希望我能给零星
希望我能给零星!让我感到非常难过的是,Vital Choice 已被出售给一家大公司实体,不再像以前那样经营良好、小型海鲜供应商。我们是常客。质量很糟糕,客户服务更差!我现在将选择来自西北野生食品公司的海鲜,他们提供可靠的卓越品质和优质的客户服务。我从 Vital Choice 订购的鱼到货时完全解冻了,这是我的第一个噩梦。第二个是尝试与客服沟通。这个人不会说英语,而且房间里满是其他大声打电话的客户服务人员,这让我们更不可能听到或理解她的意思。
Vital Choice Wild Seafood & Organics(vitalchoice.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 7 条。数据最后更新于 2026-08-10。
希望我能给零星!让我感到非常难过的是,Vital Choice 已被出售给一家大公司实体,不再像以前那样经营良好、小型海鲜供应商。我们是常客。质量很糟糕,客户服务更差!我现在将选择来自西北野生食品公司的海鲜,他们提供可靠的卓越品质和优质的客户服务。我从 Vital Choice 订购的鱼到货时完全解冻了,这是我的第一个噩梦。第二个是尝试与客服沟通。这个人不会说英语,而且房间里满是其他大声打电话的客户服务人员,这让我们更不可能听到或理解她的意思。
我购买了帝王鲑鱼和铜河鲑鱼,它们都很贵,而且被宣传为最好的鲑鱼。 考虑到评论,也许我的经历并不正常,但我收到的是一堆奇怪的碎片,看起来像是一个缺乏经验的初学者切下一些大小和形状各异的鲑鱼片。 没有什么比您期望的高价格(如图所示)更好的精选切割了。 另外,味道不是最好的。 根据我所拥有的,我更喜欢从当地杂货店和沃尔玛购买的东西,更好的口味和脂肪含量,当然也便宜得多。
来到 Vital Choice Seafood 品尝他们的: - 黑貂鱼 - 智利鲈鱼 - 沙丁鱼罐头(EVOO) - 鲭鱼罐头(EVOO) 一些我曾经拥有过的最好的!
最糟糕的商业行为。 我以前从 Vital Choice 购买过海鲜,很喜欢这里的食物质量,尤其是黑貂,而且服务周到,但当 Vital Choice 被另一家公司收购并成为一家大企业集团的一部分时,混乱就开始了。 对我来说,糟糕的经历始于订单丢失、订单丢失、沟通不畅、鱼解冻等等,所以我立即取消了会员资格。 (我取消了他们称为 PASSPORT 的额外付费订阅状态)。 这是六个月前的事了。 我再也没有从这家公司订购过。 令我懊恼的是,昨晚深夜,Vital Choice 管理了我的信用卡并更新了我的会员资格,“就好像”我去年还没有取消过会员资格一样。 所以我今天早上第一件事就是打电话给他们投诉,并坚持要求立即整改和信用。 该公司显示自己位于俄勒冈州,但他们的电话是外包给外国的,在被要求预先提供个人信息后,过了很长时间,另一端的声音才说不允许他们提供帮助,并且不能保证取消,他们不得不让我等待并将我转移到另一个地方,此时我不得不重新开始这个耗时的过程。 接听电话的工作人员只提供他们的名字,而且非常不情愿地提供。 该女士 (J) 表示,她无法确定自己在哪个城市工作,她只说自己是 FLOWERS.COM 的一部分,还表示她无法发送电子邮件来证明她取消了我的会员资格,但仍会退还 29.99 美元的欺诈费用。 她告诉我,我可以期待一些事情——退款? ——十天左右的时间。 我对这种沟通过程或商业文化的诚信度为零,这种文化未经同意就拿钱,但不会快速轻松地纠正自己的错误,也不会提供足够的文件。 我无法从他们那里得到任何书面文件,表明我的 PASSPORT 会员资格已被取消,并且他们明白他们不应该再次办理我的签证来实施自动续签。 最糟糕的商业行为。 当您成为订阅或 PASSPORT 客户时,您的信用卡号会保存在档案中,但即使在您取消订阅后,某人或某事也会“忘记”并在“自动”的标题下进行续订。 不良的商业行为。 我打电话给我的银行取消我当前的签证信用卡号码并获得一个新号码。 不建议从 Vital Choice 或 Flowers.com 集团订购
假期毁了!过去几年我总是从他们那里订购,这太糟糕了,质量与以前不一样
我注册了 Celebrations Service 并支付了 19.99 美元以获得一年的运费。 我刚想再下一份订单,却被告知他们没有 1800 朵鲜花(庆典服务)的记录。 所以我取消了 Vital Choice 的订单。 我已经是免费送货的客户好几年了。 我已经厌倦了这家公司(Vital Choice)。 刚刚取消了我要下的订单。
我读过过去的评论。被收购这一切都是有意义的。网站变得一团糟,客户服务也很糟糕。多年来一直是 biiiig 的粉丝。现在去别的地方
作为以前的客户,我不知道这家公司已经发生了变化。 我的 12 块帝王鲑鱼迟到了一周,解冻后处理得一团糟。 尽管我支付了 12 件的费用,但公司提出给我寄 6 件作为替换品。 6 件还没有到。 我不会再点了……很难过,因为鲑鱼真的很好吃。
我简直不敢相信我的鲑鱼子的收获日期。已经一岁多了!他们送来的第一批就让我食物中毒了。我打电话给该公司,他们说他们会做对并给我寄了一批新的。再次。保质期已经一年多了!我害怕再吃它。
我的两箱鱼晚了三天才送到,完全解冻了。我称之为至关重要的选择,现在是庆祝活动,外包给菲律宾。等了大约10分钟才和某人交谈。被告知他们只能再次发货。我没有足够大的垃圾桶来容纳这些箱子,而且我住的县距离垃圾场只有 45 分钟路程。将在美国寻找另一家提供客户服务的海鲜公司。我已经成为客户好几年了。 贝丝·T 华盛顿州奥林匹亚
哈哈!十多年来,我一直是忠实的客户。正如之前的评论者所说,自从被收购以来,我们现在被迫支付高昂的运费,而以前购买超过 99 美元的任何运费都是免费的。这种哄抬物价的程度令人震惊。我非常喜欢文特雷斯卡金枪鱼,但我必须把我的爱带到别处!不是那些价格!
这家公司实在是太混乱了。在被1-800朵花买走之前,它一直享有良好的声誉。我点了 300 美元的三文鱼和大比目鱼,与朋友度过了一个特别的周末。它没有发送给我,而是发送到 3000 英里外的地方……他们无法区分内华达州和纽约州。我会从野生阿拉斯加公司订购......他们的客户服务有更好的声誉
我已经是很长时间的客户了。我怀念 Vital Choice 是快速交付优质野生海鲜的值得信赖的品牌的日子。然而,自从成为 Passport 递送联盟的一部分以来,冷冻海鲜的递送情况大大恶化。曾经有一次我会毫不犹豫地向我的朋友和熟人推荐Vital Choice。我想我不会再这样了。我每月订阅 6 盎司红鲑鱼片的送货服务。到目前为止,正好有一半的交货被推迟,导致解冻的鱼箱湿了。今天是最新的例子。我的订单在周五包装完毕,交给联邦快递,并在周日交付。运输部门的任何人都应该知道,联邦快递不会在周日送货,也不会在假日(在本例中为星期一,即劳动节)送货。我的订单今天下午(星期二)到达,集装箱是湿的,干冰消失了,所有的鲑鱼都完全解冻了。我所有的订单现在都由 Harry & David 发货。 。 。真是一场灾难。 。 。 Vital Choice 与 Harry & David 缺乏送货服务的关系正在毁掉 Vital Choice 曾经的辉煌声誉。如果我想要之前冷冻解冻的鱼,我会去当地的杂货店购物。从这里发布的许多其他评论来看,这似乎是现在的常态。 。 。好难过。至少我损坏的货物都已全部更换,没有任何麻烦或额外费用。如果再次发生这种情况,我将取消我的订阅并不再是客户。
和许多其他人一样,我从 Vital Choice 购买产品已有 20 年左右的时间。不再。卖完了 1800 朵花,我不再相信质量和纯度了。伤心。
我们从 Vital Choice 购买海鲜已经近 10 年了,而且一直很高兴我们拥有一个优秀的、值得信赖的海鲜来源,同时也支持了一家小企业。 不再。 它们是由 Flowers.Com 购买的;我们的包裹来自俄亥俄州和阿拉斯加。 您失去了我们的信任和忠实的客户。
我心爱的重要选择到底发生了什么?它曾经给人感觉是一家销售高端产品的优质公司。但兰迪·哈特内尔 (Randy Hartnell) 却把钱卖给了美国最受欢迎的丑陋花束小贩 1-800-FLOWERS,天哪!现在,尝试从他们那里购买产品已经成为一种明显的低端市场体验。 以前,订单超过 99 美元可以免运费,但刚才当我尝试购买价值约 155 美元的鱼油时,给我的运费报价是 25.99 美元! 7 个小鱼油瓶……甚至不需要冷包装或冷冻的东西!因此,他们大幅提高了运费,以便向您推销类似 Amazon Prime 的计划,您只需花费 19.99 美元购买 Passport 计划即可获得 1 年免费送货服务。因此,与 25.99 美元的一次性运费相比,Passport 看起来就像是“偷来的”,然后你就被迫从他们那里购买产品一年,以让你的钱物有所值。 1-800-FLOWERS 及其所有品牌(Popcorn Factory、Cheryl's Cookies、Shari's Berries)对于 Vital Choice 来说是一个令人悲伤的退出。谁知道需要多长时间,Vital Choice 的产品质量才能达到最低标准。 我想找到生产同样高品质产品但不属于此类集团的其他公司。这里的任何建议都会有帮助。
我们遇到的唯一问题是一包金枪鱼牛排变质了。除此之外,我们很喜欢我们购买的所有物品(虾、扇贝、鳎目鱼、大比目鱼、金枪鱼)。我们将再次从 Vital Choice 订购。
我已经是他们的顾客多年了,自从购买了他们的产品以来,我对他们的产品产生了大约四分之三的组胺反应。这个比率太高了,我不敢再冒险从他们那里购买。我希望他们能改正自己的行为,但我对那些 1-800 朵花的人不太抱希望,他们会足够关心,为像我这样有健康问题的人解决问题。
Vital Choice 已售完 1-800 朵鲜花。还需要我多说吗!我确信前任所有者 Randy H. 出售这家公司发了大财。新的所有者不仅大幅提高了鲑鱼罐头的价格,而且现在还要求支付此前超过 99 美元的免费运费。成为忠实客户多年后,我想我已经不再选择 Vital Choice!对于那些正在寻找替代来源的人来说,WILD PLANET 罐装阿拉斯加鲑鱼可能是一个很好的同类品牌,我个人已经买过几次了。
我以前所有的海鲜都是从 Vital Choice 购买的。 自从1-800 Flowers介入后,我又找到了海鲜的来源。 如果有任何问题或疑问,Vital Choice 提供优质的产品和出色的客户服务团队。 我过去使用 1-800 朵花的经历非常糟糕。 我上次他们在另一笔订单上提供了几美元的优惠,因为他们没有为葬礼送花,但坚持在葬礼后几天送花。
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