企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
爱好与工艺品

TheBookPatch

商家已认领

102 条评价

4.1102 条评价
写评价

关于 TheBookPatch

数据更新
网站
thebookpatch.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
2 条评价
差评回复率
21%(4/19 条)
是 TheBookPatch 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

自助出版变得简单。高品质按需书籍印刷、2-3 个工作日周转、无安装费、即时报价、无最低限额、最少订购 1 份或根据需要订购任意数量,以及可选的免费在线书店。订购您的点播图书价格...

TheBookPatch靠谱吗?

TheBookPatch(thebookpatch.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 21% 的差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

非常适合新手作家

非常适合新手作家。我已经成为一名作家多年(很多年了!),但现在我即将从我的“真正”工作中退休,我已经准备好开始我一直想做的事情 - 为自己写作。代笔写得不错,但并不真正令人满意或充实。一旦我退休(几周后),我将能够更多地关注我的小说的营销方面。我的第一部三部曲的第三部即将完成,它给我带来了如此多的快乐!但我离题了……我研究了一下,最后决定使用 Book Patch,因为里面和封面都有免费的模板。他们的一步一步的指导帮助我准确地理解了我需要做什么。太感谢了! - 四甲基偶氮唑蓝

作为一名“向上”的大四学生,我……

作为一名“一路走来”的大四学生,我对许多计算机术语和遵循逐步说明以准备自我出版感到困难。 我自己的 Microsoft Word 2007 不是最新版本,这就是我遇到麻烦的地方。 当我认为我的工具是最新的时,我首先关心的是遵循该计划。 起初我的帮助请求得到了答复,后来我感到相当被忽视。 即使网站说有人可以与客户通话,Book Patch 电话也不会接听。 最后,我的问题/沮丧得到了解答,我有了一本我的书。

我在 bookpatch.com 上的书分崩离析了!

不要把辛苦赚来的钱花在 bookpatch.com 上,因为他们的书质量很差。我写了一本书,并付费给 bookpatch.com 来为我制作。当我收到书时,书的书脊裂开了,很多页都掉了!我给bookpatch.com打了好几次电话,电话总是占线。我留下了几条留言。我给 bookpatch.com 发了好几次电子邮件。我没有收到回电或电子邮件。你最好去其他地方制作你的书。我对书籍的质量和公司本身的质量感到非常失望。请不要把钱给 bookpatch.com!你会后悔的!

绝对出色的客户服务!

这是我第一次写书的经历。我找了几个可以打印和购买书籍的网站。在众多流通网站中,我选择了bookpatch,不仅因为它们的价格是市场上最合理的,而且还因为它允许您一次订购一本书。 我的补丁之旅就这样开始了。尽管该网站提供了很多相关信息,但我也称它们不同,因为我对这本书的印刷和布局都有疑问。 我不得不说 Kristylle 绝对很棒,总是非常友善,她超越了她的职责。俗话说“多走一英里”,(这已经是加分了)你多走了 10 英里!非常感谢克里斯泰尔! 我订购了我的书,除了终于拿到手的喜悦之外,我必须说封面和书本身的质量都非常好。我也很高兴看到他们在运输过程中的细心,这本书并不像我想象的那样简单地装在塑料袋里,而是用两个纸箱保护起来,这样它就不会在运输过程中弯曲或损坏。也感谢书补丁对这个小细节的关心! 我自信地向任何计划出版一本书或只是购买一本书的人推荐该图书补丁。是的,有时可能需要一点时间或几次尝试才能与客户服务人员交谈,但最终,真诚友好的态度和愿意帮助解决任何疑虑或问题的意愿,足以让等待得到回报!

几乎天堂

我不是作家,但我最近从 The Book Patch 买了一些东西,我对我的经历非常满意! 好处多于坏处,最终赢得了胜利,但也有一些我无法忽视的负面因素。小问题包括: 1.) 您需要注册一个用户帐户及其所有作者功能,即使您不需要这些功能,甚至在使用访客结账时也是如此。 2.) 如果您联系支持人员,在收到真人的回复之前,您将收到一系列自动电子邮件。有些信息很有用,例如估计您的物品何时打印和发货的生产计划(尽管我很想在下订单之前在网站上的某个地方看到这一点),但其他信息是矛盾且令人困惑的,即何时发送跟踪信息。在一个地方他们建议中午,在其他地方建议晚上 8 点,然后另一封电子邮件说晚上 7 点。我认为纠正这种矛盾、整合各种电子邮件,也许可以明确你正在阅读的内容只是一个自动表单回复,最终会通过人工联系来补充,这可能是谨慎的做法。就目前情况来看,这些电子邮件可能会被误解为不屑一顾或彻头彻尾的粗鲁。 尽管我非常希望看到这些小问题得到改善,但实际上降低我评分的是一系列更实质性的问题: 3.) 假期对运输时间有影响是可以理解的,但我并没有准备好影响程度。我的订单是在感恩节周末之后下的,我预计周转时间将在预计的 3-5 个工作日的上限。相反,它是 9。按需定制书籍的小批量印刷是一件棘手的事情,我确信,我不介意稍等一下,但这成为一个问题,因为...... 4.) 唯一价格合理的运输选择是媒体邮件。它的现代实施远没有您所相信的那样慢,但它仍然是一个相对缓慢的速度。就我而言,这批货物必须经过美国的一个地区,该地区最近遭受了严重恶劣天气的影响,进一步减慢了运输速度。图书补丁不能控制天气,也不能控制美国邮政局,但类似的事情的潜力使得人们希望能够快速地将包裹送出去。九天在这里有点太长了,这使得这批货物必须应对几天前才会有的天气。 5.) 圣诞节前几天,当包裹终于到达时,我发现我订购的一本书有印刷错误,另一本书完全丢失,还包括一本我从未听说过也没有购买的书。我联系到了一位非常友善、乐于助人的客户服务代表,他纠正了这些问题,并免费为我提供了我所购买的产品,但直到二月初,我才拿到状态良好的两本书。值得庆幸的是,订单不是礼物,尽管我很失望假期期间没能蜷缩在这些书里。 毕竟,我仍然对 The Book Patch 评价很高,因为他们对我的问题的回应以及他们的产品质量: 1.) 他们只需要一组描述印刷错误的简单照片即可批准重印印刷错误的书。没有跳圈。 2.) 通过我们多次来回讨论我的问题,与我交谈的代表非常愉快、有礼貌,并且真正有兴趣帮助我获得我需要的东西。在经济最缓慢的时期,这是一份吃力不讨好的工作,而在应对年末假期的压力时,毫无疑问,情况会更糟。此外,我认为全球病毒大流行的压力在减缓整个过程的每个部分方面也起到了不小的作用(这也是我对延误不感到太不安的另一个原因)。 3.) 最终的结果是两本书的质量确实令人惊叹,当我亲眼看到它们时,我明白为什么他们的作者公开表示他们尝试过的替代打印机都无法与《The Book Patch》相媲美。清晰的文本,准确的色彩再现,一切都整齐排列,考虑到它不是来自主要出版商,输出相当令人震惊。 他们卓越的产品质量和卓越的客户服务共同营造了一种积极的体验。 “好、快、便宜,选任意两个”这句古老的真理仍然成立,而且延迟并没有让我太烦恼,因为我为高质量印刷的书籍支付了合理的价格,这些书籍有数百页的全彩、图像丰富的内容。 如果 The Book Patch 能够简化他们的自动电子邮件,提供更真实的假期运送时间估计,并可能预测此类书籍的印刷问题(即墨水较多、色彩丰富的内容),我可以看到未来的体验很容易值得 5 颗星。

客户服务超越了……

客户服务超出了他们的职责。一个人想买我的一本书,但不想等待印刷和运输书籍,所以 Krystlle 给我发电子邮件告诉我他的困境。 我在当地的一家书店有几本书,所以我能够买一本并发送给他。 她还给了我很好的指导(附有图片),告诉我如何确保我的 ISBN 号在书上。 我最后的订单没有显示它,并且不想在没有它的情况下再订购或销售。 她来救我了! 很棒的客户服务! 香农·利文斯顿

优秀的客户服务!

我目前正在使用 TheBookPatch。我是一名新手作家,在使用该网站打印我的书时遇到了一些困难。我打电话给客户服务部,他们非常乐于助人,彬彬有礼,而且专业。他们给了我一些建议(我接受了),并且最终能够看到我的书印刷,我感到更加自信。我非常感谢他们出色的客户服务以及对我们这些只想看到我们的书籍印刷的作者的考虑!谢谢TheBookPatch!

很棒的客户服务(这似乎......

出色的客户服务(这似乎是一门失传的艺术),这对我来说意义重大。 我的代表她花了很多时间陪我,而且非常有帮助。我在技术上面临挑战,她为我做了一切。 我认为拥有优质客户服务的唯一品牌是 Princess Cruise Lines、Chewy 和 The BookPatch!

TheBookPatch,卓越客户服务之家!

当我开始寻找 Amazon KDP 替代品时,TheBookPatch.com 引起了我的注意。 我只希望我早点开始我的搜索,因为这会让我在图书出版工作中省去很多麻烦。 自从亚马逊收购 Createspace 以来,Amazon KDP 客户服务体验一直在走下坡路。向三个不同的代理人提出问题,一个人经常会得到三种不同的答案。 亚马逊不受限制的垄断力量摧毁了美国出色的客户服务体验。 因此,我寻求取代它们。 我回顾并尝试了三种替代图书出版服务。 TheBookPatch 名列前茅,全力以赴。 他们的客户服务不仅卓越且基于美国,而且与员工打交道的经验也令人愉快且专业。 他们帮助我提高了书籍封面的质量,并及时回答了我的所有问题。 现在,我已经为我的小型且不断发展的 Piranesi Press 放置了 48 种图书。 这些书看起来棒极了,印刷也很精确。 我高兴极了。

优良的产品质量和优质的服务

我自 2017 年以来一直在使用 TheBookPatch,我对其产品和服务的质量始终感到 100% 满意。我还喜欢他们让我可以直接发货给我的客户,这使得我自己通过我自己的网站处理订单变得更容易管理。到目前为止,我已经通过 TheBookPatch 自行出版了 3 本书,并用它们打印了一些文档的一次性副本,我对结果一直很满意。

我已经出版了十几本小册子......

我现在已经出版了十几本带有图书补丁的小册子,它们都很棒。质量优良,价格合理。当然,最好的部分是只能订购一份。 我收到一份订单,其中有多份副本在运输过程中损坏。我建议给书打补丁,并附上损坏的证据,他们回复了我一整批新货,没有给我额外的费用。

绝对精彩!

今天订购的三本书我都收到了,非常完美!我在圣诞节前订购了这些书,所以有一点延迟(仅多了一两天),但它准时到达了。客户服务非常有帮助并且及时回答了我的问题。

大家还看了