Truefacet legacy
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This website is a gem for finding good deals on watches. I have purchased a Rolex and an AP from this site in the last few years. They also post great information on their blog, the Loupe, which keeps me up to date regarding the industry.
网站很棒，客户服务优秀。发货快，产品质量高！！！！我买了一个戒指，TrueFacet用隔夜快递发到了圣地亚哥。戒指比网站上展示的还要漂亮！强烈推荐！！！
戒指 - David Yurman 我在TruFacet买了一枚戒指。从下单到收货，体验都很棒。客服体验也很好。
2023年4月21日，我在Truefacet买了一块手表，花了19,025.04美元。后来我决定不想要那块表了，就取消了那笔订单，改买了一块其他的手表，价格是24,652.80美元。TrueFacet给我发了邮件，说退款已经在4月27日处理，会退回到我的卡里，那张卡是直接绑定在我支票账户上的ATM卡。过了四五天，钱还没到账，我就联系了公司客服询问情况。5月8日星期一，我收到了这样的回复："经与银行核实，我们财务部门通知我们，由于支付网关升级，交易被拒绝退回您的原账户。他们将于明天给您寄出一张19,025.04美元的支票。"到了5月10日星期三，我仍然没有收到他们关于退款寄出的消息。我又联系了他们的客服，被告知要有耐心，钱已经退到账户了。既然他们刚才说无法直接退款到我的账户，我知道他们在绕弯子。然后5月12日又告诉我支票会在5月15日寄出。到了那天支票还是没有寄出，他们承诺会随我5月18日下的另一笔订单一起寄来。我5月19日收到那个订单，但没有支票。我联系他们，他们为没有随订单寄出支票道歉，并承诺会在5月22日寄出。我刚又收到他们的一封邮件，说"我们财务部门通知我们，支票上有错误，金额写错了。我们正在为您开具新支票，并由我们的经理签字。不幸的是，经理的一位亲近的人今天去世了，所以他目前不在办公室。我们恳请您再等本周，支票就能准备好了"。从我被承诺退款到现在已经一个月了，他们找各种借口就是不把钱退给我。这可不是正规商家该有的做法。
True facet 发货很快很顺利，收到的珠宝质量很好，甚至拿到当地一家珠宝店，他们说比我店里展示柜里的东西还好，价格却只有一半。
我太喜欢我的新Cartier Ballon Bleu手表了！True Facets网站非常好用，可以轻松浏览和搜索你正在寻找的特定商品。他们的客户服务很棒，而且大多数商品都支持退货。
我买的Rolex出了点麻烦，多亏CEO Raj和他的团队来帮忙解决。感谢Raj和TrueFact团队！这是我第二次从你们这儿买表了，还会继续买！
客服和发货简直太糟糕了。2023年4月4日我订了一块表，网站上保证一周内发货。等了一周没有任何更新，我发邮件给客服，他们回复说需要比一周更长时间但很快会发货。现在已经是4月18日了，还是没有关于我的表何时发货的任何消息。这时候我发邮件给客服并按照网站上的说明申请退款。然而，没有任何回复或确认会退款。TrueFacet基本上就是拿了我的钱。 我还打了至少10次客服电话。他们从来都不接电话，让你等15分钟然后自动挂断，还让你发邮件给他们。我甚至在10点开门的时候就打过去了。 如果他们既不接电话也不回邮件，我怎么才能得到回应？！ 我强烈不建议从这个网站购买。
很棒的奢侈品手表店。过去两年我在Truefacet买了5块以上的奢侈品手表，都在1万美元以上，每块表都验证无误、非常干净，和描述的一样。他们会及时更新发货和库存情况，尽力回答所有问题。我最近刚从他们那儿买了块AP，会继续在这里买！
我对从TrueFacet买的几件礼物非常满意。他们真的很重视顾客，库存也很棒。强烈推荐在这里购物！
我在TrueFacet买了好几件东西。TF的每件商品和每个人都很有专业知识、很亲切。商品质量很高。谢谢TF！
从他们那儿买了条全新的Cartier love手链，等了超过一个月才收到。手链有16年多了，至少送修抛光过一次。我寄回去后他们反咬一口说我刮花了手链。他们说要么换条全新的要么退款，但两样都没发生，最后我只能让信用卡公司撤销这笔交易。整个过程中客服很难联系上。我以前从他们那儿买过一次，但绝不会再买了。
专业程度、对细节的关注和服务速度都是无与伦比的。我以前从其他网站买过手表，但TF是我迄今为止最好的购物体验。网站上的图片根本不足以展示实物。我买了Rolex DayDate，网上图片看起来不错。当我通过他们快速的配送方式（FedEx）收到时，实物比想象中好10倍。再次感谢TrueFacet让我的梦想成真！
以非常合理的价格买了块Rolex！发货超快！包装安全又低调！对这次购买非常满意。再次感谢！
第一次发现TrueFacet网站时，在网上买珠宝让我很紧张，但现在我完全信任了。我已经多次购买，每次收到新首饰都很兴奋。正品珠宝、价格优惠、购物超有趣、发货快，非常满意！
订了条Chanel项链。完美。FedEx配送，成了生日派对的焦点。谢谢True Facet。
下单后等了3周才收到商品。而且因为商品没有在承诺的发货日期发出，不得不多次联系客服。最终收到商品后对产品还算满意。
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