欺诈和诈骗
小心这个机构！我年迈的父母最近通过 Kayak 点击交易后通过他们购买了两张机票。通过 Viajar al Mundo 预订航班后，他们接到了一个奇怪的电话，他们向他们出售了分配的座位和托运行李，并告诉他们这些不包含在票价中。然后，我的父母收到了一张收据，其中包括与机票金额类似的“预订后费用”，外加 300 美元的座位费。 也就是说，我的父母支付了比门票价格多一倍的额外费用。 当我直接致电加拿大航空时，他们告诉我这是一个骗局，并直接与信用卡公司对购买提出异议。
关于 ViajarAlmundo.com
数据更新- 网站
- viajaralmundo.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- United States · Tennessee
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 47 条评价
- 差评回复率
- 44%（15/34 条）
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ViajarAlmundo.com靠谱吗？
ViajarAlmundo.com（viajaralmundo.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 34% 打了 1 星；商家回复了 44% 的差评；近 12 个月新增 47 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
非常糟糕的客户服务他们不...
非常糟糕的客户服务他们不关心客户的担忧
价格优惠，预订方便
优质的服务
优质的服务，令人难以置信的客户服务人员始终专注于您作为客户的需求
这个过程从开始到……都很简单
这个过程从开始到结束都很简单。我在完成申请后几分钟内就收到了确认电子邮件。
真的很好的客户服务
一切
适合第一次旅行
旅行
准备效率信息详细信息
太棒了
他们改变了价格
付完机票和行李费后，他们改变了价格。
ViajarAlmundo.com 回复2025-02-14
Dear Rodolfo, Thank you for sharing your feedback and bringing this issue to our attention. We have located your reservation details based on your provided information and will gladly assist you with your request. We tried to contact you via the contact number provided but landed on a voicemail. We have left you a detailed voicemail that you may refer to and contact us. We intend to get your queries resolved at the earliest. Hence, we request you to contact our customer support line @ +1 (423) 285 6706 for Spanish support, +1 (865) 245 0520 for English support or write to us at [email protected] anytime. Regards, ViajarAlmundo.com
代表很好而且很有礼貌
祝工作顺利
这是我经历过的最糟糕的经历
这是我经历过的最糟糕的经历，我的航班在不到24小时内被取消了2次，他们不负责任，我损失了很多酒店和租车的钱，而且我还没有收到赔偿......
不遵守他们的取消政策
我在预订后 1 小时内打电话取消机票，预订后很快就出票了），所以预订后在截止日期前 23 小时取消。他们反复问我取消的理由是什么，并表示不接受这些理由。然后一位经理开始解释只退一部分。
ViajarAlmundo.com 回复2025-02-05
Dear Eric, Thank you for sharing your feedback and bringing this issue to our attention. We have located your reservation details and have been trying to contact you via the contact number provided but landed on a voicemail. We have left you a detailed voicemail that you may refer to and contact us. We intend to get your queries resolved at the earliest. Hence, we request you to contact our customer support line @ +1 (423) 285 6706 for Spanish support, +1 (865) 245 0520 for English support or write to us at [email protected] anytime. Regards, ViajarAlmundo.com
出色的客户服务
我们所能要求的最出色的客户服务！ 感谢您对我们 RAVN AIR 航班行程的支持！ 视/收 威斯康星船员
使满意
首先，我很担心带有机票确认信息的电子邮件，但一小时后，电子邮件到达了，我可以平静了。
服务不好
他们从未向我发送航班确认信息。我必须去机场澄清并拿到机票。那里没有人，我不得不等 3 个小时，Volaris 的人才出现。那太疯狂了。如果我在预订航班时向您提供了确认信息，为什么您从不通过邮件向我发送确认信息？我永远不会使用你的机构！
完美的沟通
易于理解且善于沟通的人 使交易发生
我的购票时间已更改
我的票时间改了！上个月我每次购物都受到如此多的骚扰和压力。我还要求全额退款，因为那天早上我无法登机。
ViajarAlmundo.com 回复2025-02-06
Dear Christina, Thank you for sharing your feedback and bringing this issue to our attention. We have located your reservation details based on your provided information and will gladly assist you with your request. We tried to contact you via the contact number provided but landed on a voicemail. We have left you a detailed voicemail that you may refer to and contact us. We intend to get your queries resolved at the earliest. Hence, we request you to contact our customer support line @ +1 (423) 285 6706 for Spanish support, +1 (865) 245 0520 for English support or write to us at [email protected] anytime. Regards, ViajarAlmundo.com