我从他们那儿买了一把 airsoft 枪，它…
我从他们那儿买了一把airsoft枪，到手就坏了
Umarex USA, Inc 回复2026-07-14
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关于 Umarex USA, Inc
数据更新- 网站
- umarexusa.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 32%（9/28 条）
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商家自述
现在很少有品牌是由家族企业拥有和运营的，但Umarex USA, Inc.就是其中之一。我们是家族企业。我们的店主相信家庭价值观、创新、品质和卓越服务，并鼓励我们为顾客提供户外休闲产品，让您、您的家人和朋友能够享受和体验野外户外生活。除了各种类型的气枪，我们公司还有射击光学器材、高性能手电筒、airsoft枪、大口径狩猎气枪、泡沫弹枪和彩弹枪！我们甚至有用于执法和军事模拟的空气动力训练平台。在UmarexUSA.info上可以找到我们所有品牌的链接！- 在UmarexAirguns.com，订单满139美元即可享受免费送货！- 您可以注册Umarex Airguns Club，轻松获取精彩的气枪博客文章、新气步枪和弹丸枪新闻、产品赠品，有时还有特别优惠！- 查找Great Deals链接，查看清仓、翻新等产品。- 浏览我们的气枪弹药系列，包括Umarex Hammer的.50口径弹丸和Glock气手枪的Hornady BB弹！- 有问题或需要为您的Umarex气枪提供优质服务？- 联系我们的专业枪匠和技术人员。我们在正常营业时间内有多人接听电话，还有两名全职枪匠，通常不会让顾客的气枪在手中停留超过72小时！业内最快周转时间！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Umarex USA, Inc靠谱吗？
Umarex USA, Inc（umarexusa.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 32% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-07。
评价综述
AI 生成综合850条评价来看，这家公司的体验相当不错。顾客们经常提到，在平台上下单完全没有任何麻烦，配送速度也总是超出预期，到货又快又完好。大家也对网站上那些气枪的精湛工艺、真实手感和顶级品质印象深刻。 不过，也有人提到额外弹匣在正常使用中偶尔会卡壳或损坏，挺让人头疼的。还有少数顾客反映收到货时缺少配件，或者在调整瞄准镜时遇到了意想不到的困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的小烧烤枪，运输非常好……
很棒的小烧烤枪，运输响应良好。有趣的小闪光灯。我把它拿给一个朋友看，我们在接下来的几个小时里结束了射击罐头。我很快就会为孙子们再买一个。如果他们能远离奶奶和爷爷。哦，是的，这里的几个朋友也要去买一个。谢谢，我等不及下一个订单了。可能是子弹左轮手枪。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-14
感谢您选购我们的Colt SAA！这些BB枪适合各年龄段的孩子，射击乐趣十足。祝您射击愉快！
质量
人们应该使用气步枪/手枪所需的正确弹药，当然，您总能找到提供类似产品的供应商。为了获得最佳性能并满足人们的期望，Umarex USA, Inc 正是这样做的。就订购弹药而言，它既快速又简单，并且在很短的时间内到达并且状态良好。谢谢大家
Umarex USA, Inc 回复2026-07-13
感谢您选择 Umarex。我们真诚感谢您的惠顾。
外观和手感都很逼真
外观和手感都很逼真。相当精准，射击很有趣。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-13
感谢您选择 Umarex！祝您射击愉快。
按时收到了我订的东西
按时收到了订购的商品
你们的产品太棒了！！
Umarex USA, Inc 回复2026-07-10
感谢您选择 Umarex！祝您射击愉快。
服务很迅速
服务很快
一直退款，不让我买…
一直退款，不让我买我想买的东西
我收到的气枪零件非常…
我很快收到了气枪的配件。谢谢！
Umarex USA, Inc 回复2026-07-09
感谢您选择 Umarex。祝您射击愉快！
快捷方便
快速便捷，购物方便。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-10
感谢您选择 Umarex。我们真诚感谢您的惠顾。祝您射击愉快！
.22 cal Umarex 标志
我准时收到了 0.22 cal Umarex Iconics。但有一件事，他们应该配备一个填充探针，但我的探针丢失了。只是我的运气。所以我给向我发送销售确认的人发了电子邮件。一整天都没有人接听，所以我打电话给客户服务部，他们说他们会立即发送一个。我花了几天时间才收到，或者更确切地说，他们给我寄了两个。喜欢枪。我在上面放了瞄准镜，一旦拨通，步枪就非常准确。我确实希望它有一个更大的气室。干得好，乌玛雷克斯！！！
Umarex USA, Inc 回复2026-07-09
感谢您选购我们的Iconix并第一时间联系我们反馈问题。邮件回复通常稍慢——敬请谅解。很高兴能帮您解决问题。祝您射击愉快！
说实话
发货快，产品质量超出预期，期待下次购买。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-08
感谢您选择 Umarex。我们真诚感谢您的惠顾。
首先我想感谢…
首先我想感谢从生产、网站下单、客服确认订单、到货通知，到我咨询发货部门时得到的快速回复，整个流程的每一位。第二个问题是，你们什么时候能出定制枪托？黑色枪托、迷彩枪托都行，入门级 PCP 枪也需要打扮一下，比如 Mini 14 风格、AR-15 风格、战术风格。我看错了，这不是 Rapid Shot，不然我就升级了，但转子 10 发比单发更好。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-08
感谢您选购我们的 Komplete NitroAir 气步枪。是的，我们已研究过多种迷彩图案，未来可能会有相关动向。再次感谢您选择 Umarex！
整体服务都很棒
下单简单，价格合理，发货迅速，产品不错。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-08
感谢您选择 Umarex。我们真诚感谢您的惠顾。
收到产品后发现它…
收到产品了，做工确实很棒。不过话说回来，我订错了适配我产品的零件。退了之后全额退款。客服和支持都非常出色。拿到正确零件号后我会再来买。强烈推荐。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-08
很抱歉您未能找到所需的配件。祝好运，射击愉快！
发货快
发货很快
Hammer气步枪射起来很棒
Hammer 气步枪打起来很棒，充气和使用都很方便。不过库存空空让我挺担心的。为什么铅弹没货？你们网站做得太笼统了，用起来也不顺手，有点可疑，希望不是，走着瞧吧。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-07
感谢您选购我们的 Hammer。这确实是一款很酷、威力强大的大口径气步枪。关于弹药缺货，这（主要）是因为我们的主要角色是分销而非直销。通常我们的零售客户会购买我们大部分库存。在这种情况下，我们自己的网站可能缺货，但 Pyramyd Air、Airgun Depot、Utah Airguns、Airguns of Arizona、Amazon.com 或任何销售我们产品的商店都会有货。其次，今年夏天这款弹药的需求一直相当高。话虽如此，我们应该很快会补货。再次感谢您，祝您射击愉快！
产品正是我订购的
产品和我订的一样。发货快，没折腾。服务太棒了！
Umarex USA, Inc 回复2026-07-07
感谢您选择 Umarex 和我们的气枪。祝您射击愉快！
Umarex Fusion 2
我终于有空重新校准 Umarex Fusion 2 消音 CO2 步枪了。第一个瞄准镜调不了，看起来是运输时摔坏了。今天终于把它调好了，射击散布相当紧凑。我联系 Umarex 客服反馈瞄准镜的问题，他们很快给我寄了个新的。产品不错，支持也很到位。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-07
很抱歉您最初在使用瞄准镜时遇到了问题。很高兴看到最终一切顺利。祝您射击愉快，感谢您选择 Umarex！
一直没找到我需要的油，直到我…
之前一直找不到需要的油，直到看到你们网站。下单后没过几天就到手了。
Umarex USA, Inc 回复2026-07-08
感谢您联系我们！祝您射击愉快。
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