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车辆与交通

Vamoose Bus

商家已认领

102 条评价

4.2102 条评价
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关于 Vamoose Bus

数据更新
网站
vamoosebus.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
4 条评价
差评回复率
8%(1/13 条)
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商家自述

自2004年起,为纽约市及华盛顿特区都会区提供服务的优质巴士公司。我们的巴士站位置便利,分别位于曼哈顿中城、马里兰州贝塞斯达、弗吉尼亚州阿灵顿和弗吉尼亚州洛顿。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Vamoose Bus靠谱吗?

Vamoose Bus(vamoosebus.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 8% 的差评;近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-09-06。

用户怎么说

从纽约到贝塞斯达无故停了四次

不知道为什么我还坐这趟巴士……司机从纽约到贝塞斯达明明没堵车,却停了四次。就这服务质量和票价来说,晚点根本不值。还不如开车去火车站,坐更靠谱的火车,司机不会想停就停,害得车上所有人都跟着受罪。

态度恶劣的员工和离谱的'静音巴士'要求

如果能给零颗星,我一定给。我坐这趟巴士去纽约,本以为就是普通的一程——又不是去静修。他们的广告里可没写不准说话,但 apparently 我们正常聊工作、聊旅行计划,就足以让司机和店员像训不听话的小孩一样训斥我们。 我们没吵也没闹——就是正常音量说话。司机每当我们开口就冲我们吼。这让整趟旅程变得很不舒服,说实话挺荒谬的。如果你想体验静音环境,没问题,但至少预订信息里提前说清楚。不然别把付了钱的顾客当成碍眼的存在。 去纽约的巴士多的是,懂得基本客户服务的那种。别给自己添堵,随便选别的吧。

浪费钱

7天内我用 humane traps 抓到了3只老鼠,都在 Vamoose 粘鼠板2-3英寸范围内。完全是浪费钱

Vamoose Bus 回复2024-11-28

嗨,Vamoose Bus 是一家巴士公司,在美国纽约市和马里兰州/弗吉尼亚州之间提供长途客车服务,我们不卖捕鼠器等东西。您可能把我们和另一家公司搞混了。

店员偷了我在公交车上落下的物品 ****

把一件贵重物品落在公交车上了。下车一小时后我拨打了失物招领电话,报失了,提供了物品的详细描述和遗失位置。收到一封邮件说没找到。我又打回去,让他们跟司机和清洁人员核实一下,因为我清楚记得是在哪里、什么时候落下的。经理Joe态度很粗鲁,说什么都帮不上忙。很明显,是他们员工把东西拿走了,而且根本没上报。

今晚挺吵的

我从Bethesda到NYC坐过10多年vamoose,服务一直很棒。今晚是我第一次遇到不好的体验。准点发车,司机目前还不错,但他一开始没有广播提醒乘客尽量减少交谈。我后面坐着一对情侣,几乎全程都在聊天。我朋友甚至提醒他们小声点,但他们继续聊。司机什么也没说。另外我的座位不能调节倾斜,wifi也不好用。

Vamoos 从最好变成了最差,在……

Vamoos 在几个月内从最好变成了最差,我6月26日上午10:30坐大巴回弗吉尼亚,司机在纽约绕了一圈,开到15街去Javis会议中心让我们所有乘客下车,没人给我们任何解释,等了超过一个小时后,我们坐上了一辆破车,不是Vamoos的车,座位非常不舒服,这辆车也不适合长途旅行。大巴下午5:30到达Rosselyn,Arlington。中途还停了好几次计划外的站,甚至中途让一位司机下车。这是我在Vamoos坐过最差的一次,我打电话要求解释,客服说大巴的厕所坏了,但那是谎言,因为出发前我用过,当时是好的。

我往返于纽约/阿灵顿……

我经常往返纽约/阿灵顿,去看我女儿和可爱的孙辈们。今晚我把夏天的预订全搞砸了。我不知道怎么撤销我做的操作,就打了电话,Arlene 接的。她全帮我搞定了——帮我重新预订,让我用积分支付部分费用,还通过邮件立刻发了取消通知和预订确认。我挂电话之前邮件就已经到了。谢谢 Arlene,也谢谢 Vamoose。你们是我认识的最省心、最贴心的交通服务商之一。

永远不推荐

I took these buses round trip from DC to New York. Drivers, the sidewalk helpers and bag people were all just so rude. I know you are rushed but you can say what you need to say nicely. I’m a bus driver for a living and I understand the rush and needing people to get on in a timely manner and that you kind of have to herd people but seriously that is no excuse to forget your customer service manners. Also there was “WiFi” but when I connected to it, I couldn’t even load a simple google search. Didn’t work on either bus I took ever on the 5 hour bus ride. The chargers weren’t good either. On one bus the plug wasn’t even connected to anything but a few wires and the cord would fall out all the time and on another bus the plug worked for an hour and then wouldn’t produce a charge for the rest of the trip. Would not take this bus company again.

8月14日

2017年8月14日,我下午2:30从纽约市坐vamoose出发,大约晚上7:15到了弗吉尼亚州阿灵顿。我对整个体验非常满意。司机(Paul,前海军陆战队员)在整个行程中表现得很棒。 非常感谢!

司机太不专业了!!!

2017年7月7日晚上5:10从纽约出发去贝塞斯达的那位女司机太不专业了。明明车上有厕所,她还是停了20分钟上厕所,导致晚点。在高速上两次靠边停车试图关掉过道灯——说实话,没有一位乘客在意过道灯亮着。这又耽误了10多分钟。总共晚点了30多分钟。第二次靠边时,虽然是晚上,但她似乎没开双闪。另外,车上热得让人不舒服。

破旧的脏巴士,糟糕的客户服务

"金巴士"我付了三倍的钱。上车后,车里一团糟——明显没打扫过。行程刚开始不久,巴士突然在路边停了一分钟,也没说为什么,然后又继续开。过了一会儿,第二次停车,我们被告知车坏了。于是我们在路边等了20分钟,听说是等后面两到三辆巴士来接我们。后来车终于继续开了,我们最终到达了目的地(不过在贝塞斯达停靠后又出了点问题,挂挡不太顺利)。 真正让人火大的是,我投诉并要求退款,结果对方说巴士是在计划时间内到达的,所以不给退款。这算什么客户服务?他们那辆"高级"脏巴士坏了,却完全不当回事。 Vamoose以后别想再从我这儿赚到一分钱!

危险驾驶,服务很烂

我周五早上从贝塞斯达搭巴士去纽约。一路上挺正常的,直到在特拉华州换了司机。 这司机太危险了!过坑洼时猛加速,在车道里乱窜……最后,快到林肯隧道收费站时,我们的司机别了一辆车,结果那辆车撞上了护栏!我们在隧道那儿堵了一个多小时,他一句话都没跟我们解释,大家都吓坏了,尤其担心被他别的那辆车里的司机和乘客。太吓人了! 司机从头到尾没解释过发生了什么,一个字都没说。我打电话到总部,接线员态度冷淡,只说了一句"我们会调查"就挂了。我再也不会用这个服务了,真希望下一趟能退款,让我换别家。这服务太烂了。

方便。干净。实惠。可靠。安全。

服务很棒!员工礼貌友好,司机可靠安全,环境干净整洁,地点也方便……而且价格超划算!我用Vamoose好几年了,比起坐飞机和火车的麻烦,我绝对选它!除了记得有一次特别挤之外,没遇到过什么问题,但也算不上糟糕。

用他们家超过十年了

十年来我每年坐Vamoose往返DC和纽约3到5次,从没遇到过不好的体验。巴士很干净——包括车上的卫生间(超级干净!),员工礼貌,司机安全靠谱。巴士总是准时发车,如果大家都提前上车了,甚至会提前几分钟开。我的10次行程里WiFi只有1次不能用。通常司机不会中途停靠,车程4.5小时;偶尔会停一次——我不介意,人嘛,总有内急的时候——如果乘客需要上厕所,我们就在车开的时候自己起来。DC都会区的上车点地铁很方便,附近还有吃早餐或午餐的地方。

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