大家早上好,
大家早上好, 我想补充一点,我收到的服务是最好的服务,而且响应时间令人难以置信。我很高兴我们仍然有人像你们一样关心客户。 谢谢
在 Spartan,我们理解脱发是一个普遍却又极其私人的问题。这是我们许多人都会面对的一段旅程,数据显示高达68%的男性迟早会经历脱发。但在一个选择有限且充满空头承诺的世界里,我们与众不同。Spartan 不仅仅是一个品牌;它是对用大自然的馈赠彻底革新护发领域的承诺。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。SPARTAN™(try-spartan.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 137 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-09-02。
综合3,532条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客经常称赞客服团队响应极其迅速、态度礼貌,并且在快速解决意外订单问题时提供了极大帮助。大家非常欣赏店主通过邮件及时回复、专业协助,以及友好员工在日常购物过程中提供的顺畅指导。 然而,也有部分顾客指出,产品在使用数月后,在促进头发生长方面确实没有带来任何明显效果或有意义的改善。还有少数人表示,管理订阅、处理自动续费以及应对不想要的发货造成了不必要的沮丧和相当多的麻烦。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。大家早上好, 我想补充一点,我收到的服务是最好的服务,而且响应时间令人难以置信。我很高兴我们仍然有人像你们一样关心客户。 谢谢
Mhyca 今天提供快速有效的支持!每当涉及到付费商品但未在系统中找到时,都会让客户心跳不已,但 Mhyca 却出奇地积极响应来解决问题。谢谢你!!
塞西尔和马里内拉为调整我的订阅以满足我的需求而提供的帮助非常敏感且乐于助人! 太感谢了!
首先,产品确实有效。几周后你就会看到新的生长,但你必须按摩它并使用调理剂。我已经使用它一年半了,我的“头顶”(秃头)区域被填充,凹陷的发际线也被填充回来。现在你不会在一夜之间拥有一头完整的头发,但几个月后,你会看到新的头发首先长出一小撮细发,然后它变得越来越强。我在理发店给我剪头发的理发师注意到了这一点,简直不敢相信这东西真的有用。其次,客户服务很棒。琼帮我解决了一个问题,而且很到位。绝对推荐这些人和他们的产品。
好吧,邮局把我从斯巴达寄来的包裹弄丢了。我给三个邮局打了电话,并联系了斯巴达,他们很友善地将物品重新寄给我。需要感谢塞西莉亚和琼在这种情况下为我提供的帮助。向下滚动到此处的底部后,它清楚地表明您不允许以任何好处来换取评论。但我从斯巴达发来的电子邮件说,我应该挑选一个免费产品,但我没有看到我在这里得到类似的东西,这是欺诈。
帕特里克在理清我的订单方面非常有帮助。运输公司出了问题,但帕特里克和船员挺过来了!
琼帮我解决了订单问题。 她的服务很快而且恰到好处。 我对今天与她和斯巴达的互动感到非常满意!
我提出了一个问题,我的卡中有一笔额外费用。 Mhyca 和 Patrick 很快做出回应并解决了问题。谢谢。
米卡很快就处理了我的询问。谢谢你!
我焦急地收到了 Spartan 的第一份订单,其中包括 3 瓶生根激活洗发水、1 瓶生根激活护发素和 1 瓶生根激活喷雾,我的订单有轻微差异,所以我联系了公司代表 Marinella 和 Joseph,仅 15 分钟内他们就回复了我并完全纠正了差异,非常感谢!很高兴与一家支持其产品并相信良好意愿是建立消费者信任的关键的公司开展业务, 此致 Stephen Ferraro
塞西尔提供了很大的帮助,立即解决了我的问题。她是最好的!
我对购买的产品有一些疑问,我对客户服务代表 Marinella 提供的支持水平和速度感到非常满意。 她清楚地回答了我所有的问题,并提出了一些建议。
我已经使用斯巴达产品好几年了,所以当我收到最新订单并发现三瓶中有两瓶有缺陷时,我真的很失望。我真的很期待使用它们,但当泵中只有一个组件出来时,我感到很沮丧。 我联系了斯巴达支持人员,我很高兴我这么做了。 JeAnne 和 Cecille 反应迅速,立即了解了问题,并安排免费更换所有三个瓶子,没有给整个过程带来困难。他们友善、专业,真诚地让我感觉自己是一位尊贵的客户。 感谢 JeAnne 和 Cecille 的耐心、友善和出色的支持。我衷心感谢您的帮助,并期待收到我的替换订单。这是我将继续成为忠实的斯巴达客户的原因之一。
我刚刚向我的信用卡公司/银行提出正式投诉和争议。我已经等了 10 个工作日了,仍然没有退款到我的帐户。 非常失望...!
感谢您的反馈,非常抱歉听到这给您带来了沮丧的体验。 我们理解您对争议状态的担忧。一旦发起拒付,调查以及任何临时或最终退款均由您的发卡机构或银行处理,处理时间可能因他们的流程而异。 如果您对订单有任何疑问,或希望我们从我们的角度查看您的情况,请通过[email protected]联系我们并提供您的订单详情。我们将很乐意调查并提供我们能提供的任何信息。 感谢您的反馈,希望能有机会为您服务。
支付方便, 快速的客户服务关注 特别感谢琼
非常感谢乔伊 为了获得出色的客户服务支持并了解您对我的订单的看法,确保我对结果感到满意
琼帮助我,速度超级快,而且很有礼貌。喜欢和她一起工作。真是令人高兴。
我喜欢这家公司,因为他们不仅拥有优质的产品,而且还为您提供待发货的提醒,并在您不需要补充库存时给您取消的机会。
获得回报是如此快速和容易。响应时间非常惊人
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