我已经联系过 Vtoman 多次……
我已经就 Vtoman 220 的故障多次联系 Vtoman。正如其他人所说,我收到了一封电子邮件,询问我的订单号和问题视频。和其他人一样,我没有得到任何回应。 Vtoman 似乎只对评论网站上的差评做出回应。 我等待你的回复 Vtoman!
us.vtoman(vtoman.com)在 OK.one 的综合评分为 3.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 65 条用户评价,属于公用事业分类,口碑一般。评价两极分化:53% 给出 4 星及以上,同时 40% 打了 1 星;商家回复了 63% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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我对 VTOMAN 非常失望。作为一名依靠紧急备用电源来满足关键医疗需求的残疾人,他们的支持已被证明是无益且具有误导性的,始终未能履行保修承诺并延迟响应。在迟到的答复和未兑现的承诺之间,该公司完全无视客户的安全和基本可靠性。
客户服务很差,2个包裹一个参考号。一件在送货过程中被偷了,没有人帮助我解决他们提出的这个问题。啊我也买了运输保险,什么都没有改变
又快又快。非常感谢!
采购和交货速度都很好,但是...... 1) 尽管有两次发货,但您只向我发送了 1 个追踪号码,因此我不知道其中一个包裹会比另一个包裹提前几天; 2) 太阳能电池板的每个部分的顶部边缘都需要有把手,这样一个人就可以更轻松地单独安装它,因为*当我需要安装它时,我总是会在!*; 3)至于该系统的运行效果如何,还有待观察。
一个简单的网站和一个有用的人工智能助手。购买速度很快,我对与 VTOMAN 打交道充满信心
我遇到保修退货问题
你们的产品就是最好的 很乐意为您出售它们
我想与 VTOMAN 分享我购买 FlashSpeed 1500 的经验。 我收到的产品存在严重缺陷和潜在的安全问题。报告问题后,我被告知我将收到更换设备。那是差不多 6 个月前的事了。 从那时起,这个过程就变得极其令人沮丧: * 由他们方造成的重复运输错误 * 送货信息不正确,我必须亲自承担费用 * 长时间延迟且无解决方案 * 持续的延误和沟通中断 有一次,我获得了替代的较低层型号(FlashSpeed 1000 / 600),但它们与我购买的原始产品并不相同,也不符合我的要求。 经过几个月的等待但没有得到适当的解决方案,我要求全额退款。 截至目前,我还没有最终的决定。 我强烈建议其他人在购买前保持谨慎,并确保您能够接受潜在的长时间延误和糟糕的售后支持。
体验很好。我想指出的是,在购买过程中输入的送货地址不正确。我联系了支持人员,问题已得到解决。感谢您的帮助。
我有很多手册中没有提到的问题。我通过电子邮件发送了我的问题,约翰在 24 小时内回复了我的电子邮件并回答了我所有的问题。我印象深刻。
我的发电机确实有问题,我联系了该公司,他们很快就为我解决了整个问题,客户服务非常好
很容易找到合适的配件,结账又快又方便。产品按预期快速到达。谢谢维托曼!很棒的发电站和客户服务。
我将继续发表评论,直到我的问题得到解决。现在已经 9-10 周了,我的包裹被发送到错误的地址,我支付了两次送货费。仅收到包裹 1/2 的 1 部分。 几周来,人们一直没有理睬,回复说他们将包裹单独发送到伦敦包裹办公室,没有转发地址。 现在根本没有回复吗? 我不会让你拿 900 英镑却不寄东西! 我想要我的包裹!这种情况已经持续了好几个星期了,除了你偷了我的钱之外,我一无所知!
我买了一个1500X的jumpman充电站,电池充电器会变得非常热,实际上有火灾危险。然后它就完全停止充电,更雪上加霜的是,客户服务更糟糕。祝你解释这一点好运,这只是一个电话号码,有人会试图获取你的信息,然后他们说有人会联系你。请注意,这些都不是在美国完成的,所以手头要有一名翻译! “几个小时后”
8 周后,900 英镑不见了,但仍然没有交付任何产品!订购了 2 个电池,其中一个发送到皇家邮政,没有转发地址。一支电池 iv 已被收取两次送货费,一支 iv 仍然什么也没收到! 光天化日之下用我的钱抢劫。 我从客户服务中得到的只是再次支付送货费用或追寻皇家邮件以获得没有转发地址的包裹! 令人震惊的服务保持清晰。
在(再次)为我的交付而奋斗之后,在尝试失败之后。然后我再次支付了交通费用,但他们仍然把我的订单弄错了。我花了近 900 英镑订购了一个主电池和第二个额外电池,但付款后近 2 个月仍未收到第二个电池。 没有回复电子邮件,有客户感到震惊。
产品很好,交货有点慢,销量更大。
共 65 条符合条件的评价