缺乏客户服务
缺乏客户服务：如果没有有效的客户服务电话号码，则不应允许您销售任何产品。我的物品花了 6 周才送达。如果我可以打电话或检查订单状态，我就会确信我确实收到了该商品。 当它终于到达时，我很惊讶，因为我很久以前就订购了它。你在隐藏什么？ 给人们一个电话号码。我不会再订购了。
关于 VINGUYS
数据更新- 网站
- vinguys.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- United States · Richardson
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 38 条评价
- 差评回复率
- 10%（2/21 条）
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VINGUYS靠谱吗？
VINGUYS（vinguys.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 55 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑一般。评价两极分化：62% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 10% 的差评；近 12 个月新增 38 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
没有客户服务，您无法联系他们
我收到了鸟舍作为礼物。 它非常好，很容易组装和使用。然而，我六周前从他们那里订购了一张 SIM 卡，但我还没有收到。 没有联系电话号码，他们也不会回复电子邮件。 如果您希望获得任何类型的客户服务，请勿购买。
我们的包裹缺少几个零件
我们的包裹缺少几个零件 最重要的是天线 这是我的第二个回复 没有可用的客户服务联系方式。 相机无法使用 光荣的喂鸟器，相机无法操作！ 您应该发送带有功能相机的新设备
好吧，当我收到盒子时，它是……
当我收到盒子时，它已经损坏，里面的产品也损坏了。你需要更好地包装它们，至少把它们装在2个盒子里。我猜你没有收到我关于我如何收到它的消息。我本来打算把它作为礼物送人，但由于盒子被撕破了，屋顶也损坏了，我无法这样做，所以我不得不出去买别的东西。我期待更换，您可以支付运费。
我仍然没有收到我的订单...
我仍然没有收到 3 月 23 日订购的订单
描述是骗人的
描述是骗人的。描述了 DIY 套件随附的物品清单，其中大部分都没有随附。我只是想要水果叉（尽管已列出，但并未随附）我联系了你们，在 3.4 天没有回复后，我不得不通过 PayPal 获得退款。如果可以的话，我会列出 0 颗星！客户服务很糟糕，不存在。
太阳能充电站效果很好
太阳能充电站到了，安装很方便
非常喜欢这个喂鸟器
非常喜欢这个喂鸟器。 既能看到鸟类，又能识别它们，真是太有趣了
直接从...订购存储卡
直接从 Vinguys 订购的存储卡，相机无法识别。
客户服务差
一棵倒下的树折断了您产品上的 L 型安装支架和天线。我花了一个月的时间才得知安装支架不单独出售，才得到您对更换零件的建议，并获得了更换天线。太多时间来回答我的问题了。
缺乏沟通
缺乏沟通。沟通的唯一途径是聊天。初步沟通后，当我尝试跟进时，聊天室一片寂静。如果有电子邮件地址或 800 号码，客户可以获取实时信息，那就更好了。
这是一家很好的公司，有很好的…
这是一家好公司，有好产品。很高兴
产品如广告所示
产品如广告所示。服务好 约瑟夫
订购芯片
订购芯片。芯片到达
真的很喜欢喂鸟器
真的很喜欢喂鸟器 我有很多活动而且景色很美 谢谢
精湛的工艺
我把鸟屋送给了热心观鸟的朋友们。他们对工艺印象深刻，特别欣赏不同的入口孔尺寸。
从未收到过该物品
从未收到过该物品。 该公司没有回复我的电子邮件。
喜欢产品
喜欢这些产品。 我有带 wifi 摄像头的喂食器以及我明年将使用的新巢箱。
折扣促销无效且不退款
下的订单本来应该有折扣。折扣未处理并联系了团队。三天后，即 2026 年 2 月 2 日，团队回复并表示他们将在 7-10 个工作日内存入我的帐户。我没有看到我的账户有任何信用，他们的沟通也很少。
这是一个高品质的鸟屋
这真是一个优质的鸟屋！我真的很期待尝试不同大小的开口，看看什么鸟儿在这里栖息。它被如此精心地包装和发送。这是送给自己和他人的完美礼物。