反应能力
系统的响应能力、帮助性和意识。
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you
关于 Transamerica
数据更新- 网站
- transamerica.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Cedar Rapids
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 78%（7/9 条）
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Transamerica靠谱吗？
Transamerica（transamerica.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 78% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我很幸运能够连接到……
我很幸运能够联系到一位代表，他确切地知道我需要什么帮助。能够在正确的时间与正确的地点的人交谈对我来说是一个巨大的优势。
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you- we appreciate this
非常以客户为导向
代表非常博学并且走路
Transamerica 回复2026-07-31
We appreciate this feedback
投资者提供关心的服务。
为我提供服务的人。
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you so much
那里的河流知识渊博，他们的工作也不是很好。
他们对我和我需要他回答的问题非常了解和礼貌。
Transamerica 回复2026-07-31
Great to hear- thank you
专业代表代理借记卡缴保费高得离谱！她称之为“便利费”！商业贪婪还能再得到离谱的“不便费”吗！
代表思路清晰、口齿清晰、专业、耐心。她小心翼翼地记录和更新 accy 和所有者政策详细信息，并提供适当的文件以通过电子邮件签名和返回。她理解我的沮丧，并拒绝用我的借记卡支付 10 美元的保费，这对任何客户来说都是无耻和侮辱的！
Transamerica 回复2026-07-31
We understand that the fee may not be ideal- there are normally alternative methods for payment that do not have fees if you want to discuss with a representative.
快速响应电话并清晰…
快速回复电话并明确回答我的问题。
Transamerica 回复2026-07-31
Great feedback- thank you
轻松过渡到地址变更
Transamerica 回复2026-07-31
Glad we could assist
绝对地
确实，公司服务很棒。
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you so much
良好的客户体验
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you!
非常有帮助
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you
这位年轻女士遛我的儿子/欧文……
这位年轻的女士向我的儿子/Ervin Shannon 和我/Dorothy Shannon 讲述了从保单汽车支付借款的流程。 感谢这一切。
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you for sharing.
速度快，服务友善
快速、友好的服务回答了我的问题并解决了我的问题。
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you for the feedback
只是有几个问题，她……
只是有几个问题，她回答得很好
Transamerica 回复2026-07-31
Thank you for sharing
新身份证
很快就得到了处理。
Transamerica 回复2026-07-31
Great to hear
厌倦了寻求帮助
我多次要求提供信息，但从未提供我要求的详细信息。
Transamerica 回复2026-07-31
We are sorry that you had this experience. If you still need assistance please contact us so we can help. The servicing number is locate on our website www.transamerica.com under the contact us page.
很棒的员工
与一个知道自己在做什么的人打交道。 她遇到了我的问题，很快就解决了。
Transamerica 回复2026-07-31
We appreciate the feedback
我不懂技术
我不懂技术，您的服务顾问很友善地帮助我，将文件邮寄给我，然后我填写完毕并发回给您。 这对我帮助很大。 我今年87岁了。 谢谢。 萨姆·鲁索
Transamerica 回复2026-07-31
Great to hear we could help!
我打电话告诉他们把我的付款...
我打电话告诉他们再次付款，结果被退回，那个人非常友善和乐于助人，并付款了
Transamerica 回复2026-07-31
Great to hear- thank you
这是一家伟大的公司
与我交谈的那位女士帮助我解决了我的问题
Transamerica 回复2026-07-31
Glad we could assist