TGS Insurance Agency

优质的服务

提供帮助的经纪人是约书亚·马丁内斯。他非常优秀，因为他对我的一个家所做的努力，第二天我再次联系他，看看我的另一个家是否可以调整。他为我们节省了数千美元。他的知识和专业精神也非常出色。对于房主来说，这是一个非常平凡和困难的问题的绝佳体验。

我想出了一些事情……

我的保险单有一些需要更改的地方，我很高兴与米歇尔·贝弗利一起工作。她真是太棒了，而且非常擅长她的工作。我真的很感谢她所表现出的支持和善意。每年我都害怕续保，但对于像她这样的人来说，这就不那么痛苦了。非常感谢米歇尔！您是这家公司的宝贵财富，我希望您的辛勤工作得到回报！

我从未见过如此无能的人……

我从未见过保险公司如此无能。一个人并不不知道另一个人在做什么。员工之间的沟通非常差。从来没有寄回我的支票！

我对这家公司非常失望……

我对这家公司感到非常沮丧，我已经拥有他们好几年了，但去年，我有了一位新经纪人来照顾我。我说照顾我。她说她打电话给我，但她从来没有给我留言，我之前的另外两位经纪人总是为我购买几份保单，以了解如何获得最优惠的价格，当我打电话给米娅询问 11 点 35 日 Windspring 的保单续签时，她就回去了。我给房子盖了一个新屋顶。她说他们不会仅仅因为换了新屋顶就调整保险费率，这太令人惊讶了，所以我打电话给 Allstate，Allstate 为我同一栋房子提供了同样的保单，价格为 3700 美元，而她目前保险公司的保险费率为 44400 美元。这对你来说可能没什么意义，但我在这些出租屋上节省的每一块钱都可以用来修理和维持生意。在我更改所有政策之前，请让一些经理给我打电话并进行讨论。

罗恩 S 卓越

客户服务部的 Ron S. 为我提供了优质的服务和有关我的房主政策的建议。

他们邮寄给我一张传单

他们邮寄给我一张传单。 报价太低了，我打电话给房主和汽车。 几天后，我女儿看到了它，但覆盖范围不够，所以她打电话给他们取消，因为我已经 84 岁了，很不高兴。 他们让她在一天的大部分时间里都处于等待状态。 我的经纪人不接我的电话。 最后，一位好心的女士说她会处理这件事，并给我发了文件签名，但我没有这样做。 我收到了信用卡账单，他们向我收取了取消费和代理费。 我星期一打电话给州专员办公室。 这是一个骗局，由于我的年龄，并且只是签署了他们发送的内容，所以没有阅读所有小字体。 他们从未告诉我他们收取的所有额外费用

永远不要立即回电话

切勿立即回电或根本不回电。服务真的很差。

谨防他们的欺骗性商业行为。

我最近通过美国邮政收到了一封未经请求的信件，其中包含 TGS 保险机构的回信地址以及信封正面以粗体字显示的“房主保险续订通知”。 这封信包括一份看起来很正式的逐项表格，开头是“您的新保单保费：2279 美元”。 仔细阅读随附的求职信后才发现，这份主动提供的通知并非来自我实际房主的保险公司。 愿意采取这种欺骗性商业行为的公司是不值得信任的。

谨防严重疏忽、高价和意外收费

向他们购买房屋和汽车保险时，请谨防严重疏忽、高价和意外费用。 我们明确告诉我们的 TGS 代理人，我们已经购买了几天的有效保险，但代理人却急忙立即绑定我们的新保单，从而造成了重叠。 两天后，当我们发现错误，购买了另一份比 TGS 价格便宜约 40% 的保险并提交书面取消请求时，TGS 延迟了 6 天处理。 Orchid Insurance（承运人）通过录音电话向我们证实，他们不得不 10 次向 TGS 索取我们的取消文件，而 TGS 的延误是我们遭受严厉取消和检查处罚的唯一原因。 TGS 甚至无视我们不进行检查的书面指示，但无论如何我们还是被收取了费用。 我们花了 5 个月的时间试图拿到 3.6k+，不得不直接去 Progressive 修复退款 TGS 搞砸了我们的汽车政策 直接，但 TGS 管理层只退还了我们的部分房屋保险，现在拒绝全额退款并指责我们，所以我们仍然损失了近 400 美元。 今天我们与经理进行了最后一次谈话，他确认这是他能为我们做的最多的事情，因此我们现在已向佛罗里达州金融服务部和 BBB 提出正式投诉。 我认为任何人都没有选择与这家公司打交道，除非他们想损失金钱、情感健康和时间。

谈论一个害羞的公司！

谈论一个害羞的公司！ 我收到了一张邮寄的家庭保险传单，上面列出了我所有的家庭详细信息。 传单底部列出的名称不存在。 我向弗兰克·斯通提供了我的所有信息，他承诺我会收到一封电子邮件和一个电话，其中包含我家的一些报价。 回拨3次均被搁置10分钟以上。再见

避免弗兰克·斯通。

避免弗兰克·斯通。 可能是我遇到过的最糟糕的保险代理人之一。当我想要购买保单但付款后，沟通是否足够？他变得毫无用处并消失了。我花了数周时间并不断联系才纠正帐单地址问题。我最终不得不亲自联系保险公司来纠正他所犯的错误。完成注册所需的文书工作？从未完成。我签署了我的文件签名部分，他从未完成代理部分，所以我从未得到完整执行的文件。 在我付钱的时间之外，我从来没有和这个人说过话。一旦付款完成，他就无法联系了。总是声称会通过他的代理人给你回电话，“弗兰克会给你回电话”，我们已经 3 个月了，从来没有回电话。 他在最初的报价中对我的财产进行了错误的描述，以获得更便宜的报价，但一旦将其发送给承销商，在我支付了第一笔分期付款后，我的费率就跳升了。承运人的代理人告诉我，弗兰克·斯通可能输入了错误的信息，希望承保人不会注意到，因为他输入的描述毫无意义，一旦达到承保，我的费率肯定会上涨。因此，他会捏造细节来进行销售。 现在我们正试图纠正他的胡言乱语。我和其他经纪人交谈过，他们说，“你的经纪人应该在这方面帮助你。”好吧，一旦他收到了代理费，他就从地球表面消失了。 这家伙是个骗子，保险界的一切都错了。一个典型的骗子，拿走你的钱后就消失了。与他合作需要您自担风险。我已联系其他机构并将取消我的保单。

TGS 代理客户服务

TGS 代理 Anand Kalkat 是迄今为止我合作过的最好的保险代理 - 多年来我与他们中的许多人合作过！阿南德知识渊博，他用全面而简单的术语解释了一切。我研究了很多代理机构以及他们提供的服务，TGS 为我提供了最好的报价！我强烈推荐 TGS，尤其是 Anand，如果您足够仔细的话，很高兴知道那里有出色的客户服务！

TGS 是一家不提供服务的机构

我于 25 年 11 月 5 日致电 TGS 代理 Maximiliano Siguenza 并告知我收到了 Swyfft 的不续约通知。我们发现我之前的 TGS 代理人 Joshua Lopez 未能满足 Swyfft 承销商的要求。 因此，我与 Maxi 合作制定了一项家庭政策。我试图从他那里得到我喜欢的一句话。然而，他对我的电话、电子邮件和短信置之不理。最后，他预约了 25 年 12 月 8 日上午 10 点给我打电话，但他从未打过电话。我别无选择，只好在新日保险公司购买了一份保单。 购买保单后，我给 TGS Maxi 发了一封电子邮件，要求他取消我目前的 Swyfft 保单，但没有得到他的回复，底线是 TGS 是一家没有客户服务的机构。他们不关心也未能处理客户的利益。我推荐新日保险

埃里克（Eric）超级快而且非常乐于助人。

完全诈骗装备

彻头彻尾的骗局 - 远离

这家公司卖给我的是一文不值的高...

这家公司卖给我一份毫无价值的高免赔额保单。 请勿使用该机构。

TGS 保险公司的 Levi 为我签约了……

TGS 保险公司的 Levi 为我办理了 Progressive 的汽车保险。我是我父母的一名司机，他们不开车，没有驾驶执照，但仍然被指控为司机。我在两周内给利维打了电话，但他再也没有给我回电话。我打电话给progressive，自己达成了协议，但政策仍然比Levi协商的要高。再也不会和TGS机构打交道

我在邮件中收到了一份报价...

我在邮件中收到了房主保单的报价，价格为每年 1897 美元。 然而当我打电话时，报价变成了每年 3000 美元以上。我得到的理由都是捏造的；说的是保险历史，其中我已经超过 5 年没有发生过任何损失。然后邮寄的报价是在3个多月前生成的，并于最近邮寄出去。虚假广告让我给他们打电话。

一家只销售但不提供服务的公司

名为 William Berry 的经纪人与您联系出售保单，但之后当您询问保单时却没有任何回应。 TGS Insurance看起来也不是一家有服务意识的专业公司。他们的网站上没有列出任何实际的人来请求帮助——只是一堆无用的通用联系人。我拥有大量企业和房产，每年我都会收到每一项保单报价。这个地方失去了我的生意，因为我不欣赏他们缺乏专业精神或客户服务。

小心他们的虚假营销！

小心他们的虚假营销！ 由于我的 HO 保险即将接受审核，我收到了 2 份营销报价（一份通过邮件，另一份通过电子邮件）。由于两者的承保范围都比我现在的保险公司要少得多，所以我通过电话联系了他们。 有一次，我接到了一位代理人的电话，经过 30 多分钟的思考，这位代理人给出的报价是营销材料“提供”的 2 到 3 倍。