关于 The CareMD
数据更新- 网站
- thecaremd.com
- 分类
- 健康与医疗
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- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 83 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/19 条）
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商家自述
在The CareMD，我们为您提供便捷、快速且保密的在线远程医疗服务，针对您的常见病症。我们提供常规医疗保健和医疗问题的医疗服务。我们的宗旨是改变您的就医体验，提供人人可及的实惠优质服务。我们的核心目标是通过传递一种能带来更好积极结果的体验来改变医疗服务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。The CareMD靠谱吗？
The CareMD（thecaremd.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成综合88条评价来看，消费者对这家公司体验很好。很多顾客经常提到，在线数字平台让获取必要的医疗咨询和处方变得非常快捷、毫不费力。消费者非常赞赏这种无缝的流程、便捷的医生对接，以及与传统实体急诊就诊相比非常合理的价格。 不过，一些消费者对收到处方药时出现的意外延误以及在紧张情况下的漫长等待感到不满。还有一些人觉得客服很难联系上，出现问题时整体沟通也不到位。此外，少数用户遇到了处方详情问题或医生回复不够有帮助的情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒
太棒了！非常喜欢！
快速又简单
快速简单，没什么麻烦，应用有点小问题但很容易解决（而且处方反而更快拿到了）
超级快，而且居然还是周日就送到了
超级快，而且居然还是周日。处方发得很快，我女儿帮我取到了药。谢天谢地，没有它我保证今天肯定得请假不去上班了，我整个左侧口腔、上颚和左耳都随着心跳一跳一跳地疼。但早上醒来后及时用药，肿胀和疼痛已经消退了！谢谢 Care MD。
醒来牙疼得要命
早上起来牙疼得厉害。因为是周日，我想赶紧处理，免得情况恶化。早上7:35（东部时间）我填完所有信息并付款。到了上午11:45左右，我还没收到任何消息，就用应用内聊天联系了John，他说他在通知医生。我告诉他如果等不了太久，我需要退款，改去急诊，但没收到回复。下午12:30我又查了一下，再次询问还是没有回应，于是下午3:30我给留下的号码发了短信，他们几乎立刻回复了，问我的名字和出生日期，然后之后就再也没回复了。直到晚上8:45我又发消息，告诉他们如果不退款我就向银行举报他们欺诈，他们这才立刻回复说正在处理退款。我再也不会用这家公司了。
快速又简单
非常快且靠谱，会推荐。
我花了39美元，结果啥也没拿到
我花了39美元却什么都没拿到。但我想你确实一分钱一分货。我的链球菌喉部咨询是在东部时间上午10:53提交的，我收到消息说会在中部时间晚上9点前收到处方，然后又说10点前。但我还在受苦。绝对不会再来了。
等了12个小时，啥服务也没有
到底出了什么问题？我上午10点完成了线上问诊，下午4点左右我问他们还要等多久。他们回复说我的订单会在CST时间下午6点前完成。我说谢谢。结果6点时什么动静都没有。所以在晚上10点20分我取消了订单并要求退款。这是唯一一件发生得快的事情！所以总而言之，如果你需要快速拿到抗生素，那就亲自去别的地方吧。
服务很棒
快速又简单，这在……的时候太棒了
又快又方便，身体不舒服的时候这太棒了。
别用这个"dr"服务
别用这个"dr"服务，完全是坑人。贵得离谱，超过60美元。我付了钱，结果等了远远超过12个小时才有人帮忙。我整夜守着等帮助，结果等着电话时睡着了。在我睡着的时候来了1个电话。根本没法回拨。完全是骗局。有更好的在线医疗服务。
根本没打电话！
根本没打电话！！收了钱却对我儿媳什么都不做！然后当我们说要退款时，他们说行啊，那你去找银行吧，他们不肯退！现在只能费劲去申请退款撤销。客服态度极其恶劣！
超简单！
用起来很方便，还能直接送到我附近的药店，很省心
非常感谢……干得漂亮！我准时收到了。
非常感谢……
上面说等待时间是2小时或……
上面说等待时间2小时以内，我等了5小时还疼得要命。最后还是拿到了处方，挺不错的。我会推荐给任何需要快速帮助的人，只是要做好心理准备，实际时间可能比他们说的要长。
"牙痛难受，而……
牙疼得厉害，但团队完全不在乎。他们没提过无法把处方传真给Amazon——全球最大的药房业务。然后玩了24小时的花招，一会儿说太忙没空传真，一会儿又说医生那里没有传真机。我换了Walgreens这家药店，结果第二天他们懒得打电话送处方，一直拖到打烊后才处理。我再也不会推荐这家公司，也不会再用了。
10个小时过去了，啥更新也没有……药也没拿到
早上10点打电话要抗生素治牙齿感染，咨询过程很高效，但付完钱后就很难联系上他们了。 没有真人可以交谈 我发了聊天消息……对方说会尽快回复……结果没下文 打电话全是录音，让我发短信……我发了，收到消息说处方下午5:30 CST会送到药店……结果没发……晚上7:30又发短信，只收到冷淡的回复说他们太忙了，有空会发——现在超过10小时了，处方还没到，药店也关门了。 下次我会去当地诊所，这里太没有人情味，也没有责任感
这才是获取抗生素该有的样子
抗生素开得很顺利，sinus感染的问题解决了，还比去急诊省了好几百。
他们让咨询变得很简单……
他们让咨询和快速拿到处方变得很简单。这很重要，尤其是当你牙痛却没法立刻去看牙医的时候。而且他们总会跟进确认你是否拿到了处方。
24hrdoc
Good MDs
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