我的订单被标记为已交付，但我...
我的订单被标记为已交付，但我从未真正收到过。一开始这是一个压力很大的情况，要解决这个问题需要一些来回的支持。 也就是说，一旦我的案件到达他们团队中合适的人手中（谢谢你，凯伦！），他们处理得非常好 - 他们仔细审查了所有内容，并毫不费力地给我寄了一个替代品。我真的很感激他们认真对待这个问题并确保我最终满意。 会推荐Thrivin，特别是他们在出现问题时如何挺身而出。
关于 Thrivin Gymwear
数据更新- 网站
- thrivin-gymwear.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 218 条评价
- 差评回复率
- 55%（23/42 条）
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商家自述
在 Thrivin Gymwear，我们相信健身不只是日常锻炼——它是一种值得用自信和风格来庆祝的生活方式。自2023年创立以来，我们一直致力于打造超越普通的健身服饰，帮助全球女性感受力量、自信和美丽。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Thrivin Gymwear靠谱吗？
Thrivin Gymwear（thrivin-gymwear.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 218 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 55% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了3,989条评论，大家对这家店的体验都很棒。顾客们经常夸运动服质量特别好、穿着舒服，让日常训练变得很愉快，也让人更有自信。购物时遇到问题，团队也会很热心地帮忙解决尺码或订单修改的问题。 不过有些顾客对配送时间不太满意，说包裹有时候比预期晚到，或者遇到意外的运输延误。另外，有几个人提到退货流程挺麻烦的，还遇到尺码跟预期不符的情况，让购物体验有点 frustrating。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的客户服务
很棒的客户服务！他们反应很快，很友好，并且专业地处理了我的问题。尽管我的紧身裤出现了缺陷，但他们提供了一个公平的解决方案并使过程变得简单。我真的很感谢他们的支持，并且一定会继续在 Thrivin 购物。
今天我穿了这件 T 恤和……
今天我穿了这件 T 恤和紧身裤，它们太棒了，我肯定会很快再次重新订购！
我从 Thrivin 下了很多订单……
我从 Thrivin 下了很多订单，没有一次让我失望。他们做到了他们的承诺，质量很好，有很多颜色可供选择，我想问的是他们应该为短裤添加更多柔和的和中性的颜色。 乔西还帮助我完成了很多订单，如此快速，如此友善和乐于助人，在几分钟内解决了我的问题，真是一个了不起的人，对于他们的支持者来说是很棒的公司💖
团队很快就给了我两个……
团队很快为我提供了两种选择：等待该商品重新进货或选择其他商品。我决定用另一种更贵的东西代替它，但令我惊讶的是，他们没有向我收取差价。我真的很感激他们的慷慨和纠正错误的意愿。 我唯一的建议是改善沟通。如果我立即得知该商品缺货，而不必自己联系客户支持，那就更好了。这会节省我的时间和不必要的等待。 总的来说，我对一切的解决方式非常满意。出色的客户服务给我留下了深刻的印象，我一定会继续从他们那里订购。他们制作了我最喜欢的运动服，这次经历让我更加欣赏这个品牌。 特别感谢蕾妮✨
审查
一开始说已送达，但仍然不是从中国寄来的。但当它最终到达时，它太棒了。这是给我女儿的，她很满意。
他们回复速度超级快……
他们回复速度非常快，并且毫不费力地更改了我的订单，这让我绝对想回来和你们一起购物
极其令人失望的经历！
极其令人失望的经历！ 我强烈建议欧盟的任何人在从 Thrivin 订购之前三思而后行。 我根据 Thrivin 自己网站上提供的尺码信息购买了打底裤。我收到的打底裤与尺码指南中的尺寸不符，这意味着我是根据公司提供的信息订购的，但收到的产品与该信息不符。 当我提出这个问题时，我并没有正确解决尺码问题，而是最初收到了一条似乎是自动回复的信息，只是简单地解释了如何退货。然后我不得不自掏腰包支付 27 欧元才能退回紧身裤。 我随后提出了退货费用的问题，并指出，根据欧盟消费者法，商品必须与卖家提供的描述相符。 Thrivin 没有正确解决这个问题，而是向我提供了一张 50% 的礼品卡，用于支付退货运费。 因此，在向我出售一件与他们自己的尺码信息不符的商品后，我预计要承担 27 欧元退货费用的一半，而他们提出的补偿甚至不是退款，而是一张礼品卡。 我觉得这个回应是侮辱性的。 27 欧元的退货费用并未产生，因为我只是改变了主意。我之所以遭受这种损失，是因为该产品与我购买时所依赖的尺码信息不符。他们解决问题的方法令人难以置信地令人失望，在我看来，这表明他们完全无视欧盟客户有权享有的消费者保护。 整个经历令人感到不必要的沮丧：尺寸信息不准确，投诉的初步处理不力，必须支付 27 欧元才能退货，然后被提供一半的金额作为礼品卡，作为所谓的“善意姿态”。 这不是我对向欧盟客户销售产品的公司所期望的客户服务水平。我肯定不会再从 Thrivin 订购。
⭐☆☆☆☆（1星）
⭐☆☆☆☆（1星） 我真的很想喜欢Thrivin，但在经历了多个问题之后，我无法推荐它们。 我的第一个失望是运输。花费的时间比我预期的要长得多，这从一开始就令人沮丧。 然后我有两双单独的下装在完全相同的地方失败了……内缝/大腿内侧区域。一条是裤子，另一条是短裤。在这两种情况下，我都加大了尺码，并且在第一次穿着后都出现了撕裂。对于运动服来说，这是非常令人失望的。 不幸的是，由于运输时间过长和公司的退货期限，我被告知他们基本上无能为力，因为这些物品超出了退货期限。尽管该问题是一次使用后明显的产品故障，但重点是政策而不是产品质量。 更糟糕的是，客服后来答应给我一张 20 美元的优惠券，以示善意。我从来没有收到过。 到了这个时候，就已经不是钱的问题了。这是关于不良后续行动的模式。运输缓慢，两款产品在一次磨损后就出现故障，由于退货窗口而无法收到替换品，然后甚至没有收到承诺的优惠券，我离开时感觉客户满意度不是优先考虑的事情。 我不喜欢留下负面评论，但我相信人们在花钱之前应该了解我的经历。
优秀的客户服务
我对 Thrivin 的订单非常满意！一切都很快到达，而且质量很好。当我第一次试穿时，不幸的是，一条紧身裤被撕裂了，但是 Thrivin 团队（洛伦斯）非常乐于助人，并且非常快速和专业地处理了一切。整个过程很简单，我非常感谢优质的客户服务。我肯定会再次从 Thrivin 订购！
超级卡利泰特
超级校准。艾重重！
需要帮助确定打底裤的尺寸
被指派回复我电子邮件的工作人员尼娜（Nina）完全理解我，并立即跳出来帮助我。我担心我会得到“抱歉，我们无能为力”，但她和她的团队实际上帮助我确定了订单上的尺寸！这让我彻底松了一口气。非常感谢尼娜！！
产品和客户服务保证满意
好吧，你猜怎么着，所有的炒作都是真实的🫶。我已经订购了一遍又一遍，我完全爱上了它的质量。他们的客户服务无可挑剔，我的一条紧身裤遇到了一些问题，凯伦回顾了我的担忧，多次回复并立即为我提供了解决方案。哦，是的，我很满意，我会继续购物。这个品牌是大家的首选，并且兑现了它所承诺的一切。谢谢你茁壮成长，再次感谢你凯伦🙏
我联系了客户服务并…
我联系了客户服务，很高兴他们立即回复了。另外，我的请求也在 24 小时内得到了处理。非常感谢！
罗尼太棒了！！
罗尼太棒了！！！他们在 24 小时内解决了我的问题！大力支持！！
很棒的客户服务体验！
我与客户服务代理 Kenneth 的合作非常愉快，他能够解决我的退货和退款流程中的一个棘手问题。令我印象深刻的是，我的案子并没有因为这是一个不寻常的错误而被放弃或悬而未决。良好的沟通、快速的响应和美好的结局！再次非常感谢你，肯尼斯！ 😇
我的订单出现退款问题
我的订单出现了退款问题，乔安娜让整个过程变得非常简单和无压力。她反应很快，全程向我通报最新情况，并顺利、专业地解决了所有问题。很少能获得既高效又真正有帮助的客户服务。谢谢乔安娜的大力支持——我真的很感激。我会毫不犹豫地再次购买 Thrivin Gymwear！
客户支持非常好
客户支持非常好。我需要尺码方面的帮助，Abby 根据我的测量结果为我提供了个性化的分析建议，并向我解释了哪种尺码适合我以及原因。
短裤对大腿非常紧
订购了 2 条短裤和一双喇叭裤。所有 xs，就像我所有其他运动服一样。 耀斑很讨人喜欢，很漂亮，我对它们没有任何问题。 然而，短裤……它们对大腿区域的压力极大。 我喜欢让短裤停在我的大腿顶部（所以不是在我的大腿中部），感觉就像我在该区域有多个橡皮筋。 现在我没有最小的腿（最宽 55 厘米），但这对任何其他品牌（如 abyl 和 prozis）来说都不是问题。 因此，如果您喜欢像自行车短裤一样穿短裤，我认为这不会是一个麻烦。 （Thrivin Shorts 腿孔周长约为 26 厘米） 但如果你像我一样穿它们。也许可以加大尺码，但腰部可能会宽松。
我喜欢这个品牌的一切
我喜欢这个品牌的一切！颜色很漂亮，打底裤是最好的！
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