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以上内容由商家自行提供，未经平台核实。US Fireplace Store（usfireplacestore.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：55% 给出 4 星及以上，同时 32% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-11。
在评估 280 条评论后，大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常表示，下订单是一个简单的过程，许多人发现商品到达速度很快，而且状况良好。买家也很感谢这些有用的帮助，其中一些人提到工作人员从始至终都提供清晰的沟通和快速的响应。 然而，一些顾客也注意到，某些产品有时会因包装不良而损坏或有缺陷。一些人还经历了令人沮丧的运输延误，并难以从支持团队获得有效的帮助。其他人提到遇到了意外的问题，包括错误的物品或丢失的零件，需要额外的努力来修复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我每年都会经过壁炉的格栅。我还没有找到一种能承受橡木火的热量的东西。我最近购买了一个 304 不锈钢格栅，应该可以结束这笔荒谬的年度开支。我刚刚收到它，还没有尝试过。所以我暂时保留我的评价，但购买体验是完美的。
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烟囱内衬很棒，还订购了黑色的全天候帽，当我收到时，它是镀锌银色的。没什么大不了的，但不是订购的。不幸的是，我没有时间担心交换，因为我需要在冷锋进入之前启动并运行柴火炉。
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我为我的奥斯本木火炉订购了防火板。当他们到达时，面板已经坏了。我发送了照片和关于它们发生的事情的描述，一周内我又收到了另外两个面板，都再次损坏，我再次发送了照片和描述。 大约一周后，我收到了另一个包裹，面板状况良好。客户服务非常好，他们支持他们的公司。他们确实需要在包装上更加细心一些，但最终一切都成功了。 谢谢你 格雷格
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共 103 条符合条件的评价
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