TONI&GUY

我总是有一段非凡的经历……

我在 Toni and Guy 的经历总是很出色。 我受到了热烈的欢迎，如果我想要的话，还可以给我一杯茶或咖啡。 里士满分店的肖恩在剪发和吹干方面做得非常出色。 我的头发看起来有弹性且健康。洗发水和头部按摩也很放松🥰💇🏻‍♀️

托尼盖温布尔登的瑞秋总是……

Toni &Guy 温布尔登的 Rachel 总是表现出我的风格。她总是非常专业、友好和乐于助人。温布尔登分公司的整个团队总是非常友好和关心，这绝对归功于经理卡特里娜。他们总是创造奇迹！

对朱利安的感谢之词

我想写一些关于曾经给我做发型的朱利安的积极的事情。他很优秀，总是给我设计一个漂亮的发型。他很专业，知识渊博，而且很有礼貌。当我上周打电话预约时，我被告知他离开了泰晤士河畔金斯顿的托尼盖伊公司。不幸的是，我没能找到他。谢谢朱利安。一切顺利！

今天（再次）有一次奇妙的经历......

今天和埃琳娜（再次）经历了一次奇妙的经历。她不仅非常高效、非常可爱，而且她还清楚地知道如何处理我棘手的头发！强烈推荐这个地方，每个人都很可爱。

出色的

优秀，一如既往……

非常失望

非常失望。向 Luca 展示了一张 Instagram 上的照片，实际上是另一个男人塑造风格的照片。他连手机都不想看。告诉他我想要 Deep V 在后面，他告诉我过时了。我说还想要。最后他没有在后面做V，并说他为我“软化了它”。只是做了自己的事情。他还干剪了头发，因为他不知道自己在做什么。太失望了

一流的沙龙非常友好……

一流的沙龙 非常友好和放松 所有的工作人员都很专业 我非常喜欢这个机构 强烈推荐

为正式场合准备发型。

安娜贝尔很令人愉快，让发型体验变得很有趣。我的头发又厚又硬，但她完全按照我的要求做了，而且头发整晚都留着。谢谢。

从开始到…的卓越服务

从始至终都提供优质的服务。 标记我的造型师很专业并且了解我的要求。 我喜欢马克花时间真诚地倾听我的意见，并如此精确地剪我的头发。 我也喜欢我们轻松的聊天！ 去信誉好的沙龙绝对值得， 我还想提一下那位可爱的年轻女士，她给我洗头、梳理头发 真是个甜心啊。 经过糟糕的几周后 我被让感觉焕然一新！ 非常感谢你 萨兹 xxx

伊莱娜真是太棒了！

服务很好。

服务非常好..她了解我想要什么发型..我带着一头健康的新头发走出沙龙。波密是最棒的！ ⭐️⭐️⭐️还会再来的。

我健康美丽的头发是……

我健康美丽的头发被毁了，尽管传达了我想要的东西，即高光刷新，但我的头发不一致地剥落成丑陋的白金白色和黄色混合物，失去了大部分自然的黑色部分，这是我外观的基础。我希望它有质感，但我没有进行更新，而是进行了最糟糕的改造。我的头发真的很难看，毛茸茸的，干燥的，油炸的，毁掉的。没有纹理，没有自然的对比。我呆了5个小时，心情郁闷地离开了。最糟糕的是，损伤太大了，我不知道是否可以修复我的头发，恢复到我进来时的颜色。一天后，我的刘海已经断裂了，又炸又丑😰我希望我从来没有去过那里。我的再生比现在有吸引力 100%。

马克@贝莱德

马克@贝莱德，都柏林。极好的。今天重新设计的剪裁 100% 完美。对结果感到高兴。已经预订了 12 周的下次约会......

我的普拉达包上的染发剂

与 Leah（高级技术造型师）预约了一次染发，本来应该是例行公事的预约却因为错过了部分和疏忽而变成了 4 小时的磨难。 最后，我在我的 Prada Saffiano 手提包上发现了染发剂。经理莎伦介入并把我推荐给他们的保险公司 Aviva，而造型师则没有表现出任何责任感，直接转向她的下一个客户。 接下来是与 Aviva 长达近一年的斗争，造成了长期的压力和延误。 索赔最终得到了全面解决，但只是在我的坚持不懈之后。虽然结果是正确的，但实现这一目标的过程却远不可接受。 缺乏关怀、责任感和专业精神是很重要的，也是托尼盖伊不断增加新员工的原因。

服务很好

服务非常好。他们对待客户的方式非常完美。

待遇很好，但客户服务很差

Toni & Guy Guildford - 昨天我是一名模特，待遇非常好。然而，客户服务很差。阿米莉亚（实习生/学徒）非常友善，但她做了三件事让我很恼火。首先，她没有告诉我那是哪家沙龙，所以我去了戈德尔明的那家，但实际上是在吉尔福德的那家。其次，她让我在混合颜色时等了很长时间，却没有告诉我发生了什么事，我看到她走进不同的房间，但再也没有回到椅子上。最后她没有告诉我他们只接受模特现金，所以我身上没有现金。而且她没有把我脸上染发剂留下的污渍全部清除掉，所以我指出了这一点，她尽力了，但仍然留下了一些污渍。另一位造型师（我想是洛拉）过来检查颜色，所以我向她提到了这一点，她只说了“是的，会脱落的”，然后走开了。他们使用的带有去污剂的垫子就在她身边。我今天尝试用肥皂和水把它取下来，但它真的很顽固，如果洛拉听我的话而不是解雇我，昨天可能会用去污剂把它取下来

非常友好的欢迎和出色的发型

接待处的阿什利（Ashley）非常友好地欢迎我们，并提供茶点。詹姆斯和莎拉在我们的发型和我妻子的颜色方面做得非常出色。真正的“托尼与盖伊”特辑。值得重游的沙龙。

很棒的发型。

很棒的服务。接待处热情欢迎。当我让苏菲洗头时，头部按摩非常棒。然后萨姆太棒了！我去剪了一个短发，萨姆讲述了每一个步骤。我对结果非常满意。

和往常一样，塔姆津今天给我做了头发……

和往常一样，Tamzin 今天给我做了头发，我总是对最终的效果感到非常满意。Tamzin 总是很友好，对你想要做的事情很有帮助。

安妮

在布里斯托尔分店与亚伦一起度过了很棒的经历，他是如此脚踏实地和友好......我喜欢和他一起进行角蛋白治疗......他非常独特，令人耳目一新......我以前从未在沙龙里遇到过像他这样好的人。 他简直是有史以来最好的👌