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购物与时尚

UnderFit

商家已认领

101 条评价

4.3101 条评价
写评价

关于 UnderFit

数据更新
网站
underfit.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
24 条评价
差评回复率
64%(9/14 条)
是 UnderFit 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

UnderFit打底衫剪裁偏长,轻轻贴合臀部及以下位置,一整天都能保持塞进裤子里不乱跑。我们的面料特别适合做打底衫,因为异常柔软、吸湿排汗能力强、防臭且透气性极佳。如果你还想继续忍受普通打底衫的不适感,那千万别买UnderFit。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

UnderFit靠谱吗?

UnderFit(underfit.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 64% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

看了24条评价,绝大多数评价者对这家店体验非常好。顾客们经常称赞这款打底衫的舒适度和柔软质感,说穿起来感觉很棒,尺码也刚好。消费者也很认可面料的高品质和耐用性,反复洗涤后依然保持形状和性能,不会变形。 不过,也有人提到某些商品尺码不合适,需要换货才能拿到合适的尺寸。少数评价者还提到偶尔会遇到尺码问题,指出某些款式一开始穿起来偏紧。另一些人则在天气较热时对面料手感或材质特性有些小抱怨。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

更新评价。我的问题已解决。

更新评价:我不太喜欢这些打底衫。版型合适,和描述一致,但对我来说太薄了。我习惯穿棉质的,这个手感完全不同。不是所有人都适合。 我申请退货标签和退款,联系了几次后一直没收到回复。一个半月后他们才回应,会处理退货。客服响应有延迟,希望现在已解决。 总之,产品可能适合你,但不是所有人都适合。客服之前有问题,现在似乎已解决。

UnderFit 回复2025-07-22

感谢您的更新评价,也感谢您给我们弥补的机会。 完全理解我们的打底衫不适合所有人,尤其是如果您习惯传统棉质面料。我们特意选择了轻薄贴身的功能性面料,但我明白一开始的触感可能会让人不太适应。 您说得对,我们的客服响应确实有延迟。今年早些时候我们出现过服务缺口,我正在积极改进,确保这种情况不再发生。 感谢您的坦诚和反馈。 ——Leigh,UnderFit 店主

我多次尝试联系…

我多次尝试联系这家公司处理退货——留了几条留言也发了邮件——但至今未收到任何回复。产品完全不合身,按我的经验尺码也不准。鉴于完全缺乏沟通和客户服务,我只能留下这篇评价。整体体验令人失望。 2025年8月4日更新:两周后,在收到负面评价的情况下,公司主动联系我,提供了全额退款,并建议我把衬衫捐给当地慈善机构,我已经照做了。

UnderFit 回复2025-07-22

你好 Robert,对于您的购物体验,我深表歉意。对于沟通不畅及其给您带来的困扰,我负全部责任。几周前我已为您办理了退款,并通过邮件跟进,但我完全理解迟迟未收到回复一定让您很失望。此后我已开始培训新的客服代表,以确保此类问题不再发生。感谢您的耐心,再次向您致以诚挚的歉意。 – Leigh,UnderFit 店主

除非你想…否则别买这个产品

除非你想浪费钱,否则绝对不要买这个产品。他们发错了尺码,然后我在过去两个月里联系了公司超过5次,至今没有任何回复,无论是帮助、换货还是退货,什么都没有。客户服务简直糟糕透顶且完全不存在。就算这件衬衫合身,质量也是差得可以——面料比纸巾还薄,穿在身上感觉像套了个塑料袋/橡胶袋。警告——绝对不要买这个产品!

UnderFit 回复2025-07-23

嗨Jeff,我是Leigh——UnderFit的店主。 对于您的体验,我想真诚地道歉。您联系了我们多次,但一直没有回复。这是我们的失误,我负全部责任。 今年早些时候,我们的客服支持出现了严重问题。此后我已做出具体改进,确保此类情况不再发生。我们的客服现在已恢复正常——快速、可靠、有人情味。 如果有任何方式可以弥补,我将不胜感激。欢迎直接发邮件至[email protected]联系我。 ——Leigh UnderFit.com店主

UnderFit 没有回复

我在2025年2月6日向UnderFit下了订单。30分钟内我就取消了订单。2月7日我收到一封邮件说订单正在处理中。我回复说我在2月6日已经取消了订单。UnderFit没有回复我。 2月10日我收到一封主题为"您的订单已送达"的邮件。我回复说我想退货,并说明我在2月6日已取消订单。UnderFit没有回复我。 2月11日我去了UnderFit网站的"CONTACT"页面,留下了以下留言:"我想退掉这个订单。我昨天发了邮件但没收到回复。"UnderFit没有回复我。 2月12日我收到一封主题为"我们很期待您的反馈"的邮件,内容如下:"如果您在订单中遇到任何问题,请随时联系[email protected]。我们随时为您提供帮助!" 2月13日我回复了一封邮件给Leigh,总结了上述所有内容并附上了邮件往来记录。截至今天,我仍未收到UnderFit的任何回复。

UnderFit 回复2025-07-23

嗨 Gil,我是 Leigh——UnderFit 的店主。 我想就您的体验亲自道歉。您多次联系我们却未收到回复,这是不可接受的,我负全部责任。 今年早些时候,我们的客服流程出现了问题。此后我已做出改变,确保此类情况不再发生。我们的响应时间现在快了很多,也建立了机制确保每位顾客的声音都能被听到。 感谢您抽出时间分享您的经历——虽然读起来很艰难,但它推动我改进我们的运营方式。 如果有任何方式可以弥补,我将不胜感激。欢迎直接联系 [email protected]。 – Leigh 店主,UnderFit.com

我中了 UNDER…的魔咒

毫无疑问,UNDERFIT是我近年来最满意的购买之一。这些令人惊叹的打底衫没有任何多余的炒作——它们就是宣传中所说的那样。丝滑、吸湿排汗、贴身舒适……我无法想象自己怎么能这么久没有这个产品。我真的被彻底征服了,非常感激这个产品!唯一的不满?就是没有黑色。强烈建议你们推出黑色款,因为它们也能很好地搭配男士衣橱里的其他单品。

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