Minded

收了钱之后却说他们……

收了钱然后说帮不了我。

有生以来第一次，我感觉被倾听、被理解……

很久以来第一次感觉被倾听和理解。

Kevin太棒了

Kevin 太棒了，会倾听，还记得之前聊过的每件事。他很专注，让我感觉真的在被帮助。很棒的人，会继续只用他

这体验太糟糕了

体验糟透了。我天真地说了自己对抗抑郁药有过不好的经历。我的 clinician 或者这些人有什么资质，变得极度防御。他们开始 rant 说他们如何 CURED 人们的抑郁和焦虑，还说那是他们与客户合作时唯一的目标。从未问过我之前用过什么药，也没给过治疗选择。通话中他们态度对抗、咄咄逼人，然后没问我一声就取消了会员——但一直冲我喊说他们不会和我争论。这次预约和服务没让我觉得这些人关心心理健康。他们只关心收你的钱，然后希望你一直付钱，直到他们 CURE 所有精神疾病。吓人。

kevin是GOAT（史上最佳）

因为严重焦虑和轻度抑郁去的。开了Zoloft，Kevin非常配合，聊天很有趣，超级可爱有趣的人。他真心希望你成功。总是准时，有一次晚十分钟。那些抱怨有人从不出现的人需要多一点耐心，多等几分钟。我已经推荐给朋友们了。自从用Minded后我开心多了，压力也小了，生活质量大大提高。谢谢Minded 🐈‍⬛

服务不达标

每次总是晚 10-20 分钟开始，我的 provider 就开始跑题聊他自己和他的问题，或者非常不专业地扯些无关的话题。然后在最后 5 分钟查一下我的 pharmacy，说我看起来没问题，他会发续药。15 分钟的预约，provider 之间没有时间整理上一个 case 打开下一个 case，这模型感觉不太行。我感觉自己只是又一个被吸钱的数字。

明明约了3次，结果连个医生都没有……

真的约了 3 次，没有一个医生出现，你们收了我的首付款，但我开始用药后却约不到 follow up，现在我没药了？？？这个服务太烂了

我喜欢它

我能表达我的感受，而且有人 sympathetic 地倾听。

我的第一次体验非常好

第一次体验很好。我有点紧张，但很快就放松了。流程很容易理解，他们关心我的个人困扰。我一定会继续使用 Minded，也放心推荐给我的家人朋友。

医生一直没露面

非常满意的病人！

虽然之前的 councilor 离开了，但新的 Stacey Davis 非常细致、理解人。她很热心也有耐心。很温柔又专业。

Stacey Davis 是最好的

Stacey Davis 真是最棒的。合作起来很愉快，而且非常配合。在尝试新药之前，她在我们下次就诊前做了背景研究。

服务超棒

预约很方便。在线问卷也很易用。我沟通的这位医疗从业者专业能力强，态度友善，沟通起来轻松易懂，合作也很顺畅。非常推荐Minded。

突然有人告诉我，JaeJung 说……

突然有一天，JaeJung Lee PMHNP 告诉我，Minded 过去一年给我开的所有药物都对我不利且违反政策。然后她说 Minded 不会再给我开药了。我让她取消我的会员资格，但我一直在收到 Minded 的短信。我想确认我的会员已取消，并且让那些接连不断的短信停止。我打算寻求法律帮助，弄清楚为什么我被反复开具有害药物。

Michelle Marie Carter美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2022-12-29 · 发表于 2022-12-30

骗子公司

FRAUDULENT COMPANY, FRAUDULENT CHARGES!! I was browsing the internet and came across this site that said”FREE ASSESSMENT”. Out of curiosity I filled out the form and it asked for a CC# to get the results. This was 2 months ago. The results were a laughing stalk of percentages I might be anxious or depressed, which were way off. Today I went to check my online CC info and they had charged me $95 and $45. I wrote the customer service email and explained all I did was take the “FREE ASSESSMENT”, and never actually asked or wanted their services. They responded back basically saying “we don’t give refunds” aka tough luck. I never used, intended, or attempted to use their services. I never made an appointment, I never saw any psych doctor, nor did I ever have contact with this company besides the single email and reply saying “owell”. This company is scamming people by advertising a free assessment and charging them without their knowledge. As you can see I’m not the only one that has been scammed. If I actually wanted or needed psychiatric services it sure wouldn’t be from some online company having to advertise. Regardless, I never even received an email of the charges nor did I receive any communication that I was or would be charged. As of today I am contacting my CC company, reporting to the BBB, FTC and contacting my attorney so this does not happen to anyone else.

这家公司太烂了

这家公司真垃圾。注册后他们让你等几周才能约到。我的护士非常冷漠/敷衍，问诊时显得很不耐烦。他们只会给你开抗抑郁药和抗组胺药，根本不开管制药物，尽管他们的网站上说会开。如果你需要抗抑郁药的订阅，有很多便宜得多的选择，不用 upfront 100 美元，每月续药还要 45 美元。这一切都是骗局，我后悔付钱买这个服务。他们开的药让我生病，完全没用。最糟糕的不是无效的治疗，而是那个不尊重人的护士。

简直糟透了

简直糟透了，我注册了他们的服务，注册后我个人邮箱里完全没有收到确认邮件，然后我就完全忘了这回事。三个月后他们居然扣了我总共135美元。完全是骗人的网站，千万别用。

Carmen Park美国 · 写过 7 条评价 · 体验于 2022-12-17 · 发表于 2022-12-17

打热线！不是我们！

如果你真的抑郁了，别尝试注册。从这里的评论来看，我想我算是幸运的，没走到收费那一步，但我当时确实在寻找负担得起的帮助。我填了问卷，但它一直提示'打电话给热线'。进也不是退也不是，每次登录都只显示'打电话给热线'。不是他们自己的热线，你懂吧，是免费的全国热线，或者911。这让我更加抑郁，简直没法形容。我发誓，别给我那种模板回复，就像这里其他回复一样。去你的。

Sandra Mannaravalappil美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2022-12-06 · 发表于 2022-12-09

这是骗局，他们收了钱然后……

这完全是诈骗，收了钱之后告诉你所在地区没有医生，还不给退款。我登录并填了信息，结果到预约那步屏幕一片空白，根本没人帮忙。我立马联系他们，他们还是拒绝退款。他们绝对是骗子，我觉得咱们所有人都应该向州医疗委员会举报他们欺诈，还要向州总检察长举报他们的金融欺诈。

只会收钱

我挺好奇这网站是干嘛的。就接着回答了所有问题。结果发现他们不能给新的管制药物开处方。只有你之前已经被开过这种药才行。我连看诊都没看就被收了95美元，太让人恼火了。然后我取消了，但他们还是每月收我95美元。他们立马就把你的钱拿走，确保能收到，然后要是出了问题，他们至少还能拿到钱。这商业模式太烂了，真让人无语，我根本不该被收费，因为什么都没发生。