肯定感觉被骗了
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艾弗里非常有帮助,给了我一个… 艾弗里非常乐于助人,快速回答了我的在线聊天问题。
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艾弗里的工作很棒 艾弗里的工作非常愉快。她在寻找信息时进行了交流,并让我了解情况。她很有礼貌而且很专业。
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启发性 测试结果让我深受启发。这是解决饮食和环境刺激物的初步步骤。
我连接了聊天热线,询问我的结果在哪里,并立即收到了它们。
到处都是有用的信息。
谢谢
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肖恩非常乐于助人,而且很快就帮了我很多忙。 肖恩非常乐于助人,很快就解决了我无法填写提交表格的问题。
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优质的客户服务仍然存在 我无法通过电子邮件找到我的订单号以激活我的测试。我通过聊天门户上网并与肖恩联系,他非常乐于助人,他能够找到我的订单号,当我手机上的激活功能仍然无法提交表格时,他能够在后端激活我的套件。他很令人愉快、有礼貌并且效率极高。
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缺少结果 我收到一封电子邮件,说他们有我的头发样本,我将在 3-5 天内得到结果。 我没有任何事情,所以通过他们的实时聊天联系了他们,肖恩帮助我并很快发送了结果。 非常感谢超速帮助
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肖恩非常乐于助人 肖恩非常乐于助人,他花了几分钟的时间来处理并解决我的问题,他很有礼貌,而且非常专业。
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我购买了测试但忘了做... 我购买了一个测试,但忘记了,我看到了这封电子邮件,肖恩为我提供了一个新的登录名来完成测试。很高兴它没有过期。
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我与客户服务人员进行了交谈... 我与肖恩进行了客户服务聊天,他非常乐于助人。
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谢谢肖恩 感谢肖恩如此迅速的回复。我没有意识到我需要回复电子邮件并填写表格。我会尽快查找电子邮件并发送表格。
干得好,肖恩
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肖恩帮我解决了一个问题…… 肖恩在几秒钟内就帮我解答了我的疑问。
优质的服务。
谢谢肖恩👍
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我没有收到测试套件 我没有收到测试套件,我错过了我不需要测试套件的事实,肖恩很快就帮助了我,而且非常有帮助
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肖恩的服务很棒 肖恩的服务很棒,快速且非常有礼貌地解决了我的问题。
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反应非常快,肖恩非常…… 回复非常快,肖恩非常乐于助人
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肖恩的优质服务 5 星级… 肖恩的服务非常好,他的建议是五星级
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聊天功能非常好,而且… 聊天功能非常好,Shawn 非常乐于助人。谢谢肖恩
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我联系了肖恩,因为我担心…… 我联系了肖恩,因为我担心我还没有收到我的测试套件。他解释说,我只需打印他们发送的一封电子邮件,询问我的详细信息,然后将我的头发样本发送给他们,因为那是我付钱的。我升级后接受了他在瞬间为我分类的帖子中的测试。我对肖恩的快速反应和他的帮助感到非常满意
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