UtahSkis

犹他滑雪板预赛

我从 Utahskis /Ski n See 订购了一块滑雪板，广告上标为全新，价格为 368.77 美元，但收到的滑雪板明显有瑕疵。该板在撕裂的塑料包装内有鹅卵石、沙子和木片，顶板上有多个小碎片，底部/边缘有磨损，边缘有凹痕。然后我读了他们的评论，许多顾客都分享了在购买广告为新的商品时收到损坏/瑕疵/演示商品的类似经历。当我联系他们时，他们的经理 Hannah 将责任归咎于仓库/店面员工，并向我退款 15 美元，或者将主板寄回。我告诉她我对退回商品感到不舒服，因为其他评论将他们的退货过程描述为不必要的令人沮丧，而且总体上相当粗略。然后她要求提供更多照片。审查完后，她给了我 32 美元（不到 10%），而行业标准是有缺陷的主板可以享受 20-60% 的折扣。她表示，报价如此之低是因为该商品已经“大幅折扣”。事实上，由于季节结束，该商品已降价。这是一种不道德的行业销售策略，公司将商品宣传为“促销”，而实际上该商品由于下一季款式的推出而贬值，并且永远不会回到原来的销售价格。我向她提出了这一点，并表示这个报价甚至不足以让董事会进行专业调整（大约 75 美元）。汉娜没有解决我对他们不诚实的商业行为或维修费用的任何担忧，而是主动发送了 34.64 美元的部分退款（仍然低于 10%），并附上退货标签（忽略了我因他们的声誉而退货的担忧），表明他们不愿意进一步谈判。这是一种掠夺性的商业行为，不法公司在季末销售时倾销有缺陷的商品，并提供不足的部分退款以实现利润最大化。如果您将其退回，他们要么从制造商那里收到退回的供应商信用，要么在保险上注销。经典的诱饵和开关。如果您在其他网站上阅读他们的评论，您会看到很多有关 Utahskis 和 Ski n See 的此类案例。多起报告称，人们收到的损坏、瑕疵和演示装备在广告上被标榜为新的。甚至有人收到了标榜为新的滑雪板，但到货时其中一块滑雪板严重变色。起初我认为这是一个无心的错误，但在与他们的客户服务经理互动并阅读不同网站上的评论后，我真的觉得自己被骗了，我建议任何人不惜一切代价避开这家公司。

优惠的价格和品种…

价格优惠，滑雪靴品种多样。运输速度很快。我需要退货不同尺寸，这非常简单

优质的产品和快速的发货

优质的产品和快速的发货。谢谢

非常可爱的滑雪服

物品完美，正如描述的那样。喜欢颜色和合身！运输速度超级快。当我就折扣代码联系客户服务时，他们立即回复并且非常有帮助（我没有看到折扣已经应用 - 尽管它看起来不接受在线代码）。这是我的错误，他们很快回答并帮助我。

客户服务非常好。

没有任何

快速的运输、合理的价格和优质的设备。我还能说什么？

找到了我的冬季水袋包……

以优惠的价格找到了我需要的冬季水袋包。

快速运输

发货很快，商品与描述的一样是全新的。包装完好。我很乐意将来再次处理。谢谢

产品提前到达并及时...

产品提前到达并及时满足我的滑雪之旅。

是一次愉快而高效的体验！

价格实惠，袜子也不错

价格优惠，发货及时，袜子符合预期，效果很好！

合适的价格

太棒了。快速运输。

没有麻烦

没有麻烦，订单很快就到了。没问题。不总是喜欢签单，很难回家。

我假设运输被延迟了……

我假设由于天气原因，运输被推迟，但我们发现今年纽约州的零度及零度以下的天气中，手套很温暖。 铲雪和吹雪比滑雪手套温暖得多。

快速又简单

快速又简单 我会再次购物

UtahSkis 很容易对付

UtahSkis 很容易打交道，有很好的选择，价格也很优惠，并且给我寄来的正是我订购的东西。 非常可靠。

良好的定价和快速的运输。

运输和退货成本太高

我认为运费/退货费用太离谱了。 大订单不提供免费送货，而且他们向我收取了 15 美元的运费。 我从来没有在其他地方为在线订购支付过这么多钱。

优惠的价格和滑雪板的选择......

优惠的价格和滑雪靴的选择。运送速度很快。我必须退回不同尺码的商品，这非常简单。

如果我能给零颗星

如果我能给零星，我会的。 我们为滑雪旅行订购了一副 North Face 围嘴，并支付了 2 天的运费。 它到达了我们镇的联邦快递设施，但三周后，它们仍然没有交付。 我多次要求犹他滑雪场取消订单并退款，但他们不肯，说这是联邦快递的问题。 我认为向我们收取从未交付的产品的费用是糟糕的客户服务。最终，他们有责任确保及时交货，而不是让客户与联邦快递打交道。 老实说，这是最令人沮丧和失望的经历。