无数次投诉没有回复，收款却没收到货
投诉无数，无人回复。 5 周前拿走了我 900 英镑的钱，但什么也没收到。然后又说要付运费，又付了，还是没收到。 有些骗子正在骗你的钱。 我无数次尝试联系，但什么也没有。 看看那里的评论就知道了。远离这种公司欺诈行为。
关于 us.vtoman
数据更新- 网站
- vtoman.com
- 分类
- 公用事业
- 所在地
- United States · City of Industry
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 65 条评价
- 差评回复率
- 63%（19/30 条）
是 us.vtoman 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
us.vtoman靠谱吗？
us.vtoman（vtoman.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 65 条用户评价，属于公用事业分类，口碑一般。评价两极分化：53% 给出 4 星及以上，同时 40% 打了 1 星；商家回复了 63% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
使用便携式电池为...供电
使用便携式电池为户外使用的视频投影仪供电。工作起来就像冠军一样，投影仪很高兴，据我所知（我没有“范围”）空调非常干净。电池看起来制作精良且易于运输。即将购买电缆以允许它快速启动我的车（我希望这些电缆更长。）
优秀的电池
优秀的电池。这个周末在我的星链迷你上使用了它。
我从 Ebay 购买了 Vtoman 2200
我从 Ebay 购买了 Vtoman 2200，它是翻新的，有至少 12 个月的保修。 7 个月后，交流输出停止，因此无法使用电源！ 不久后直流输出出现故障。 在线和通过 Ebay 联系了 Vtoman，发送了 3 个问题视频，并要求退货/退款，因为设备不适合用途，我迄今为止的请求被忽略，而且由于其中包含锂电池，必须带有危险品标签退回，大多数快递员不会碰这个物品。 邮局、Evri DPD DHL 不接受。 这与我购买时他们发送的电子邮件相差甚远！ 尊敬的顾客， 好消息！您的包裹已发货并正在运输途中。您可以使用运单号通过承运商的官方网站查看订单状态。 由于该产品的特殊性能，为了确保我们能够为您提供最好的服务，恳请您在以下事项上予以配合： 如果您在预计送达时间内没有收到包裹，请直接通过 eBay 联系我们，我们将在 24 小时内为您提供最新的跟踪消息，并为您提供相应的解决方案。 由于商品的特殊性，如果您收到商品后感到不满意，也可以直接通过ebay联系我们，我们将积极提供解决方案，并且我们承诺商品60天内提供免费退货。 我们承诺快速解决任何问题，并将在工作日 24 小时内回复您的消息。您的耐心将帮助我们妥善处理问题！ 感谢您的信任和理解。我们随时为您提供帮助！ 最好的问候 我通过 Ebay 和 Vtoman.com 要求退回此信息的请求没有得到解决。 此事现在作为签证纠纷提出。 该产品至少有 12 个月的保修期，但不到 7 个月就完全失效，其中包括在阳光不足的冬季无法使用！ 非常担心和失望！
us.vtoman 回复2026-04-02
Hello, Thank you for your message. I'm very sorry, but we cannot help you with this issue. We are not the eBay Vtoman store, nor the official Vtoman website. We are a separate, independent website. We have no access to your order or warranty on eBay. We wish you the best in solving the problem through eBay or your bank dispute. Sorry again that we cannot assist you. Best regards
包裹显示损坏，一周后......
包裹显示损坏，一周后公司没有提供任何帮助
us.vtoman 回复2026-04-02
Dear customer, We are truly sorry to hear your packages arrived heavily damaged. Could you please let us know if the power station and solar panel still work normally? If they function properly, we can offer you a partial refund as compensation. If they are completely damaged and unusable, we will send you brand new replacements and provide a return label for the damaged items. Please let us know the condition of the products. Best regards, Echo Our customer service team left you an email on March 21st, please kindly check it.
产品很棒
产品很棒，工作实际上购买了一款用于柴油卡车的惊人产品
us.vtoman 回复2026-04-02
Thank you so much for your loyal support! 🤩 Hope every trip is smooth and fully charged, and we’re here for you whenever you need more gear down the line!
我们已经是长期用户了！
我们已经是长期用户，断网、紧急情况、聚会等！我们有 2 个完整的系统，每个系统都配有额外的电池和太阳能，它们非常棒...我们刚刚获得了新的大型 3600 Flashspeed，并期待着额外的电池！我们去鬼城，它运行着我的 Dometic 冰箱、Starlink 和 Traeger。期待今年使用我们的 Vtoman 设备进行冒险！
第一次购买太阳能发电机...
首次购买太阳能发电机等。 我的订单有些混乱，因为它说我可以获得 Flash 速度 1500，但是它不让我付款。所以我选择了带有太阳能电池板和额外电池的 Flashspeed 1000。 我拨打了免费电话，他们给我发了 1500 的链接，但仍然不让我购买。显然他们没有在加拿大的仓库备货。 我的包装中也没有直流充电线。 除此之外，价格看起来不错。希望它能实现其销售数据。
交货快捷
从我下订单到收到货，好像只有几天的时间。比我预想的要快很多。唯一的缺点是关于交货时间表的沟通知之甚少。 完成我的订单做得很好。
全部已按正常工作状态收到
一切均按正常工作状态收到。该发电机具有强大的功能。
良好的客户服务
我通过电子邮件和电话联系了 Vtoman。我收到的电子邮件是一般性回复，因为他们的来电量很大。他们说他们会和我一起回来。但当我通过电话联系时，我的担忧得到了解决。我还自行前往我的帐户并更新我的信息。很高兴地说我的发电站准时到达了正确的地址。 感谢良好的客户服务。
如广告所示且快速发货
正如广告所宣传的那样，运输速度很快。希望多年无故障使用！
很高兴 YouTuber 同事展示了这个产品
收到我在我关注的 YOUTUBE 频道上看到的这款产品。 LJ & Oree…当我看到它的工作原理以及它的作用时，我知道我必须拥有一个。 我也很高兴它有一个袋子！这是一个很棒的产品！而且发货速度很快！
us.vtoman 回复2026-02-02
Thanks for choosing us, hope you get tons of use out of your new gear!🥰🥰
当我询问时，没有人回复我...
当我要求退货时，没有人回复我。我仍然没有收到任何电子邮件的回复
从 Vtoman eBay 购买产品...
从 Vtoman eBay 商店购买的产品有 2 年保修 - 产品在 18 个月后出现故障，但 Vtoman 拒绝在保修期内进行维修。他们还向我索要 150 美元，以便寄出另一件产品，但我拒绝支付。 Facebook 上有一个很长的论坛，其他买家已经额外支付了 150 美元，但要么没有收到任何替换产品，要么收到了另一个有缺陷的产品。当我拒绝支付额外费用时，Vtoman 停止回复我的消息。这是一家不诚实的公司，销售有缺陷的产品，没有任何保修支持。买家当心！ 回应Vtoman的回复...... 我已经看到你们公司在多个平台上使用这个借口...即我们不控制 Ebay 销售...我们不负责亚马逊销售等。如果我购买苹果产品，在哪里购买并不重要...我可以走进任何地方的苹果商店，他们都会支持他们的产品。这是 Vtoman 为延迟和避免保修责任而故意采取的策略。您在 TrustPilot 上回答，但您的产品质量差或您未能逃避保修义务都不会改变。
us.vtoman 回复2026-02-02
We sincerely apologize for your bad after-sales experience with the Vtoman eBay store purchase! Our official website only handles after-sales for official store orders and has no direct jurisdiction over eBay store business. But we take your issue seriously and will try to feed it back to the brand's relevant team for follow-up. Could you please provide your eBay order number, product model and other purchase info? We’ll submit it to speed up the processing.
想要运输信息
我们订购了三件商品，但没有被告知我们将收到三批单独的货物。这给我们带来了额外的时间和精力
us.vtoman 回复2026-02-02
We apologize for the inconvenience caused by the separate shipments! Due to the size and weight of the three items, we had to arrange delivery in three parcels. Thank you for your understanding and patience!
第四节电池
这是我购买的第四块电池。我们喜欢它们并且需要使用它们。我正在为我的渔船使用较小的电池来充电。
us.vtoman 回复2026-02-02
Thank you so much for your loyal support! 🤩 Hope every fishing trip is smooth and fully charged, and we’re here for you whenever you need more gear down the line!
你寄给我一个袋子
你给我寄了一个袋子。不是闪速1500的充电线。
us.vtoman 回复2026-01-15
Customer service has been notified to prioritize your request. Please wait a moment; a representative will contact you shortly.
谢谢，这个非常好的设备
谢谢，这个非常好的设备 我有一个关于太阳能电池板的问题 ,我们应该按下按钮“打开”Vitoman，因为太阳能电池板可以充电；我有休息室，所以我的想法是让太阳能电池板准备好通过面板给维托曼充电..但我不能，因为有人已经打开了 不管怎样，我对我的购买很满意 问候
us.vtoman 回复2026-01-15
Dear Customer, Thank you for your kind words, simple words are the biggest recognition for us. We will continue to endeavour to provide you and our other customers with higher quality products and service levels. If you have any questions, please feel free to contact our official email: [email protected] We will be happy to serve you. Last but not least, thank you again for your kind comments and we wish you a happy life! Best regards. Vivi
很棒的产品
us.vtoman 回复2026-01-15
Dear Customer, Thank you for your kind words, simple words are the biggest recognition for us. We will continue to endeavour to provide you and our other customers with higher quality products and service levels. If you have any questions, please feel free to contact our official email: [email protected] We will be happy to serve you. Last but not least, thank you again for your kind comments and we wish you a happy life! Best regards. Vivi