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美丽与健康

Tymobeauty

商家已认领正在收集评价

262 条评价

4.4262 条评价
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关于 Tymobeauty

数据更新
网站
tymobeauty.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
262 条评价
差评回复率
97%(36/37 条)
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商家自述

TYMO专注于开发创新美发造型工具(直发器、平板夹、吹风机)。TYMO成立于2019年,集精致设计、制造、全球快速配送和真诚的售后服务于一体。TYMO提供最好的产品,以创造自然迷人的造型,拥有多样化的可能性!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Tymobeauty靠谱吗?

Tymobeauty(tymobeauty.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 262 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 97% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

看了2,579条评价,绝大多数评论者对这家公司体验都很棒。顾客们特别喜欢这些美发造型工具极其简便高效,指出它们大大缩短了日常造型时间,还能打造出美丽持久的卷发。人们经常提到产品品质exceptional高,以及它们如何顺滑地穿过浓密头发而不会造成任何损伤。 一些评论者对客服团队不太满意,尤其是在尝试快速解决紧急产品问题或处理不想要的退货时。消费者提到在获得适当全额退款方面遇到令人沮丧的困难,并且被要求支付昂贵的运费来退回有缺陷的商品。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

不幸的是

不幸的是,我对这款产品不满意。我是一名专业发型师,本来希望能在沙龙里用它。我给客人试了一下,它拉扯头发,不能顺滑通过,我又在自己头发上试了,也卡头发,而且卷度不持久。我最失望的是退货政策。我觉得还得自己付钱寄回去,最后啥也没得到。不过我之前买过两件其他产品,但没退过。这次体验不太好。

Tymobeauty 回复2026-08-20

嗨 Karen, 非常抱歉听到您的包裹因快递未将其安全放置于邮件室而被盗。我们完全理解您为何会如此沮丧和难过。 请您放心,我们绝对不是骗子,我们完全致力于帮您解决这个问题!我们的客服团队几天前其实已经回复了您的邮件,提议为您免费更换 TYMO Flaight Holo,但至今未收到您的回复。 我们的邮件很可能被归入了您的垃圾邮件文件夹。能否请您再检查一下收件箱,回复我们的最新邮件?一旦您确认换货方案可行,我们将立即为您发货。您也可以随时直接联系我们:[email protected]。 此致, TYMO 团队

这家公司简直是骗子公司,我……

这家公司简直是骗人的!我订了Tymo Flair Holo,结果从来没收到过……他们用的快递公司把包裹扔在门口,连邮件室都没送进去……长话短说,我的包裹被偷了……而且问题一直没解决……

Tymobeauty 回复2026-08-20

嗨 Ericka, 非常抱歉听到您的包裹被盗。我们完全理解您为何会如此沮丧和愤怒,尤其是快递公司未能像他们应该做的那样将您的包裹安全放置在邮件室。 请您放心,我们绝对不是骗子,也绝不想让您在信任我们购买后感到无助。尽管快递员明显在处理此次配送时出现了失误,但我们希望主动介入,看看能做些什么来支持您并推动妥善解决。 我们的客服团队将很快通过您的邮箱 er**********[email protected] 与您联系,讨论如何进一步协助您处理此事。您也可以随时直接联系我们:[email protected]。 此致, TYMO 团队

在社交媒体上点到了我产品的链接……

我在社交媒体上点了产品链接。用搜索引擎查是否支持双电压。产品显示支持双电压,所以我下单了。到货后发现不支持。多次联系客服说明问题,但因为产品页面确实标注不支持双电压。他们拒绝免费退货,尽管搜索引擎显示支持双电压。糟糕的客服体验。

Tymobeauty 回复2026-08-20

嗨 Jennifer, 非常抱歉您在电压信息上遇到了如此大的困扰。我们完全理解当您看到搜索引擎结果显示产品支持双电压,收到的却是不支持的产品时,会有多么误导和沮丧。 请允许我们解释一下造成这一混乱情况的原因。我们的 Airbeam 吹风机是按不同电压版本生产的,针对全球不同地区(如美国 125V,其他地区 220-240V)。不幸的是,由于整个产品线涵盖不同电压,搜索引擎的自动抓取系统错误地将这些数据合并,将快速搜索摘要显示为「双电压」。 我们想向您保证,我们已经认真听取您的反馈,并立即采取行动,手动请求搜索引擎删除并更正这一自动填充的结果,确保不会再有其他顾客遇到类似问题。 感谢您提醒我们注意这一关键问题,对于给您带来的麻烦,我们再次深表歉意。 此致, TYMO 团队

一切始于那个自动卷发器……

一切都从自动卷发器开始……然后是吹风机……现在是压纹夹。说实话,不确定以后还会不会选其他品牌的美发工具。产品的效果太棒了。以前我对自己的头发总是没信心/觉得无聊,现在老公一直夸个不停。10分满分我会给10分推荐。🔥💚

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