无法获取 RAN#,返回
我一直试图在 14 天退货政策期限内退回未开封的商品。您的返回网页框不起作用。我通过 Toronata 网页发送了两条消息,通过您的聊天框获取 RAN 号码,但没有得到答复。糟糕的客户服务!
Toronata LLC(toronata.com)在 OK.one 的综合评分为 2.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑较差。56% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 3% 的差评;近 12 个月新增 34 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我一直试图在 14 天退货政策期限内退回未开封的商品。您的返回网页框不起作用。我通过 Toronata 网页发送了两条消息,通过您的聊天框获取 RAN 号码,但没有得到答复。糟糕的客户服务!
该商品质量很好,但我收到了错误的商品。 没有号码可以直接与某人通话。我留下了 2 封电子邮件来发送正确的项目。显然,我们现在已经错过了圣诞节。
两周过去了,没有发货,客户服务也没有回复询问。
支付了快递费用,现在发货后 10 天了,他们让我等一下。客户支持就是个笑话。他们使用人工智能来处理任何聊天,几乎不可能得到人类的回应。退款页面充满错误。 “7/24”支持?不在这里。
我于 2025 年 11 月 15 日订购了三星 Galaxy s25 ultra 手机壳,他们给我寄了一个小手机壳。我试图联系他们,但仍然没有成功。我希望来自托罗纳塔的人能帮我解决这个问题。我发送了一封电子邮件,仍在等待有人与我联系。 第二部分(今天的日期。12-20-2025) 仍在等待,没有人回应。 请不要向他们订购。我不推荐这个网站。 我和他们一起损失了我的钱。
绝对可怕的经历。当我从瑞典订购并输入正确的送货地址和所有内容时,我订购的钱包说它已交付到美国堪萨斯城。他们没有任何回应,完全是骗人的。
我对运输过程非常失望。下单后大约三周,我没有收到任何反馈。我给公司代表打电话,他告诉我他刚刚收到包裹丢失的信息。我怀疑他们根本就没有寄过。两天后,我收到邮件通知,包裹已发送。 订单于9月28日下达。现在已经10月27号了,包裹还在路上
他们给我发了错误的订单。里面的订单显然是发给新罕布什尔州的某个人,而不是我在南卡罗来纳州的地址。与他们取得联系的唯一方法是通过(电子邮件),我给他们发了电子邮件,也尝试通过商店应用程序联系他们,但从未收到他们的任何回复,似乎没有任何其他方式可以与他们取得联系。我试图买一个非常昂贵的皮革手机壳,但只得到了一块皮革,这是出于其他原因。
我对从 Toronata 为我的 Galaxy S23+ 购买的皮革手机壳非常满意!谢谢。
买了一个钱包,但交付了错误的产品,所以我不得不联系客户服务。他们反应迅速,并尽快更换了合适的产品。实际上材料和产品的质量都很好。
当我收到 iPhone 手机壳时,外部颜色是正确的,但内部颜色绝对不正确! 我已经发送了多封电子邮件询问多伦多将采取什么措施来解决这个问题,目前 1.5 周内没有任何回复。 我不会再从这里购买,也不推荐该产品
那么他们的客户服务是不存在的!他们在支付加急运费后一周才向我发送了错误的产品。发了几封电子邮件后仍然没有回复...我为一个我什至无法使用的产品支付了 100 美元以上。
该公司从未发货过该产品。我给他们的客户服务电子邮件发送了电子邮件,但没有回复。它显示标签已创建,但超过 3 周没有发货。
一切都进行得很顺利。这款人造皮革记事本看起来很棒,与我的办公桌很相配。
我订购了深绿色可折叠眼镜盒,但我的眼镜太紧了;然而,我丈夫的眼镜很适合放在盒子里,但他更喜欢灰色,所以我给公司发了电子邮件询问是否可以换货。这样做要花费 15.00 美元。店主埃尔迪·巴尔塔 (Erdi Balta) 提出以 20 美元的价格给我寄灰色的盒子,我什至不用退回深绿色的盒子。让我再说一遍。我不必归还深绿色的箱子,所以我丈夫现在有两个箱子。我完全惊呆了。现在谁这样做?我强烈推荐托罗纳塔。
共 62 条符合条件的评价