诺尼斯
噪音。谢谢。佳作。
Thank YOU!
Thrive Travel(thrivetravel.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 63 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 82% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
噪音。谢谢。佳作。
Thank YOU!
价格优惠,易于与客户服务合作。网站需要更多工作。
Feedback taken, thank you!
我正在等待我购买的航班的确认
客户服务代表珍娜(Jenna)友善而勤奋。但一开始并没有明确描述支付流程;票务流程不明确,而且可能看起来很可疑。
We take your feedback seriously on both the positive (Jenna is a great employee) and where we need to improve!
当付款最初没有通过时,他们立即给我发了电子邮件。他们询问是否重新付款。然后就完全按照我的要求做了。
Glad it all worked out!
Thank you!
我怀疑 Thrive 能否提供大幅折扣的商务舱机票。实际预订和交付门票花了几天时间,但他们做到了!他们的支持代理每天都让我了解情况(通常每天多次),因为我对与非传统航空公司预订公司打交道有些偏执。
Thank you for trusting us Steven, and next time you can book directly through the agent that you worked with - it can be somewhat faster and cheaper this way! All in all, it sometimes takes longer, but it works well especially when our customers are open to communication!
我必须尽快以优惠的价格买到一张票,谢谢你们。误码率/ATL
Glad we were able to get it done for you!
一开始不明白订票的方法,因为他们是直接跟航空公司订票的,所以我看到我的卡上的航空公司和这家公司的费用是分开的。他们额外预订了航班以保持低价,但这并不影响我的航班。这是额外的。与客服的沟通很好。
Thank you for keeping an open channel of communication so we could coordinate everything!
我有点怀疑,因为我以前从未使用过这个网站,但尽管它花了 24 小时 - 所以不要在最后一刻这样做,但至少给 24 小时,它确实起作用了 - 我去了航空公司并输入了预订号/参考号(PRN 号),我能够打印我的机票 - 让我们等到我真正飞行 - 我肯定会再次使用它,因为它确实为我节省了 800 多美元!
Very decent savings on your purchase, hope we can do it next time for you, too!
预订机票非常简单高效!我会向我的同事强烈推荐 Thrive!
Thank you!
这是一家诈骗公司。首先他们会困住你,然后延迟买票,让你陷入困境。不要相信他们并向他们购买。提防!!
HI, you have not replied to our request for your information so that we can contact you and assist. We never delay ticket issuance, as this is as bad for our business as it is for your personal planning, but delays may occur outside of our control and we are here to update you and act accordingly. Please reply to our requst for your information so that we can reach out and assist further.
Great to hear!
Thank you!
我有一个愉快的经历!他们有最优惠的航班,而且这不是骗局!!!!
Thank you!
价格优惠,梅森非常有帮助。将再次与 Thrive 预订。
Thank you and yes, Mason is one of our best!
响应乘客的时间非常慢。
Dear customer, thank you for trusting us with your September flights, and we assure you we are here to assist with any questions!
不惜一切代价避免Thrive Travel。 这是我经历过的最糟糕的在线预订体验之一。 我在出发前两天支付了航班费用,并立即收到一封电子邮件,说我的付款已收到,但我的航班实际上尚未预订。相反,我被告知售票可能需要长达 24 小时。结果导致多次延误,而且我仍然没有航空公司确认号码,没有电子机票,也没有证据证明我确实在航班上有座位。 更糟糕的是,他们的客户服务根本不存在。他们每 12 小时使用相同的通用模板回复一次,从不回答实际提出的问题或提供任何更新。 他们的支持电话号码甚至无法使用,网站上也从来没有提供聊天支持,电子邮件是唯一的选择,在您出发日期临近时,您很幸运每天都会收到一份复制粘贴回复。 最令人沮丧的是,尽管他们的票务团队直到周末之后才处理预订,但他们仍然继续接受预订。他们竟然厚颜无耻地告诉我,他们会“安息日之后就开始干这件事!”你到底在说什么? 如果您销售几天内出发的航班,您应该让工作人员及时出票或在收款前明确警告客户。这只是常识和最低限度的服务。 在整个过程中,当我的航班临近时,我被反复告知要“要有耐心”,但他们从来没有提供机票、航空公司预订参考信息,或者除了有人“正在处理这件事”的模糊承诺之外,没有提供任何保证。我保证没有人在做任何事情。 在阅读了 Reddit、Google Reviews、Trustpilot 和其他旅游论坛后,我意识到我的经历并不独特。有无数来自客户的报告描述了票务延迟、沟通不畅和最后一刻的压力。我希望在预订前阅读过这些评论。 如果您想通过 Thrive Travel 预订来节省几美元,请不要这样做。直接向航空公司预订或使用真正的旅行社。省下的小钱根本不值得怀疑您在出发去机场时是否真的能买到机票。 如果可能的话,零星。
Dear Adam, we apologize issuance could not be completed within a shorter timeframe due to unusually high order volumes this weekend. A manager has reached out to make this right to you.
嗯,我对 Thrive 抱有很高的期望。 然而,在完成预订部分、输入我的信用卡并点击“预订”后,我收到了有关周末预订、延误等的电子邮件。然后我通过电子邮件和电话进行了跟进,结果被告知,简而言之,这是我的错,我试图预订周六早上在伦敦的航班,而周一的航班。 当我拨打他们的“紧急”热线时,又发生了同样的事情。 没有回答简单的问题,我对订票的信心为零。 即便如此,我可能会在更长的准备时间内再次尝试,而不是在周末。 我原以为 g 输入我的信用卡,点击“预订航班”按钮,然后在几分钟内,也许长达 2 小时内,进行一次会议。 不幸的是,事实并非如此。
Dear customer, we by no means insinuate that you were at fault! When it comes to certain discounted fares, we are here to update you throughout the issuing process, it is just that we cannot guarantee the precise timeframe for the issuance of the eticket by the airline until we have received it! Hopefully we can assist you next time!
我发了电子邮件并尝试聊天了几个小时,因为我的机票没有签发,而且航班将在几个小时后起飞。 没有一个回复。 在国际航班预定起飞前3小时我的机票信息到达了。 通过沟通可以轻松避免压力。 你没有提供任何!
Dear customer, we apologize but we are experiencing unusually high message and call volumes this weekend. We are glad to see that you are on your way on our ticket now and a manager has made contact to make this right to you.
共 63 条符合条件的评价