TONI&GUY（toniandguy.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
如果可以的话，我会给罗姆福德的托尼和盖伊零星。我在 6 月 12 日剪了头发，这是和一位艺术总监所以一位顶级发型师的约会，我的头发不均匀，我的头发很短，从头顶开始，我讨厌讨厌我的剪发。 我接受了与艺术总监的预约，因为他们没有其他人可以空出，通常我会看到其他造型师，他们没有附加价格标签，也没有花哨的职位名称，并且在那里有最好的剪裁。我看起来和感觉都很可笑，所以我逃避工作！我对他的切口感到沮丧。我去另一家发廊见造型师，他不敢相信我的头发不均匀！！！！这是怎么发生的。她建议我拍照片并与T&G分享我所做的，她还建议我等头发长出来。 T&G 告诉我，我不会因为这个荒谬的发型而获得退款，我花了一大笔钱买了它，并建议我去分行？？？真的是为了什么？那么我和艺术总监会彻底闹翻吗？ 绝对糟糕的客户服务。在 T&G 工作了 30 年之后我再也不会回来了
在吉尔福德的 T&G 度过了美妙的经历。 优质的服务、可爱的氛围和出色的发型。总是对结果感到满意！
服务绝对一流，工作人员非常友善，尤其是今天给我做头发的罗宾，肯定会回去，他们知道什么看起来最好，而且非常友善和尊重，非常感谢！
买了紫色碳粉。也可以用水... 对我金发的调色结果非常失望。既然没有结果。其他品牌我已经立竿见影并且更实惠。 对于我付出的代价和收到的结果。我不会推荐这种护发产品。
托尼 (Toni) 曾在 70 年代（包括我的婚礼当天）和 80 年代为我剪发，我很高兴地说，他的客户服务精神在他们位于剑桥的沙龙中得以延续。 保罗太棒了。 他清楚地知道我想要什么新发型，在剪头发时非常细心，我想把它捐给小公主信托基金。 我不得不说，保罗和他的团队让我感觉自己像个公主，这正是我看到托尼后的感受……一百万美元！ 确实非常感谢。
对服务非常失望。我理发的费用为 700 卢比，胡须修剪的费用为 350 卢比，对于所提供的质量而言，这相当昂贵。发型做得不太好，没有达到我的期望。我建议客户在继续之前检查定价并了解服务。根据我的经验，这不值得花那么多钱。
这只不过是垃圾。它会持续至少两个小时，并且会毁掉你的头发。不要买他们的发泥。
四个星期前，明天，2026 年 5 月 9 日，我去做了头发，名叫 Ruby 的造型师做得不对，我很失望，那天我在沙龙里告诉她，我不高兴，她说他们会帮我纠正它，等我准备好后就给沙龙回电。今天是 2026 年 6 月 8 日，我给沙龙打了电话，我在电话中与 Ruby 交谈，她告诉她，有一个时间范围这是必须要做的，因为她悲惨地告诉我，那天我在沙龙时，如果我知道这一点，我会早点回去，但是当你准备好时被告知，现在他们要我付费才能再次整理，这是一种耻辱，我已经支付了现金 200 英镑，然后在卡上支付了 40 英镑，这绝对是一场灾难，我对此并不满意。我在霍洛威路 (Holloway Road) 使用托尼和盖伊 (Tony and Guy) 多年，从未有过在这里的经历，当我在那里做头发时，总是做得正确。
我是伯明翰托尼盖伊 (Toni & Guy) 的常客，我强烈推荐这家沙龙，然而，这次我感到很失望。我已经预订了颜色、剪裁和吹干。我通常和 Ben 一起预订，但由于最后一刻预订，因此我有另一位造型师。颜色在我头发上停留的时间比应有的时间长，造型师在吹干我的头发时没有使用任何热保护，而且颜色不正确。它让我的头发在视觉上被烧焦，发尾分叉，非常粗糙，不是我想要的颜色。我对这次的经历感到非常沮丧。
对这次任命心情复杂。 一旦马特意识到我有多沮丧，他就对我很好，而且我不怀疑他的技术知识或诚实。然而，这次咨询是我经历过的最令人不安的沙龙经历之一。 我带着灵感照片进去，并被告知诸如“我不是魔术师”之类的事情，而且我没有足够的头发来实现我想要的外观。虽然我了解细发有局限性的现实，但这种传达方式让我感到完全崩溃。我最终在椅子上流下了眼泪。 公平地说，马特后来确实尝试提供帮助，并将谈话转向寻找适合我头发的发型版本。然而，到那时，情感上的伤害已经造成了。 我很欣赏造型师的诚实，我宁愿被告知真相，也不愿接受虚假的承诺。然而，解释局限性和让客户感到绝望之间是有区别的。头发可能是一个非常敏感的话题，尤其是对于头发稀疏或细小的女性来说，我离开时感到沮丧而不是支持。 发型本身并不糟糕，但我对结果不满意，后来在其他地方寻求了第二意见，在那里以更适合我的方式调整了发型。 我不相信马特有意不友善，当他意识到我有多么痛苦时，我很欣赏他所表现出的同情心。然而，整个经历让我感到非常沮丧，不幸的是，这也是我最难忘的。
Hajira.....工作人员很友好地满足客户的需求...工作人员的服务很满意。需要时间，但服务很好......
从预约到离开沙龙的美妙体验 汤姆很友好而且知识渊博 美丽干净时尚的沙龙 很棒的治疗 令人惊叹的头发 100% 推荐给汤姆和他的团队
梅登黑德的乔纳森是山羊！我喜欢获得平衡木的经历，结果非常完美！ 10/10 ⭐️ 几个月后回来。还要向艾米丽大声喊叫，寻求帮助🫶
绝对精彩！！ 我打算换个新形象，所以有点担心，但从水疗区到最终结果，我收到的服务都很完美。 Dee 给我染了头发，她非常体贴、可爱——她非常有才华，结果也正是我想要的。 然后，乌维斯施展了他的魔力，帮我重新设计了发型，我高兴极了。 他让一切变得轻松又有趣——一位非常熟练和艺术的造型师。 我对 T&G 温布尔登的所有团队感激不尽，给了我如此美妙的体验 xxx
我一生中最糟糕的发型。我把头发留到腰部，要求修剪一下，一个男人把我的头发剪成了尴尬的波波头。它是断断续续的，非常生硬，这与我的要求完全相反。显然不关心客户我永远不会再去这里
克莱尔非常棒而且非常有爱心。 在纠正我糟糕的发型时，她非常关注每一个细节。 再次感谢你xx
调色师奥利维亚太棒了🤩我的头发看起来从来没有这么好过，她知道她在说什么。肯定会推荐
工作人员很棒并且真正倾听了我的需求。 非常热情，环境优美
我在格伦费里路请乔帮我剪头发，并要求剪窗帘发型——他太棒了！真正的沙龙也非常可爱——干净、整洁。 我会回去。 ......莎伦
我昨天（2026 年 5 月 16 日）在 Toni & Guy, Islington by Tom 染发并重新设计了发型。他是一位出色的调色师和造型师，善于倾听。他也非常平易近人、友好且专业。非常感谢汤姆，还有那个可爱的女孩，她给我洗了头发，还给我做了一次美妙的头部按摩。我不知道她的名字，但她住在伦敦东南部。
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