Tymobeauty

嗨 Carol， 非常抱歉听到您对 TYMO Airbeam 的使用体验如此失望。我们完全理解您的沮丧，尤其是产品没能达到您预期的顺滑效果，还要面对高昂的国际退货运费。 由于 Airbeam 采用的是高速气流而非传统静电梳的梳齿，想要达到无毛躁的顺滑效果，关键在于拉紧头发和手法。为了达到我们视频中展示的顺滑效果，我们建议您取稍小份的头发，并将发束紧贴出风口拉紧，然后缓慢向下移动。确保气流顺着毛鳞片方向（从发根到发梢）吹下，是闭合毛鳞片、防止头发乱飞的关键。我们强烈推荐您观看我们的详细教程视频，帮助您更好地使用产品：https://tymobeauty.com/blogs/tutorial-video/how-to-use-airbeam。 另外，关于英国的发货和退货政策，我们也想说明一下。为了确保快速送达，我们会从英国本地仓库发出部分订单。然而，目前负责严格质检和退货处理的中心仓库仍设在海外的。我们始终致力于保持透明，完整的退货政策随时可在此查看：https://tymobeauty.com/policies/refund-policy。 非常感谢您的真实反馈，我们一直在不断努力提升每一位顾客的购物体验。如果您需要任何进一步的帮助，请随时联系我们：[email protected]。 此致， TYMO 团队