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Grace · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-06 ·
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Ever-Pretty(www.ever-pretty.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 92% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我预购了一件衣服,在检查跟踪以查看它是否已发货时,我意识到我列出了一个旧地址。 我深夜给他们发了电子邮件,马克经纪人很快就更新了我的地址。他还让我知道跟踪可能仍然显示旧地址,但它会被运送到我现在的地址,我会担心,所以我很感激这些信息。
可爱的网站!即使在交付方面有点混乱之后,它还是以非常快速和可爱的方式进行了分类!绝对推荐😊
我订购了 2 件衣服,很漂亮,但尺码错误,客户服务非常好,帮我挑选了衣服
客户服务聊天的响应非常迅速,代理非常有帮助。 衣服也很满意!!!
我为婚礼订购了一件礼服,然后意识到我的尺寸不正确。我联系了公司,他们快速有效地帮我取消了订单。我肯定会再次使用这家公司。
这些衣服非常小。尺寸不正确 当您退货时,您需要支付运费,然后 您被扣除更多运费 如果您决定仅通过亚马逊购买 他们退还您支付的所有款项,并且不收取运费 成本。但很难买到,因为尺码太不稳定
衣服很漂亮,质量很好,客户服务很容易访问和使用。
通过网站聊天提供优质的客户服务,快速响应和帮助!
我订购了一件衣服,但比预期晚到了,而且是我假期的第一天。 当我回到家时,我已经错过了 14 天的退货期限。疯狂的。永远不会再使用这家公司,并警告每个人不要使用它们。 显然,这是一项旨在将人们拒之门外的政策,而不是为了客户服务的利益。 更新 - 经过长时间的电子邮件交流后,曾经漂亮的人已经退款了。 谢谢。 我升级了您的评价,因为这件衣服很可爱,尽管合身不合适。
Hello, Thank you for sharing your feedback. We completely understand how frustrating this situation must have been and we’re sorry to hear about your experience. Please do reach out to us directly via email or phone with your order number, and our team will be happy to look into this further and see how we can assist you. We’d really appreciate the opportunity to make this right. Best regards, Ever-Pretty
可爱的衣服选择,快速交货,轻松退货,回复电子邮件超快,干得好! 肯定会再次订购
这是第一次从这家公司购买,我犯了一个错误,忘记输入我的公寓号码。客户服务令人惊叹且理解,并解决了我的问题。我绝对会再次从这里购买:)
从这家商店订购真是太棒了。 我订购了一件衣服,它立即发货,几天之内我就收到了。 不幸的是它不合适,但退货是我做过的最简单的退货。 以后我也会在这里寄养。
绝对令人惊叹的客户服务!我经历过的最好的!! 当我订购多件衣服/款式时,我担心如果我遇到问题,客户服务不会很好。然而,当联系他们时,我立即与一个聊天人员联系上,他确切地知道每个流程是如何工作的,并且能够立即纠正我遇到的问题。消除了一切压力 - 再次感谢达芙妮 - 我给了 5 颗星,裙子很漂亮
我的衣服在邮寄过程中丢失了,他们免费给我寄了新的!!
24 小时聊天很有帮助。允许我在超过 14 天的期限后更换一件衣服,因为我错过了一个小时。衣服来了,合身,质量也很好。唯一的缺点是网站上的尺寸指南令人困惑
我喜欢所有的衣服,支持非常有帮助,他们立即回复并解决了问题
我用 Ever Pretty 做伴娘礼服。首先,这些衣服很华丽,质量也很完美。 但让这种体验变得超凡脱俗的是他们的客户服务处理事情的方式。我需要把衣服换成不同尺码的。我寄回了前两个,并以优惠券的形式获得了退款,以便我可以按照正确的尺寸重新订购它们。 但最近的是三件衣服中的最后一件。我没有意识到这是一个许可,因此从技术上讲他们不需要为我做任何事情。然而,他们慷慨地给了我退款,我会在某个时候再次从他们那里订购一件衣服。 我非常感谢他们能够快速且轻松地提供帮助。工作人员非常可爱,乐于助人,让整个事情变得更好。感谢 Ever Pretty 团队 - 来自一位幸福的新娘。
绝对华丽的礼服,适合婚礼派对或宾客,任何尺寸看起来都很棒。 连衣裙尺码合适,飘逸美丽,颜色多样,让您永远不会被困住。 通常会在一周内到达,并且完全没有任何退货或退款问题。 晶圆厂公司
订购了 2 件礼服作为可能的婚礼服装。当我尝试退货时,退货页面显示“不可退款”。这引起了极大的焦虑,因为它的价值接近 90 英镑。他们的退货政策中也没有任何关于这一点的内容。 这完全违反了 CCA,因为所有在线购买都必须退款,因为它们是在看不见的情况下购买的。 在联系他们后,他们建议他们“这次”解锁退货功能并允许我退货。因此,尽管他们最终退款给了我(减去邮费),但这是一次痛苦的经历。有多少客户必须经历这个过程,又有多少次客户被骗而无法获得真正的退款?
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