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电子与科技

VIOFO

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关于 VIOFO

数据更新
网站
viofo.com
分类
电子与科技
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
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VIOFO靠谱吗?

VIOFO(viofo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 64 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,98% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

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Tony x · 写过 31 条评价 · 体验于 2026-06-21 ·

好的产品,好的支持,没有数据被盗

很棒的公司,根据要求给了我一个免费的汽车电池保护器,改装为备用电池(我必须支付邮费) 我有他们的第一个行车记录仪,它在我们的货车后部仍然很强大,在我妻子的车上也有双装置。一切都运转良好。 在这个 WiFi 行车记录仪时代,经常被忽视但非常重要的一点是公司是否窃取您的数据。这样做的数量令人惊讶,但根据最近(2026 年 5 月)对此类数据的审查,Viofo 很少不从您那里获取任何数据。

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George · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-17 ·

出色的客户服务支持

出色的客户服务支持。 该部门超出了我的预期,解决了我的问题,并以闪电般的速度解决了……远远超过我过去接触过的许多公司,我强烈建议购买任何 Viofo 产品。

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David · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

他们在各方面都非常乐于助人

他们在各方面都非常有帮助。代表的反应很快,实际上根据情况量身定制了我的需求,甚至将我错误留下的 SD 卡发回。任何公司的每个客户服务部门都应该将此视为应该如何完成的模型。我第一次感受到一家公司真正关心我。

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miki chan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-21 ·

强烈推荐

很棒的客户服务。反应很快,并且非常慷慨地解决了我的问题。我已经使用他们的行车记录仪几个月了,除了很棒的事情之外没有什么可说的。强烈推荐!

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MB · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-01 ·

很棒的产品和很棒的客户服务!

我有 Viofo A229+。 我过去也拥有过其他行车记录仪,但没有一个能与 Viofo 相比。 图像质量非常好,而且界面非常易于使用。 我的其中一个零件出现了问题,客户服务团队非常积极响应并且乐于助人。 我强烈推荐Viofo。

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Paul · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

VIOFO A119V2 重新格式化

我的 VIOFO A119V2 最近停止录音。联系客户支持后,确定需要使用最新版本重新格式化 micro SD 卡。我收到了格式文件和如何使用它的说明。它按预期工作,相机现在恢复正常。技术支持人员提供了快速、彻底的帮助。

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matt booth · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

更换相机

我们的相机停止工作,经过几次尝试后,我联系了客户支持团队。 Cassie Jiang 的及时回复和帮助让我感到惊喜。她非常乐于助人,有效地指导我解决了问题。由于她的专业知识,我能够通过邮件收到替换设备,效果非常好。我强烈推荐这款 VIOFO 产品,因为他们提供了出色的团队和沟通。他们确实是一家伟大的公司。

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Neelu K · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

很棒的产品

很棒的产品,客户服务也非常有帮助

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Joon yi · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-06-04 ·

我最近购买了 VIOFO A329S...

我最近购买了 VIOFO A329S 2 通道行车记录仪,该产品和客户支持都给我留下了深刻的印象。 行车记录仪易于设置,并且自安装以来一直运行良好。我将其连接到我的 BlackVue 电池组,这样我就可以毫无问题地使用停车模式。视频质量非常好,整体表现达到了我的预期。 我还联系了VIOFO询问有关行车记录仪的一些问题。他们的客户服务团队响应迅速,并提供了清晰、有用的答案。他们能够及时帮助我解决问题,使整个体验变得更好。 总的来说,我对 A329S 行车记录仪和 VIOFO 的客户支持都非常满意。我绝对会向任何正在寻找可靠的行车记录仪并提供优质客户服务支持的人推荐 VIOFO

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Allen · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-09 ·

A119M-Pro 安装在 2026 款本田混合动力车上

当我搬到另一辆车上时,我不得不重复使用贴纸。向 Viofo 请求了备用静态贴纸。 客户服务部的 Layla 反应迅速、专业,并在我用过的旧贴纸出现故障时提供静电贴纸和粘合垫。 产品和客户服务十星。 耐心安装硬线,最终您将获得干净的安装。

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Richie Nguyen · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-05 ·

很棒的服务

viofo A229 行车记录仪是一款出色的产品,具有出色的清晰度和检测能力。真正让我写这封电子邮件的是他们令人惊讶的优质客户服务。我在使用连接后置摄像头的 20 英尺电缆时发生了事故。发送电子邮件并相应后,他们给我免费更换了!谢谢你,安妮。我很欣赏这项令人惊叹的服务,而且我很高兴我也让我的合作伙伴成为了 viofo 的客户。

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Brad · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-03 ·

很棒的客户服务

我目前有一台 A119 Mini 2,我的妻子有我的旧 A119。两款都很棒的设备! 两周前,我发生了一场事故,GPS 模块在被拖走时留在了我的车里。我给 Viofo 发了邮件询问他们是否出售替代品。我附上了我的订单信息(已有两年了),很快就收到了一封电子邮件……他们将免费向我发送该模块。这是很棒的客户服务。我根本没想到会这样!

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Dc Astrum · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-30 ·

出乎意料的好(而且知识渊博)……

出乎意料的良好(且知识渊博)的支持 尽管时区差异很大: 这是一次非常好的乒乓球交流。 如果您能让 CSP Layla 解决您的疑虑,那么您就得到了很好的照顾。相信我们。 -------------------------------------------------------- 关于技术细节:设置菜单是压倒性的, 事实上,对于大多数情况来说是不必要的。 特别是 GMT 时区、比特率:这些很容易 进入通常称为“高级”的阶段 部分。 另一个建议是进行内部(设备内)卡测试: 将有助于过滤掉那些不适合的。

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Robin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-01 ·

出色的保修支持和闪电般的解决方案!

我最近遇到了 Viofo A229 Plus 后置摄像头模块的问题,主机无法识别该模块。在与朋友的设备进行一些交叉测试后,我 100% 确定模块本身有问题。 ​我联系了 Viofo 支持人员,解释了我的故障排除步骤,他们的回复非常出色。在没有任何不必要的来回或官僚障碍的情况下,他们立即批准了保修索赔。更换的设备于 5 月 26 日发货,并于 6 月 1 日完好无损地抵达这里。 ​新相机运行完美。这正是客户服务应有的样子。快速、高效、专业。强烈推荐!

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Steven Daves · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-20 ·

很棒的客户服务

很棒的客户服务。我的问题很快就得到了解决。

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Pat · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-05-09 ·

Viofo A229 Plus 行车记录仪

Viofo A229 Plus 行车记录仪受到强烈推荐,因此我将其与硬线套件一起订购。然而,硬线安装成为了一个挑战,因为大多数可用的保险丝控制着关键的车辆功能,而我不愿意篡改这些功能。 我联系了 Viofo 客户支持,他们非常乐于助人且反应迅速。他们建议使用他们的 OBD-II 电源适配器,这完全解决了我的问题。它的安装非常简单,完全不需要弄乱保险丝盒,并为相机提供电源。 如果您希望对行车记录仪进行硬连线,跳过传统的保险丝套件并直接使用 OBD-II 适配器是一个更简单的选择。强烈推荐!

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Timo · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-22 ·

完美的品质和以客户为中心的方法

好相机,品质好。易于安装。借助附加的 HK-6 套件,您可以进行大量设置来调整和防止汽车电池耗尽。 如果需要联系他们,即使支持也很棒!

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Troy Nilson · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-21 ·

Viofo A129 Pro 双核

这些相机一直对我来说很棒,但不幸的是我的 A129 Pro Duo 在购买后仅四个月就停止录制并完全变砖。 值得庆幸的是,Viofo 快速且专业地处理了保修索赔。我联系他们后,他们在一周内发出了更换设备。 很棒的相机,甚至更好的客户服务!

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Jonathan Virga · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-19 ·

客户服务非常好

客户服务非常好。我很快就得到了回复。他们非常友善和乐于助人。

S
Steve Charusch · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-12 ·

总的来说,摄像头和客户服务的体验非常好

客户服务的响应和乐于助人给我留下了深刻的印象。它很快而且做得很好。在当今世界,找到一家真正拥有良好客户服务的公司令人耳目一新。帮助我的代表乔西非常棒。仅就客户服务而言,我肯定会推荐 Viofo。就摄像头而言,虽然我只拥有并使用了一个月左右,但我对我购买的A119 V3还是相当满意的。除了不包含在内的 SD 卡之外,我觉得它为我提供了使用所需的一切。谢谢你。像每个想要购买和使用行车记录仪的人一样,我在选择 Viofo 之前阅读了很多评论。我很高兴我做到了。我的问题是一开始就使用了错误的 SD 卡。当我将其更换为 Viofo 128 工业卡后,问题就解决了。我想为这项工作找到合适的工具。我希望凸轮能够继续正常运行很长一段时间。虽然它的性能可能不如花费数百美元的摄像机,但我仍然对它非常满意,而且它的性能完全符合我的要求,显然,价格更合理。我很欣赏将其从车上拆下的轻松性以及安装后的不引人注目。我对迄今为止的整个体验感到非常满意,并且我绝对会向任何正在寻找优质行车记录仪的人推荐购买 Viofo。而且,我再一次对优质的客户服务印象深刻。