Ever-Pretty

总的来说是一次非常好的体验

总的来说，这是一次非常好的体验，他们能够满足我的要求，这是一个非常独特的情况，我对此表示感谢。唯一的小缺点是沟通，有时需要几天时间才能得到回复，但有一次有人联系我告知延迟，他们道歉了。一切就绪后，我的物品很快就被寄出，几天之内就到了我身边！如果我可以给 4.5 颗星，我会的，但该网站不允许我

我不得不退回试穿的衣服……

我不得不退回衣服尝试拨打电话号码。 没有人回答。真的以为我会被两件衣服困住。 他们实际上给我打电话，而我什至没有留言。他们使用通话记录回电。 不用说，我会再次从他们那里订购 Debbie P. 来自马萨诸塞州

我会推荐这家公司...

我会推荐这家公司，衣服很漂亮，做工精良，客户服务非常好，我遇到了退货问题，他们非常乐于助人，并提供了额外的帮助，很棒的公司

订购 2 件伴娘礼服试穿

订购 2 件伴娘礼服试穿。 结账时并不清楚我无法退回其中一件衣服，现在只剩下一件价值 50 英镑的衣服，但它不合身且无法退货。 据我所知，该网站自动添加了保护包装的价格。我本以为这符合公司的最佳利益并且是标准的。 当我退回这件衣服时，退回的费用约为 6 英镑。 我本想买大一号的，但经过这次经历后，我不想了。 许多隐藏费用或偷偷摸摸的交易使我不再回到这里。

订单确实在规定的时间内到达

订单确实在规定时间内到达，这很棒。 我付款购买的一些衣服缺货，但在我联系上后，客户服务很快就解决了。可爱的连衣裙选择

一件非常便宜的合成纤维连衣裙需要 55 英镑以上。

55 英镑的纸板插页和糟糕的尺寸。 不要被网上精美的照片所迷惑。这件衣服是伪装成正装的廉价快时尚衣服。这种面料的弹性为零，这意味着尽管我订购了标准尺码，但硬拉链甚至无法穿过我的臀部。更糟糕的是，半身像包含坚硬、坚如磐石的泡沫填充物，感觉就像缝在衬里里的真正的纸板——不舒服、笨重，而且便宜得离谱。 只需 55 英镑，您就可以从标准的英国高街品牌中获得更好的质量、合适的衬里和耐磨的剪裁。省去你的麻烦和国际退货费用，去其他地方购物吧。

出色的客户服务和优质的产品

我与 Issah 进行了交谈，她竭尽全力协助我返回并彻底解决了我的问题。这件衣服很华丽，但并非所有尺码都有。尽管我不在退货窗口内，但她仍与我合作，帮助我收回投资的资金。 Ever-Pretty 这样的公司和 Issah 这样的客户服务专业人士对于简化婚礼策划流程非常重要。请继续做你正在做的事情。会 100% 推荐给其他新娘或任何购买正装的人。

可爱的产品，优质的客户服务。

我已经从这个网站订购了几次，我给了 4 星，因为我最近的订单中注明的尺码，并且使用他们的尺码指南，它们的尺码不正确，这导致 4 尺码太小，然后最终在等待下一个尺码尝试时下订单，但没有及时到达活动。然而他们的客户服务很棒而且很快就能提供帮助。 我以后还会订购，这不会阻止我，因为衣服很漂亮而且价格合理，也许这个款式不适合我这次。其他体验和订单都很棒

“预购”oppsie

我下了订单，没有注意交货日期，我通过网站通过短信联系，并得到了莎拉的帮助。莎拉能够更改订单并适应我想要更换的衣服。再次感谢你，莎拉！迫不及待地想看看礼服！

买了两件不同款式的衣服…

买了两件不同风格的衣服——喜欢那该死的绿色！不幸的是，我购买的尺寸不对，不得不退回。将很乐意探索其他款式和尺寸。

达芙妮的客户支持非常棒！

达芙妮的客户支持非常棒！ 我订购的衣服太大了。 她引导我完成了换小号的过程。 这是我第一次接触 Ever-Pretty，我很高兴。

我的婚礼

我为我的婚礼订购了一件漂亮的礼服。当我收到它时，我只是不喜欢我穿的这件衣服。我的婚礼预算很低。 我被告知我买的衣服不能退款。 我订购时没有看到这一点。如果我看到的话我就不会订购这件衣服了。 客户服务马克帮助我退款。我对收到的帮助感到非常高兴。

100% 会推荐

衣服的质量令人印象深刻。我已经订购了我的伴娘，对礼服、客户服务、质量或我的体验都无可挑剔。 这太棒了，我百分百推荐。

优质的服务！

品质优良、美观

品质优良且美观。 我们订购了同一件衣服的 2 种尺码，但都不适合，所以设置了退货/换货，我搞砸了换货并订购了错误的衣服（我搞砸了）。 他们很快做出了回应，让我获得全额退款并订购了一件合适的衣服，正好赶上婚礼。 肯定会再次使用它们。 感谢您出色的客户服务！

有帮助

我发现最近 3 次在 Ever Pretty 的购买非常有帮助，并且完全理解我可能遇到的任何问题。我绝对会推荐任何人购买该产品。如果我有任何批评的话，那就是 1. 销售价格的降低因高额运费而被破坏 2. 交货时间比预期长一点

多么美丽啊

我订购了一件漂亮的金色和黑色连衣裙，我很高兴能穿这件衣服参加我女儿的秋季婚礼，太漂亮了，我丈夫说这是 最漂亮的衣服，除了我的婚纱哈哈，这家公司太棒了。

一家了不起的公司

我从来没有遇到过如此优秀的客户服务优质的产品快速的服务不是太麻烦我非常感谢他们

我从 Ever-Pretty UK 买了一件衣服......

我花了 78.66 英镑从 Ever-Pretty UK 买了一条裙子。它到达时看起来与照片完全不同——颜色更浅，亮片是廉价塑料，而且 14 号甚至不合身。我自费将其退回他们的英国仓库。跟踪确认交货。 他们书面同意向我全额退还 78.66 英镑，包括运费和“无忧”费用。这是他们做的最后一件诚实的事。 接下来发生的事情如下： 他们只试图退还 60 英镑——少了我 18.66 英镑。他们甚至给我发了一张屏幕截图，显示他们自己的系统尝试了错误的金额。当我向他们提出质疑时，他们要求我在退款之前解决我的 PayPal 争议。这是典型的骗子动作。如果您结束争议，您将失去所有买家保护并且无法重新打开争议。真正的卖家可以在争议中点击“问题退款”——这会为您退款并自动关闭案例。他们拒绝了。 他们好几天都忽略我的电子邮件。当他们最终回复时，他们循环使用了不同的员工名字——达芙妮、莎拉、马克、安娜——都给了我不同的故事。一位说“退款已提交，请等待 5-10 天。”另一个人说：“我们无法退款，因为争议尚未解决。”另一个人说“保持索赔开放并等待”。他们边走边弥补。 贝宝发生了什么： 我升级到 PayPal 索赔并提供了所有证据 - 他们退款 78.66 英镑的书面协议、交货证明、失败的 60 英镑退款尝试以及要求我结束争议的电子邮件屏幕截图。我什至向他们展示了其他客户的评论，证明这不是一次性的错误。 PayPal 最终以对我有利的方式结案。但他们只退还了 68.67 英镑，而不是全额的 78.66 英镑。尽管卖家已书面同意退款，但他们完全忽略了 9.99 英镑的运费。感觉 PayPal 实际上并没有正确阅读我的证据。他们只是浏览了一下，做出了决定，然后继续前进。 我对从 Ever-Pretty 购买产品的人的建议： · 使用贝宝。总是。不要使用直接借记卡付款。 · 如果出现问题，请立即提出争议。别等了。 · 在退款到达您的银行之前，切勿结束争议。如果他们要求你先关闭它，他们就是想搞砸你。 · 保留每封电子邮件、每张屏幕截图。您将需要证明。 · 如果他们试图欺骗你，不要接受。回击。 · 即使 PayPal 做出对您有利的裁决，他们也可能不会退还您的运费 – 因此请做好准备。 我拿回了大部分钱，但我不得不奋斗几个星期。该公司使用延迟策略、部分退款尝试和压力策略来放弃对您的保护。他们依赖于人们的放弃。 为自己减轻压力。不要从 Ever-Pretty 购买。从尊重客户的地方购买。

糟糕的客户服务。他们不回复电子邮件

订购了 3 件衣服，据说它们的预计交货日期相同。他们提前两周以 3 个独立的包裹到达。显然，提早是一件好事，但当它以 3 个独立的包裹到达时，比如相隔 5-7 天，这意味着我必须单独退货，每次退货花费 6.99 英镑。其中一个包裹甚至没有送达（evri 🙄）我处理了退货，并说明了包裹丢失的原因。他们给我发电子邮件说退货已被接受，并向我发送了退货标签。我曾多次尝试向 Ever Pretty 发送电子邮件，询问由于包裹丢失而无法退货的商品，我该如何获得退款。他们还没有回复我。我向埃夫里举报了这件事，他们就像运送包裹一样毫无用处。所以现在我花了 79.99 英镑买了一件我什至没有亲自见过的裙子，因为没有人会回复我的电子邮件。 除此之外，这些连衣裙不适合身材娇小但胸围较大的人。它们都很长，但不要把拉链拉到我的胸前。